{"id":18871,"date":"2020-03-05T12:48:24","date_gmt":"2024-06-03T07:27:56","guid":{"rendered":"https:\/\/onthegosystems.com\/2024\/06\/diego-pereira-como-satisfacer-tu-pasion-por-viajar-mientras-trabajas\/"},"modified":"2024-06-03T07:28:07","modified_gmt":"2024-06-03T07:28:07","slug":"diego-pereira-como-satisfacer-tu-pasion-por-viajar-mientras-trabajas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onthegosystems.com\/es\/2020\/03\/diego-pereira-como-satisfacer-tu-pasion-por-viajar-mientras-trabajas\/","title":{"rendered":"Diego Pereira – c\u00f3mo satisfacer tu pasi\u00f3n por viajar mientras trabajas"},"content":{"rendered":"\n

Cada mes, un empleado es seleccionado por sus compa\u00f1eros para un reconocimiento especial basado, no s\u00f3lo en la calidad del trabajo o el trabajo creativo en equipo, sino tambi\u00e9n por una actitud positiva alentadora y, por supuesto, honradez e integridad. <\/strong><\/p>\n\n

Este mes Diego Pereira del<\/strong>\n Equipo de Soporte de WPML<\/strong>\n<\/a> es el Empleado del Mes de OnTheGoSystems. Hemos querido charlar con Diego para saber m\u00e1s sobre c\u00f3mo trabaja.<\/strong><\/p>\n\n

Nos gustar\u00eda conocerte mejor, Diego. \u00bfTe gustar\u00eda contarnos algo sobre tus antecedentes familiares?<\/h2>\n
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Diego con su mujer y su perro<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

Actualmente vivo en Sorocaba, una ciudad sat\u00e9lite de tama\u00f1o medio de S\u00e3o Paulo, Brasil. Est\u00e1 muy cerca de la ciudad de S\u00e3o Paulo, la mayor de Sudam\u00e9rica. Vivo con mi mujer, Thais, y nuestra perra llamada Katarina. <\/p>\n\n

Mi mayor pasi\u00f3n es viajar. Intentamos viajar y vivir en lugares diferentes de 2 a 3 meses al a\u00f1o. Cuando estoy en casa, me gusta patinar, montar en bici y centrarme en proyectos personales (hace poco empec\u00e9 a ir al gimnasio). <\/p>\n\n

Crec\u00ed en una peque\u00f1a ciudad llamada Itapetininga, que no est\u00e1 lejos de Sorocaba, con mis padres y dos hermanas. Los fines de semana solemos viajar a nuestras ciudades de origen para ver a la familia o, si no, nos quedamos en nuestra ciudad y salimos con los amigos.<\/p>\n\n

\u00bfQu\u00e9 hac\u00edas antes de incorporarte a OnTheGoSystems<\/a> y c\u00f3mo conociste la empresa?<\/h2>\n\n

Siempre me ha gustado hacer y descubrir cosas nuevas. Cuando era adolescente practiqu\u00e9 artes marciales y fui actor de teatro aficionado durante unos a\u00f1os.<\/p>\n\n

Uno de mis primeros trabajos fue como cerrajero. Curiosamente, en esta \u00e9poca desarroll\u00e9 algunas de mis habilidades para resolver problemas, \u00a1arreglando cerraduras rotas! Al mismo tiempo, me matricul\u00e9 en la escuela de dise\u00f1o y me licenci\u00e9. Era muy dif\u00edcil trabajar y estudiar al mismo tiempo. <\/p>\n\n

Durante la universidad, consegu\u00ed unas pr\u00e1cticas como dise\u00f1adora web en una peque\u00f1a agencia. Al principio mi trabajo consist\u00eda s\u00f3lo en dise\u00f1ar sitios web, pero quer\u00eda aprender c\u00f3mo funcionaban, as\u00ed que aprend\u00ed HTML, CSS y Javascript y tuve mi primer contacto con WordPress.<\/p>\n\n

Despu\u00e9s de terminar la universidad, me traslad\u00e9 a mi ciudad actual (Sorocaba) y empec\u00e9 a trabajar en una agencia de publicidad, donde consegu\u00ed coordinar el departamento digital. Fue un periodo dif\u00edcil, ya que estaba lejos de mis amigos y mi familia, las horas de trabajo eran largas y agotadoras y empec\u00e9 a sentirme atrapada. En un esfuerzo por tener m\u00e1s libertad y autonom\u00eda, dimit\u00ed y comenc\u00e9 mi propio negocio de temas y plugins para WordPress. Al mismo tiempo, acept\u00e9 algunos trabajos por cuenta propia.<\/p>\n\n

Mi propio negocio, como tantos otros, tuvo sus momentos buenos y malos. Tambi\u00e9n me resultaba bastante solitario trabajar solo, pero la libertad que hab\u00eda ganado me permit\u00eda pasar m\u00e1s tiempo con la gente que quer\u00eda y descubrir nuevas pasiones. En 2016, mi novia (ahora mi esposa) y yo viajamos a Argentina y alquilamos un apartamento durante un mes en el que trabajamos desde casa y vivimos como los lugare\u00f1os. Nunca hab\u00eda estado tan lejos de casa, pero la experiencia de vivir en un lugar nuevo con una cultura y un idioma diferentes me hizo darme cuenta de que hay todo un mundo ah\u00ed fuera esperando a ser explorado. <\/p>\n\n

A finales del a\u00f1o siguiente, asist\u00ed al WordCamp de S\u00e3o Paulo. Me di cuenta de que WPML lo patrocinaba y entr\u00e9 en su p\u00e1gina de empleos<\/a>. La posibilidad de trabajar con personas de todo el mundo, de tantas culturas diferentes, despert\u00f3 mi inter\u00e9s, as\u00ed que solicit\u00e9 un puesto de apoyo y empec\u00e9 a trabajar en mayo de 2018. Fue la mejor decisi\u00f3n que tom\u00e9, ya que pod\u00eda seguir trabajando libremente desde cualquier lugar, pero ahora no estaba sola: estaba con amigos de todo el mundo.<\/p>\n\n

Tengo entendido que ahora est\u00e1is trabajando en el soporte de2\u00ba<\/sup> nivel para WPML. \u00bfQu\u00e9 implica esto exactamente?<\/h2>\n\n

S\u00ed, actualmente trabajo como simpatizante de 2\u00ba nivel. Cuando un ticket no puede ser resuelto por un colaborador, o cuando es necesario realizar una depuraci\u00f3n m\u00e1s detallada, se pasa al 2\u00ba nivel, donde realizamos un an\u00e1lisis m\u00e1s profundo del problema. La mayor\u00eda de las veces somos capaces de encontrar una soluci\u00f3n, o una buena soluci\u00f3n provisional, que compartimos con el cliente. Si se sospecha de un fallo, lo enviaremos al 3er nivel, donde se volver\u00e1 a analizar y, si es necesario, se implicar\u00e1 al equipo de desarrolladores.<\/p>\n\n

Algunas entradas son complicadas y suponen todo un reto, pero conseguimos superarlas gracias a nuestro buen trabajo en equipo. El equipo de soporte de WPML est\u00e1 dividido en peque\u00f1os equipos en funci\u00f3n de las zonas horarias. Por supuesto, estoy en contacto con todo el equipo de apoyo, aunque estoy en el equipo \u00abThundercats\u00bb con colegas de Brasil, Per\u00fa, Argentina, Marruecos y Estados Unidos. <\/p>\n

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Equipo OnTheGoSystems<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

\u00bfQu\u00e9 cualificaciones se necesitan para este tipo de trabajo de apoyo?<\/h2>\n\n