{"id":21763,"date":"2024-05-31T08:25:57","date_gmt":"2024-06-03T08:59:04","guid":{"rendered":"https:\/\/onthegosystems.com\/2024\/06\/ihre-worte-unsere-motivation-wir-feiern-die-erfolge-unseres-wpml-support-teams\/"},"modified":"2025-09-08T07:34:28","modified_gmt":"2025-09-08T07:34:28","slug":"ihre-worte-unsere-motivation-wir-feiern-die-erfolge-unseres-wpml-support-teams","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onthegosystems.com\/de\/2024\/05\/ihre-worte-unsere-motivation-wir-feiern-die-erfolge-unseres-wpml-support-teams\/","title":{"rendered":"Ihre Worte, unsere Motivation: Wir feiern die Leistungen unseres WPML-Support-Teams"},"content":{"rendered":"\n

Hinter jedem gro\u00dfartigen Produkt steht ein Team, das bereit ist, zu helfen, zu f\u00fchren und zu unterst\u00fctzen. Bei OnTheGoSystems geht unser Support-Team weit \u00fcber das \u00fcbliche Ma\u00df hinaus, um unseren Kunden die bestm\u00f6gliche Erfahrung zu bieten, und die begeisterten Bewertungen unterstreichen ihre au\u00dfergew\u00f6hnlichen Bem\u00fchungen. <\/p>\n\n

Wir sind stolz darauf, einige der positiven R\u00fcckmeldungen unserer WPML-Kunden zu teilen und unsere Support-Teammitglieder zu feiern, die mit ihrem hervorragenden Support etwas bewirkt haben. <\/p>\n\n

Warum \u00f6ffentliches Feedback f\u00fcr uns wichtig ist<\/h3>\n\n

Kundenbewertungen liefern wertvolle Erkenntnisse, die uns dazu anregen, unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Laut Amit Kvint<\/a>, unserem Support Manager: <\/p>\n\n

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\u201e\u00d6ffentliches Feedback (positiv und negativ) hat einen erheblichen Einfluss darauf, wie Menschen eine Dienstleistung oder ein Produkt wahrnehmen, und wirkt sich auch direkt auf den Umsatz aus; dies wird in jeder Verhaltensstudie immer wieder gezeigt. Zum Beispiel ist laut <\/em>The Medill Spiegel Research Center<\/em><\/a> die Kaufwahrscheinlichkeit f\u00fcr ein Produkt mit f\u00fcnf Bewertungen um 270 % h\u00f6her als die Kaufwahrscheinlichkeit eines Produkts ohne Bewertungen.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Das Support-Team ist der Hauptansprechpartner f\u00fcr unsere Kunden. Daher ist es wichtig, dass wir den Kunden nicht nur bei der L\u00f6sung ihrer Probleme helfen, sondern dies auch effizient tun. Wir gehen immer noch einen Schritt weiter, um sicherzustellen, dass diese Interaktion mit unseren Kunden so positiv wie m\u00f6glich ist. <\/em><\/p>\n\n\n\n

Genau aus diesem Grund haben wir die Kunden in den letzten Wochen gebeten, ihre Erfahrungen mit der Nutzung von WPML auf \u00f6ffentlichen Websites wie Capterra oder WordPress.org zu teilen. Seitdem verzeichnen wir einen Anstieg der positiven Bewertungen. Die meisten Bewertungen erw\u00e4hnen keinen bestimmten Supporter, sondern das Team als Ganzes, zum Beispiel: \u201eSie haben ein gro\u00dfartiges Kundensupport-Team\u201c, aber es ist dennoch sch\u00f6n zu sehen, dass einige bestimmte Supporter erw\u00e4hnen, die tats\u00e4chlich hervorragende Arbeit leisten.\u201c <\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n

Wir freuen uns zwar immer zu h\u00f6ren, wie WPML und unsere Produkte etwas bewirken, aber die Anerkennung unserer Teammitglieder hat wirklich einen Einfluss. Unsere Mitarbeiter f\u00fchlen sich wertgesch\u00e4tzt und motiviert, wenn ihre Bem\u00fchungen anerkannt werden. Es geht nicht nur darum, unsere Arbeit zu erledigen, sondern darum, die Extrameile zu gehen, um f\u00fcr unsere Kunden einen echten Unterschied zu machen. <\/p>\n\n

Wir beleuchten unsere herausragenden Support-Teammitglieder<\/h3>\n\n

Die gemeinsamen Anstrengungen unseres Support-Teams machen uns gro\u00dfartig. Die Bewertungen einiger unserer Kunden haben ein Licht auf einige ihrer au\u00dfergew\u00f6hnlichen Arbeiten geworfen. Hier sind einige Highlights des positiven Feedbacks, das unsere Teammitglieder erhalten haben: <\/p>\n\n

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Prosenjit Barman<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

WPML Supporter<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Der Support ist sehr hilfreich, besonderer Dank geht an Prosenjit f\u00fcr die Behebung meines Problems, an dem ich tagelang gearbeitet habe!<\/span><\/i><\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Die vollst\u00e4ndige Bewertung auf WordPress.org ansehen<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Ein leistungsstarkes \u00dcbersetzungs-Plugin mit starken F\u00e4higkeiten. Der Support ist ausgezeichnet, vielen Dank, Herr Prosenjit Barman, f\u00fcr Ihre Hilfe bei meinem letzten Ticket. <\/span><\/i><\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Die vollst\u00e4ndige Bewertung auf WordPress.org ansehen<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Andreas Walter<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

WPML Supporter<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Ich verwende WPML nun schon seit Jahren und hatte noch nicht viele Probleme. Aber wenn n\u00f6tig, ist der Support erstklassig. Erst k\u00fcrzlich hat mir Andreas W. ausf\u00fchrlich bei einem seltsamen Problem geholfen, bis es gel\u00f6st war. <\/span><\/i><\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Die vollst\u00e4ndige Bewertung auf WordPress.org ansehen<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Mo noman<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

WPML Supporter<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Ich liebe dieses Plugin und sein Team. Der Support-Service ist immer schnell, freundlich und probleml\u00f6send. Vielen Dank, Mo, dass du mir geholfen hast, den Text in meinem Code-Snippet zu \u00fcbersetzen. <\/span><\/i><\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Die vollst\u00e4ndige Bewertung auf WordPress.org ansehen<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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WPML macht das Erstellen mehrsprachiger Websites einfach. Aber was ich am meisten sch\u00e4tze, ist der gro\u00dfartige Support. Mo hat mir schnell und effizient geholfen. Vielen Dank, Mo! <\/span><\/i><\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Die vollst\u00e4ndige Bewertung auf Capterra ansehen<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Kor Chai<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

WPML Supporter<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Erstklassiger und professioneller Support. Ich hatte einige Probleme, aber der Support hat sie im Handumdrehen gel\u00f6st, einschlie\u00dflich einiger Dinge, die meine eigene Schuld waren und nichts mit WPML zu tun hatten. Erstaunlicher Support von Kor von WPML \u2013 viel besser, als man erwarten k\u00f6nnte. Einfache 5\/5 Sterne. <\/span><\/i><\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Die vollst\u00e4ndige Bewertung auf WordPress.org ansehen<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Als ich ein Problem hatte, kontaktierte ich den Support, und eine Person namens Kor half mir sehr und behob meine Probleme.<\/span><\/i><\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Die vollst\u00e4ndige Bewertung auf Capterra ansehen<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Drazen duvnjak<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

WPML Supporter<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Das WPML-Plugin bietet alles, was Sie zum Erstellen einer mehrsprachigen Website ben\u00f6tigen, und dieses Plugin hat mir geholfen, meinen E-Commerce-Shop im Handumdrehen zu \u00fcbersetzen! <\/span><\/i><\/p>\n

Auch ein gro\u00dfes Lob an ihren Support (besonders Dra\u017een!), sie antworten immer sehr schnell und sind sehr hilfsbereit.<\/span><\/i><\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Die vollst\u00e4ndige Bewertung auf WordPress.org ansehen<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Eine solide L\u00f6sung, Industriestandard. Wir verwenden sie auf vielen unserer eigenen und Kunden-Websites. Gute und schnelle Reaktion auf ein Problem, das einige Links besch\u00e4digt hat. Vielen Dank an Dra\u017een! <\/span><\/i><\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Die vollst\u00e4ndige Bewertung auf Capterra ansehen<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Marsel nikolli<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

WPML Supporter<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Der Support ist lobenswert; Marsel leistete hervorragende Unterst\u00fctzung bei unserem letzten Problem.<\/span><\/i><\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Die vollst\u00e4ndige Bewertung auf Capterra ansehen<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Osama Mersal<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

WPML Supporter<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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WPML zeichnet sich durch seine nahtlose Integration in WordPress aus, was es unglaublich benutzerfreundlich macht. Seine robusten Funktionen, einschlie\u00dflich \u00dcbersetzungsmanagement und Sprachumschalter, gew\u00e4hrleisten eine reibungslose und effiziente mehrsprachige Website-Erfahrung. Das Kundensupport-Team, das von Fachleuten wie Herrn Osama Mersal verk\u00f6rpert wird, bietet beispiellose Unterst\u00fctzung mit blitzschnellen Reaktionszeiten. <\/span><\/i><\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Die vollst\u00e4ndige Bewertung auf Capterra ansehen<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

Gemeinsam zu mehr Erfolg<\/h3>\n\n

Wir sind unglaublich stolz auf unser Support-Team und dankbar f\u00fcr das positive Feedback unserer Kunden. Die Anerkennung der harten Arbeit und des Engagements unserer Teammitglieder best\u00e4rkt uns in unserem Engagement, au\u00dfergew\u00f6hnlichen Service zu bieten. <\/p>\n\n

Wenn Sie eine positive Erfahrung mit einem WPML-Support-Teammitglied gemacht haben, z\u00f6gern Sie bitte nicht, Ihr Feedback auf WordPress.org<\/a> oder Capterr<\/a>a<\/a> zu hinterlassen. Ihre Bewertungen motivieren unser Team und helfen uns auch, uns zu verbessern und zu wachsen! <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Hinter jedem gro\u00dfartigen Produkt steht ein Team, das bereit ist, zu helfen, zu f\u00fchren und zu unterst\u00fctzen. Bei OnTheGoSystems geht unser Support-Team weit \u00fcber das \u00fcbliche Ma\u00df hinaus, um unseren Kunden die bestm\u00f6gliche Erfahrung zu bieten, und die begeisterten Bewertungen unterstreichen ihre au\u00dfergew\u00f6hnlichen Bem\u00fchungen. 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