{"id":20047,"date":"2018-04-16T13:17:12","date_gmt":"2024-06-03T07:37:13","guid":{"rendered":"https:\/\/onthegosystems.com\/2024\/06\/christian-cox\/"},"modified":"2024-06-03T07:37:13","modified_gmt":"2024-06-03T07:37:13","slug":"christian-cox","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onthegosystems.com\/de\/2018\/04\/christian-cox\/","title":{"rendered":"Christian Cox"},"content":{"rendered":"
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Meine j\u00fcngste Schwester und ich<\/figcaption><\/figure>\n

Was halten Sie davon, etwas Neues auszuprobieren, sei es die Implementierung eines ungewohnten Tools oder die Annahme einer neuen Herausforderung?   Z\u00f6gern Sie? Bereitet Ihnen schon der Gedanke, etwas Neues zu beginnen, Angst? Seien Sie versichert, dass solche Gef\u00fchle ganz normal sind und sich sogar positiv auf Ihre Leistung auswirken k\u00f6nnen.<\/p>\n

Christian Cox, der von einem Front-End-Entwickler zur OTGS kam, hat sich einen hervorragenden Ruf bei der Unterst\u00fctzung von Toolset-Kunden erworben. Und als ob das noch nicht genug w\u00e4re, hat er vor kurzem seine „Komfortzone“ verlassen, um bei einem neuen marketingorientierten Projekt mitzuhelfen.<\/p>\n

Christian<\/strong>:  Das ist richtig. Obwohl ich eng mit dem Toolset-Supportteam zusammenarbeite, habe ich in letzter Zeit auch an einigen Projekten mit dem Marketingteam gearbeitet.  Zuvor hatte ich bereits einige Videopr\u00e4sentationen f\u00fcr den Toolset-Support aufgezeichnet. Dies f\u00fchrte dazu, dass ich gebeten wurde, an einem neuen Marketingvideo-Projekt mitzuarbeiten<\/p>\n

Was ist Toolset und was ist Ihre Rolle im Team?<\/h2>\n

Mit Toolset k\u00f6nnen Kunden fortgeschrittene WordPress-Websites erstellen, ohne PHP schreiben zu m\u00fcssen.  Es enth\u00e4lt die Plugins Ansichten, Formulare, Layouts, Zugriffskarten und Referenzseiten.  https:\/\/toolset.com\/home\/toolset-components\/<\/a><\/p>\n

Ich arbeite als Kundenbetreuer f\u00fcr Toolset und denke, dass es wichtig ist, viel \u00fcber WordPress im Allgemeinen zu wissen, ein gutes Verst\u00e4ndnis f\u00fcr PHP zu haben, Erfahrung mit Plugins und Themes zu haben und eine gro\u00dfz\u00fcgige Menge an HTML-, CSS- und JavaScript-Kenntnissen. Dar\u00fcber hinaus sind Geduld und Mitgef\u00fchl immer hilfreich.<\/p>\n

Unsere Kunden reichen ihre Supportanfragen \u00fcber ein Forum ein, und die Supporter bewerten ihre Probleme und machen Vorschl\u00e4ge zur L\u00f6sung dieser Probleme. Manchmal haben sie Fragen zum „Wie“, und manchmal sto\u00dfen sie auf Situationen, in denen die Dinge nicht wie erwartet zu funktionieren scheinen. In der Regel stelle ich ein paar Fragen, die mir helfen, die Anfrage zu verstehen. Dann bitte ich sie, einige Aufgaben zur Fehlersuche durchzuf\u00fchren, um m\u00f6gliche Konflikte mit anderen Plugins und Themes zu beseitigen. Wenn es sich um ein kompliziertes Problem handelt, kann ich sie bitten, mich durch die Schritte zu f\u00fchren, die erforderlich sind, um das Problem zu reproduzieren. Wenn es mir nicht gelingt, das Problem zu reproduzieren, werde ich einen Klon ihrer Website erstellen und versuchen, sie lokal in meiner eigenen WordPress-Umgebung zu installieren. Dann kann ich weitere Tests durchf\u00fchren. Wenn ich das Problem nicht l\u00f6sen kann, werde ich es an mein 2nd-Tier-Supportteam weiterleiten und mich mit dem Kunden in Verbindung setzen, sobald ich mehr Informationen erhalten habe.<\/p>\n

Mein beruflicher Hintergrund, bevor ich zur OTGS  kam, hat sich sicherlich als Vorteil erwiesen. Ich war etwa 10 Jahre lang Front-End-Entwickler. Ich habe f\u00fcr Turner Broadcasting in Atlanta und dann f\u00fcr Apple in Kalifornien gearbeitet. Im Jahr 2016 nahm ich mir ein paar Monate Auszeit von der Arbeit und als ich nach M\u00f6glichkeiten f\u00fcr die Arbeit von zu Hause aus suchte, h\u00f6rte ich von OTGS. Ich bin im Dezember 2016 eingetreten.<\/p>\n

Welche Herausforderungen und Vorteile sehen Sie in der Arbeit von zu Hause aus?<\/h2>\n

Ich habe derzeit den Vorteil, dass ich sonntags und nicht freitags arbeite, was mir die M\u00f6glichkeit gibt, Termine und andere nicht-berufliche Verpflichtungen am Freitag zu erledigen. Ich finde es schwierig, mit mehrsprachigen Websites zu arbeiten, insbesondere mit nicht-lateinischen Sprachen. Es kann auch eine Herausforderung sein, mit einem Team zu arbeiten, das \u00fcber verschiedene Zeitzonen verteilt ist.<\/p>\n

Arbeiten von zu Hause aus erfordert Selbstdisziplin. Wie sieht ein typischer Tag f\u00fcr Sie aus?<\/h2>\n
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Mit meinem Haustier Roxy<\/figcaption><\/figure>\n

Ja, Selbstdisziplin ist unerl\u00e4sslich.  Es ist sicherlich hilfreich, einer t\u00e4glichen Routine zu folgen, aber es ist auch notwendig, flexibel zu sein, um zus\u00e4tzliche Projekte wie die bereits erw\u00e4hnten Videoaufnahmen einzubeziehen.  Normalerweise beginne ich meinen Tag mit dem Lesen von E-Mails und der Bearbeitung von Tickets, die Priorit\u00e4t haben oder eskaliert sind. Dann fange ich an, meine Warteschlange in chronologischer Reihenfolge durchzugehen, und wenn das erledigt ist, nehme ich neue Tickets. Den ganzen Morgen an meinem Arbeitsplatz zu sitzen, kann anstrengend sein. Deshalb mache ich mitten am Tag eine Pause und gehe nach drau\u00dfen, wenn das Wetter nicht schlecht ist. Frische Luft und etwas Bewegung und ich bin bereit, meine Arbeit fortzusetzen.  Ich schlie\u00dfe gegen 18 Uhr ab.<\/p>\n

Jetzt, wo wir Ihr professionelles Ich, Christian, kennengelernt haben, erz\u00e4hlen Sie uns ein wenig \u00fcber sich<\/h2>\n

Ich komme eigentlich aus South Carolina in den USA, bin aber ein bisschen herumgezogen – nach Kalifornien und Georgia. Ich lebe in Charleston, einer Stadt, die 1670 von Siedlern aus England gegr\u00fcndet wurde.  Die Stadt wurde zun\u00e4chst Charles Town genannt, um K\u00f6nig Charles II. von England zu ehren, da die ersten Siedler haupts\u00e4chlich aus England stammten. Charleston spielte eine entscheidende Rolle im amerikanischen Unabh\u00e4ngigkeitskrieg gegen die Briten und sp\u00e4ter noch im amerikanischen B\u00fcrgerkrieg.<\/p>\n

Ich bin einer von 6 Geschwistern und wir versuchen alle, miteinander Schritt zu halten. Wir sind \u00fcber das ganze Land verteilt, von Philadelphia \u00fcber Salt Lake City in Utah bis nach Rhode Island. Wir versuchen, unsere Eltern zu verschiedenen Zeiten im Jahr zu besuchen, da es schwierig w\u00e4re, wenn alle auf einmal zusammen w\u00e4ren! Ich glaube, ich wohne am n\u00e4chsten – nur etwa 2 Stunden entfernt.<\/p>\n

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Mit meinen Geschwistern zu Weihnachten<\/figcaption><\/figure>\n

Ich mag Live-Musik, Filme ansehen, neue Restaurants ausprobieren, kochen und reisen.  Charleston ist ein gro\u00dfartiger Ort f\u00fcr einen Besuch. Sie ist bekannt f\u00fcr ihre einzigartige Kultur, die s\u00fcdamerikanische, englische, franz\u00f6sische und westafrikanische Traditionen miteinander verbindet. Dies spiegelt sich vor allem in der ber\u00fchmten Esskultur wider.  In der Gegend von Charleston gibt es viele Restaurants, die beliebte Gerichte mit frischen Meeresfr\u00fcchten wie Shrimp and Grits servieren – jeder Koch hat seine eigene Interpretation dieses Gerichts.<\/p>\n

Gebratene gr\u00fcne Tomaten – Frische, w\u00fcrzige Medaillons aus gebratenen gr\u00fcnen Tomaten, au\u00dfen knusprig und innen saftig.  „Essen Sie die sofort, solange sie noch hei\u00df sind.“<\/p>\n

Krabbensuppe  – eine reichhaltige Suppe aus Milch oder schwerer Sahne, Krabbenfleisch und Krabbenrogen (daher Krabbensuppe) mit einem Schuss trockenem Sherry.<\/p>\n

Weichschalenkrabbe  –  eine Krabbe, die \u00fcber die Gr\u00f6\u00dfe ihrer Schale hinausgewachsen ist und ihre harte Schale abgeworfen hat, um eine neue, gr\u00f6\u00dfere Schale zu bilden.  Es dauert ein paar Tage, bis die Schale ausgeh\u00e4rtet ist. Der K\u00f6rper der Krabbe ist weich und kann ganz gegessen werden  – mit weicher Schale und allem!<\/p>\n

Haben Sie irgendwelche Hoffnungen oder Pl\u00e4ne f\u00fcr die Zukunft?<\/h2>\n

Wenn alles gut geht, plane ich, im September nach Machu Picchu zu fahren.  Ich war noch nie in S\u00fcdamerika und freue mich schon sehr auf diese Erfahrung!<\/p>\n

Denken Sie wie Christian dar\u00fcber nach, sich beruflich zu ver\u00e4ndern oder eine neue Rolle in Ihrem Job zu \u00fcbernehmen?<\/p>\n

Hier<\/a> k\u00f6nnen Sie sich \u00fcber unsere offenen Stellen informieren.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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