{"id":21541,"date":"2022-07-28T08:52:33","date_gmt":"2024-06-03T08:57:24","guid":{"rendered":"https:\/\/onthegosystems.com\/2024\/06\/ce-que-cest-que-detre-un-supporteur-technique-de-wordpress-pour-wpml\/"},"modified":"2025-09-08T07:48:36","modified_gmt":"2025-09-08T07:48:36","slug":"ce-que-cest-que-detre-un-supporteur-technique-de-wordpress-pour-wpml","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onthegosystems.com\/fr\/2022\/07\/ce-que-cest-que-detre-un-supporteur-technique-de-wordpress-pour-wpml\/","title":{"rendered":"Ce que c&rsquo;est que d&rsquo;\u00eatre un assistant technique WordPress pour WPML"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"lead\">Chez OnTheGoSystems, nous aimons nous consid\u00e9rer comme un groupe de personnes travaillant vers une mission et un objectif partag\u00e9s. En grandissant, nous n&rsquo;avons pas perdu de vue l&rsquo;importance de fournir uniquement la plus haute qualit\u00e9 de soutien. <\/p>\n\n<p>Au fil des ann\u00e9es, nous avons travaill\u00e9 dur pour cr\u00e9er un ensemble solide de valeurs qui non seulement nous unit, mais nous d\u00e9fie \u00e9galement \u00e0 nous am\u00e9liorer continuellement :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La qualit\u00e9 avant tout<\/li>\n\n\n\n<li>Soutien excellent<\/li>\n\n\n\n<li>Ouverture d&rsquo;esprit et cr\u00e9ativit\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Attitude positive<\/li>\n\n\n\n<li>Honn\u00eatet\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Pour notre \u00e9quipe de soutien, mettre ces valeurs fondamentales en pratique au quotidien est une seconde nature. Nos assistants techniques servent nos utilisateurs, embrassent l&rsquo;innovation et tiennent leurs engagements \u2013 tout en maintenant des standards d&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 exceptionnellement \u00e9lev\u00e9s.  <\/p>\n\n<p>Alors, que fait un assistant technique chez OnTheGoSystems, et qu&rsquo;est-ce qui le rend diff\u00e9rent des autres r\u00f4les de soutien WordPress ?<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c0 quoi s&rsquo;attendre : fournir du soutien pour le plugin WPML<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9fi<\/h3>\n\n<p>Notre produit phare, <a href=\"https:\/\/wpml.org\/\">WPML<\/a>, est un plugin multilingue complexe et \u00e9volutif. Alors que WordPress grandit et se d\u00e9veloppe, nous aussi. Pour nous, il est important que WPML reste toujours facile \u00e0 utiliser et compatible avec d&rsquo;autres plugins et th\u00e8mes dans l&rsquo;\u00e9cosyst\u00e8me WordPress. De cette fa\u00e7on, n&rsquo;importe qui peut utiliser WPML pour cr\u00e9er un site multilingue, m\u00eame sans aucune comp\u00e9tence en codage et programmation.   <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Vari\u00e9t\u00e9<\/h3>\n\n<p>Nos assistants remplissent un m\u00e9lange de deux r\u00f4les \u2013 service client et soutien technique. Les utilisateurs de WPML nous contactent avec une vari\u00e9t\u00e9 de questions. Certaines sont simples et peuvent \u00eatre r\u00e9solues en dirigeant les clients vers nos pages de FAQ et de documentation \u00e9tape par \u00e9tape. D&rsquo;autres sont complexes et peuvent n\u00e9cessiter un effort suppl\u00e9mentaire et une combinaison de r\u00e9flexion cr\u00e9ative, de tests et de d\u00e9bogage. Il est juste de dire qu&rsquo;aucun jour ne se ressemble, et il n&rsquo;y a pas une seule fa\u00e7on de r\u00e9soudre un probl\u00e8me.    <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Apprentissage continu<\/h3>\n\n<p>Bien que nous soyons un lieu de travail \u00e0 distance, vous n&rsquo;avez pas \u00e0 vous inqui\u00e9ter d&rsquo;\u00eatre laiss\u00e9 seul. La formation ne commence et ne se termine pas avec l&rsquo;int\u00e9gration. Nous ne nous attendons pas \u00e0 ce que vous sachiez tout, et nous communiquons et collaborons toujours les uns avec les autres. Les \u00e9quipes ont des r\u00e9unions virtuelles quotidiennes pour discuter des t\u00e2ches et soulever des probl\u00e8mes. Vous pouvez \u00e9galement utiliser l&rsquo;un des nombreux canaux sur Mattermost pour demander conseil \u00e0 vos coll\u00e8gues.     <\/p>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\" tb-image tb-image-dynamic tb-image-frame-none aligncenter\" data-toolset-blocks-image=\"76da0400983a1f0e99cbe35f5c91ad03\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"779\" data-src=\"https:\/\/onthegosystems.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/wpml-support-1-1024x779.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-21542 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/onthegosystems.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/wpml-support-1-1024x779.png 1024w, https:\/\/onthegosystems.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/wpml-support-1-300x228.png 300w, https:\/\/onthegosystems.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/wpml-support-1-1536x1168.png 1536w, https:\/\/onthegosystems.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/wpml-support-1.png 1686w\" data-sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1024px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1024\/779;\" \/><figcaption><div class=\"tb-image-caption\"><em>Nos co\u00e9quipiers sont toujours disponibles pour donner un coup de main<\/em><\/div><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Co\u00e9quipiers int\u00e9ressants<\/h3>\n\n<p>Parce que nous sommes une entreprise \u00e0 distance, nous avons le privil\u00e8ge d&rsquo;\u00eatre une \u00e9quipe mondiale et diverse. Nos coll\u00e8gues peuvent avoir le m\u00eame r\u00f4le, mais ils viennent de cultures et d&rsquo;exp\u00e9riences professionnelles diff\u00e9rentes.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">T\u00e9moignage de premi\u00e8re main : \u00eatre un assistant technique <\/h2>\n\n<p>Une offre d&#8217;emploi peut vous donner une compr\u00e9hension g\u00e9n\u00e9rale du poste et des responsabilit\u00e9s quotidiennes, mais rien ne vaut l&rsquo;information de premi\u00e8re main. C&rsquo;est pourquoi nous avons demand\u00e9 \u00e0 certains de nos assistants techniques de partager leurs exp\u00e9riences avec nous. <\/p>\n\n<div class=\"wp-block-toolset-blocks-grid tb-grid\" data-toolset-blocks-grid=\"e7bdec3016c97a519e0cc7af5dc537c9\">\n<div class=\"wp-block-toolset-blocks-grid-column tb-grid-column tb-grid-align-top\" data-toolset-blocks-grid-column=\"76051d242084c90e81f79843a241b7e3\"><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\" tb-image tb-image-dynamic tb-image-frame-none aligncenter\" data-toolset-blocks-image=\"78272dd3973f692ddbb8a17dac8a816b\"><a href=\"https:\/\/onthegosystems.com\/fr\/team\/mo-noman\/\"><img decoding=\"async\" data-src=\"https:\/\/onthegosystems.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/mo-noman.jpg\" alt=\"Ce que c&rsquo;est que d&rsquo;\u00eatre un assistant technique WordPress pour WPML\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" class=\"lazyload\" style=\"--smush-placeholder-width: 190px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 190\/190;\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\" tb-image tb-image-media tb-image-frame-none aligncenter\" data-toolset-blocks-image=\"ca6ff7d38cb0ca69afd2bfc1c70b44cf\"><img decoding=\"async\" width=\"554\" height=\"376\" data-src=\"https:\/\/onthegosystems.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Asset-1@4x-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-23943 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/onthegosystems.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Asset-1@4x-1.png 554w, https:\/\/onthegosystems.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Asset-1@4x-1-300x204.png 300w\" data-sizes=\"auto, (max-width: 554px) 100vw, 554px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 554px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 554\/376;\" \/><\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-toolset-blocks-grid-column tb-grid-column tb-grid-align-top\" data-toolset-blocks-grid-column=\"f5ed0dbe740844532b410c8639beedcf\">\n<div class=\"tb-fields-and-text\" data-toolset-blocks-fields-and-text=\"b83d7b0af408ef7f3c85157567a37b17\"><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Je suis chez OnTheGoSystems depuis 5 ans et demi maintenant et j&rsquo;adore \u00e7a. Avant de rejoindre WPML, j&rsquo;ai pass\u00e9 de nombreuses ann\u00e9es \u00e0 travailler dans d&rsquo;autres entreprises en tant qu&rsquo;assistant technique. La qualit\u00e9 et le niveau de soutien que nous fournissons chez OTGS sont assez \u00e9lev\u00e9s et diff\u00e9rents de ce que d&rsquo;autres entreprises dans l&rsquo;\u00e9cosyst\u00e8me WordPress offrent.  <\/span><\/i><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Notre \u00e9quipe RH et nos chefs d&rsquo;\u00e9quipe s&rsquo;assurent \u00e9galement que la charge de travail est suffisante pour tous les membres de l&rsquo;\u00e9quipe. Chaque membre de l&rsquo;\u00e9quipe re\u00e7oit quelques mois de formation avant de commencer les t\u00e2ches r\u00e9elles, ce qui est formidable \u2013 toutes les entreprises n&rsquo;offrent pas cela. Notre direction et notre \u00e9quipe nous font confiance, ce qui nous permet \u00e9galement de livrer notre meilleur travail.  <\/span><\/i><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Nous recevons \u00e9galement une formation fr\u00e9quente sur les nouvelles fonctionnalit\u00e9s et les points de douleur auxquels nos clients font face. En retour, nous pouvons mieux aider nos clients. Dans d&rsquo;autres entreprises, cela est souvent n\u00e9glig\u00e9.  <\/span><\/i><\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-toolset-blocks-container tb-container\" data-toolset-blocks-container=\"8f32782e597a4a90d920e6d095aff4e0\">\n<h4 class=\"tb-heading\" data-toolset-blocks-heading=\"fc287bce92ad63a8200a185abc4a68a3\" data-last-update=\"1.4\"><strong><em>L&rsquo;avancement et la croissance de WPML et de l&rsquo;\u00e9diteur de traduction avanc\u00e9 sont uniques en leur genre.<\/em><\/strong><\/h4>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-toolset-blocks-container tb-container\" data-toolset-blocks-container=\"9b6058db7f6053c46bfd300055663d4c\">\n<p class=\"tb-heading\" data-toolset-blocks-heading=\"adef0d439dc185d9052242e930df1467\" data-last-update=\"1.4\"> <a href=\"https:\/\/onthegosystems.com\/fr\/team\/mo-noman\/\"><strong>Noman Mo<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"tb-heading has-text-color\" data-toolset-blocks-heading=\"4bbe614d5bc0f8ca03f133479b1d7c94\" data-last-update=\"1.4\">Membre de l&rsquo;\u00e9quipe de soutien depuis d\u00e9cembre 2016 | bas\u00e9 au Pakistan<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-toolset-blocks-grid tb-grid\" data-toolset-blocks-grid=\"e7bdec3016c97a519e0cc7af5dc537c9\">\n<div class=\"wp-block-toolset-blocks-grid-column tb-grid-column tb-grid-align-top\" data-toolset-blocks-grid-column=\"76051d242084c90e81f79843a241b7e3\"><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\" tb-image tb-image-dynamic tb-image-frame-none aligncenter\" data-toolset-blocks-image=\"1665a0531c4f41c4c9d4408d1c819e57\"><a href=\"https:\/\/onthegosystems.com\/fr\/team\/mihai-apetrei\/\"><img decoding=\"async\" data-src=\"https:\/\/onthegosystems.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Mihai-Apetrei-150x150.jpg\" alt=\"Ce que c&rsquo;est que d&rsquo;\u00eatre un assistant technique WordPress pour WPML\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" class=\"lazyload\" style=\"--smush-placeholder-width: 150px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 150\/150;\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\" tb-image tb-image-media tb-image-frame-none aligncenter\" data-toolset-blocks-image=\"ca6ff7d38cb0ca69afd2bfc1c70b44cf\"><img decoding=\"async\" width=\"554\" height=\"376\" data-src=\"https:\/\/onthegosystems.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Asset-1@4x-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-23943 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/onthegosystems.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Asset-1@4x-1.png 554w, https:\/\/onthegosystems.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Asset-1@4x-1-300x204.png 300w\" data-sizes=\"auto, (max-width: 554px) 100vw, 554px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 554px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 554\/376;\" \/><\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-toolset-blocks-grid-column tb-grid-column tb-grid-align-top\" data-toolset-blocks-grid-column=\"f5ed0dbe740844532b410c8639beedcf\">\n<div class=\"tb-fields-and-text\" data-toolset-blocks-fields-and-text=\"b83d7b0af408ef7f3c85157567a37b17\"><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">J&rsquo;ai r\u00e9cemment atteint la barre des 4 ans avec OnTheGoSystems. Dans le pass\u00e9, j&rsquo;ai travaill\u00e9 pour des agences de d\u00e9veloppement et de design qui n&rsquo;\u00e9taient pas strictement li\u00e9es \u00e0 WordPress. J&rsquo;ai \u00e9galement travaill\u00e9 en tant que freelance.   <\/span><\/i><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">OnTheGoSystems est dans le secteur WordPress depuis tr\u00e8s longtemps. Nos statistiques pour la qualit\u00e9 du soutien que nous donnons \u00e0 nos clients sont assez impressionnantes \u2013 et nous pr\u00e9voyons de continuer ainsi ! <\/span><\/i><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Le poste de soutien technique ici est une opportunit\u00e9 incroyable d&rsquo;aider les autres, ce que j&rsquo;aime vraiment faire. C&rsquo;est aussi une excellente opportunit\u00e9 d&rsquo;apprendre de nouvelles choses au quotidien. Vous pouvez apprendre d&rsquo;autres coll\u00e8gues ou de nouveaux probl\u00e8mes et situations que vous d\u00e9couvrez dans les tickets de soutien ou les chats en direct. L&rsquo;opportunit\u00e9 de rester \u00e0 jour avec l&rsquo;industrie et les derni\u00e8res mises \u00e0 jour dans la communaut\u00e9 WordPress est \u00e9galement quelque chose de super important et qui m&rsquo;apporte beaucoup de satisfaction. Donc je dirais que c&rsquo;est une belle combinaison de deux choses que j&rsquo;aime.     <\/span><\/i><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Les gens ici sont super talentueux, toujours ouverts \u00e0 l&rsquo;apprentissage, et toujours d\u00e9sireux de trouver de nouvelles fa\u00e7ons de faire les choses. Chez OTGS, tout le monde est bien trait\u00e9, il y a un \u00e9quilibre travail-vie incroyable, et d&rsquo;excellents avantages qui viennent avec ce poste. <\/span><\/i><\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-toolset-blocks-container tb-container\" data-toolset-blocks-container=\"8f32782e597a4a90d920e6d095aff4e0\">\n<h4 class=\"tb-heading\" data-toolset-blocks-heading=\"fc287bce92ad63a8200a185abc4a68a3\" data-last-update=\"1.4\"><em><strong>Ce r\u00f4le est un moyen incroyable de redonner \u00e0 la communaut\u00e9 WordPress.<\/strong><\/em><\/h4>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-toolset-blocks-container tb-container\" data-toolset-blocks-container=\"9b6058db7f6053c46bfd300055663d4c\">\n<p class=\"tb-heading\" data-toolset-blocks-heading=\"adef0d439dc185d9052242e930df1467\" data-last-update=\"1.4\"> <a href=\"https:\/\/onthegosystems.com\/fr\/team\/mihai-apetrei\/\"><strong>Mihai apetrei<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"tb-heading has-text-color\" data-toolset-blocks-heading=\"4bbe614d5bc0f8ca03f133479b1d7c94\" data-last-update=\"1.4\">Membre de l&rsquo;\u00e9quipe de soutien depuis juillet 2018 | bas\u00e9 en Roumanie<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-toolset-blocks-grid tb-grid\" data-toolset-blocks-grid=\"e7bdec3016c97a519e0cc7af5dc537c9\">\n<div class=\"wp-block-toolset-blocks-grid-column tb-grid-column tb-grid-align-top\" data-toolset-blocks-grid-column=\"76051d242084c90e81f79843a241b7e3\"><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\" tb-image tb-image-dynamic tb-image-frame-none aligncenter\" data-toolset-blocks-image=\"b7205dded2a5bf4e56af3c59699d0424\"><a href=\"https:\/\/onthegosystems.com\/fr\/team\/nicolas-viallet\/\"><img decoding=\"async\" data-src=\"https:\/\/onthegosystems.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/nicolas-1-1.jpg\" alt=\"Ce que c&rsquo;est que d&rsquo;\u00eatre un assistant technique WordPress pour WPML\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" class=\"lazyload\" style=\"--smush-placeholder-width: 190px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 190\/190;\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\" tb-image tb-image-media tb-image-frame-none aligncenter\" data-toolset-blocks-image=\"ca6ff7d38cb0ca69afd2bfc1c70b44cf\"><img decoding=\"async\" width=\"554\" height=\"376\" data-src=\"https:\/\/onthegosystems.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Asset-1@4x-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-23943 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/onthegosystems.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Asset-1@4x-1.png 554w, https:\/\/onthegosystems.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Asset-1@4x-1-300x204.png 300w\" data-sizes=\"auto, (max-width: 554px) 100vw, 554px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 554px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 554\/376;\" \/><\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-toolset-blocks-grid-column tb-grid-column tb-grid-align-top\" data-toolset-blocks-grid-column=\"f5ed0dbe740844532b410c8639beedcf\">\n<div class=\"tb-fields-and-text\" data-toolset-blocks-fields-and-text=\"b83d7b0af408ef7f3c85157567a37b17\"><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Je suis avec OnTheGoSystems depuis un peu plus de 6 mois maintenant. <\/span><\/i><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;entreprise pour laquelle je travaillais avant utilisait WordPress, mais ce n&rsquo;\u00e9tait pas notre \u00ab produit \u00bb. Donc, le r\u00f4le de soutien que j&rsquo;avais n&rsquo;\u00e9tait pas directement li\u00e9 \u00e0 l&rsquo;\u00e9cosyst\u00e8me WordPress. C&rsquo;\u00e9tait plus un r\u00f4le de support client ax\u00e9 sur les ventes. Compar\u00e9 \u00e0 WPML, ce n&rsquo;\u00e9tait pas technique du tout, et vous n&rsquo;aviez pas l&rsquo;occasion d&rsquo;enqu\u00eater et de r\u00e9soudre des probl\u00e8mes. C&rsquo;\u00e9tait plus r\u00e9p\u00e9titif, comme copier\/coller des r\u00e9ponses de pr\u00e9vente ou expliquer certaines fonctionnalit\u00e9s.    <\/span><\/i><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Le r\u00f4le d&rsquo;assistant pour WPML a d\u00e9pass\u00e9 mes attentes. Je cherchais quelque chose de plus stimulant, o\u00f9 vous avez l&rsquo;opportunit\u00e9 de travailler main dans la main avec les clients pour r\u00e9soudre leurs probl\u00e8mes. Cela ne fait que six mois mais j&rsquo;ai l&rsquo;impression d&rsquo;avoir beaucoup appris, non seulement sur notre produit, WPML, mais aussi sur WordPress, PHP, les bases de donn\u00e9es&#8230;  <\/span><\/i><i><\/i><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">La chose incroyable \u00e0 propos d&rsquo;OnTheGoSystems est que vous pouvez vous impliquer dans diff\u00e9rents projets et, avec le temps, prendre plus de responsabilit\u00e9s et consacrer plus de temps \u00e0 travailler sur les probl\u00e8mes de compatibilit\u00e9 et les tests.<\/span><\/i><\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-toolset-blocks-container tb-container\" data-toolset-blocks-container=\"8f32782e597a4a90d920e6d095aff4e0\">\n<h4 class=\"tb-heading\" data-toolset-blocks-heading=\"fc287bce92ad63a8200a185abc4a68a3\" data-last-update=\"1.4\"><em><strong>WordPress et WPML \u00e9voluent toujours. C&rsquo;est vraiment excitant d&rsquo;en faire partie. <\/strong><\/em><\/h4>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-toolset-blocks-container tb-container\" data-toolset-blocks-container=\"9b6058db7f6053c46bfd300055663d4c\">\n<p class=\"tb-heading\" data-toolset-blocks-heading=\"adef0d439dc185d9052242e930df1467\" data-last-update=\"1.4\"> <a href=\"https:\/\/onthegosystems.com\/fr\/team\/nicolas-viallet\/\"><strong>Nicolas viallet<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"tb-heading has-text-color\" data-toolset-blocks-heading=\"4bbe614d5bc0f8ca03f133479b1d7c94\" data-last-update=\"1.4\">Membre de l&rsquo;\u00e9quipe de soutien depuis d\u00e9cembre 2021 | bas\u00e9 au P\u00e9rou<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-toolset-blocks-grid tb-grid\" data-toolset-blocks-grid=\"d3c15c9ed5ec4ab6763f20e74f4df140\">\n<div class=\"wp-block-toolset-blocks-grid-column tb-grid-column tb-grid-align-top\" data-toolset-blocks-grid-column=\"76051d242084c90e81f79843a241b7e3\"><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\" tb-image tb-image-dynamic tb-image-frame-none aligncenter\" data-toolset-blocks-image=\"50882b946fb38b4c2d59f0ed532e6b42\"><a href=\"https:\/\/onthegosystems.com\/team\/subash-chandra-poudel\/\"><img decoding=\"async\" data-src=\"https:\/\/onthegosystems.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/subash.cp_-1.jpg\" alt=\"Ce que c&rsquo;est que d&rsquo;\u00eatre un assistant technique WordPress pour WPML\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" class=\"lazyload\" style=\"--smush-placeholder-width: 190px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 190\/190;\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\" tb-image tb-image-media tb-image-frame-none aligncenter\" data-toolset-blocks-image=\"ca6ff7d38cb0ca69afd2bfc1c70b44cf\"><img decoding=\"async\" width=\"554\" height=\"376\" data-src=\"https:\/\/onthegosystems.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Asset-1@4x-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-23943 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/onthegosystems.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Asset-1@4x-1.png 554w, https:\/\/onthegosystems.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Asset-1@4x-1-300x204.png 300w\" data-sizes=\"auto, (max-width: 554px) 100vw, 554px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 554px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 554\/376;\" \/><\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-toolset-blocks-grid-column tb-grid-column tb-grid-align-top\" data-toolset-blocks-grid-column=\"f5ed0dbe740844532b410c8639beedcf\">\n<div class=\"tb-fields-and-text\" data-toolset-blocks-fields-and-text=\"b83d7b0af408ef7f3c85157567a37b17\"><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Je suis avec OnTheGoSystems depuis mars 2022. <\/span><\/i><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">J&rsquo;ai travaill\u00e9 comme assistant WordPress pendant environ un an et demi avant de rejoindre OTGS. Avec le plugin WPML, je travaille avec des clients avanc\u00e9s ou professionnels. Les clients WPML sont principalement des d\u00e9veloppeurs et des utilisateurs WordPress avanc\u00e9s qui vous aident \u00e0 vous pousser plus loin dans l&rsquo;apprentissage et les tests de nouvelles choses. C&rsquo;est amusant et gratifiant de travailler avec de tels clients.   <\/span><\/i><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Je \u00ab poss\u00e8de \u00bb \u00e9galement un ticket du d\u00e9but \u00e0 la r\u00e9solution du probl\u00e8me et j&rsquo;apprends de chaque \u00e9tape.<\/span><\/i><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Les guides internes, la documentation et les conversations avec les coll\u00e8gues sont tr\u00e8s clairs, d\u00e9taill\u00e9s et utiles. Donc, bien que la courbe d&rsquo;apprentissage puisse sembler raide au d\u00e9but, travailler avec WPML est en fait tr\u00e8s facile. <\/span><\/i><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Bien s\u00fbr, c&rsquo;est aussi amusant de travailler \u00e0 distance selon notre propre horaire avec des gens de diff\u00e9rentes cultures. L&rsquo;\u00e9quipe serviable et amicale d&rsquo;OTGS rend le travail facile et agr\u00e9able. <\/span><\/i><\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-toolset-blocks-container tb-container\" data-toolset-blocks-container=\"8f32782e597a4a90d920e6d095aff4e0\">\n<h4 class=\"tb-heading\" data-toolset-blocks-heading=\"fc287bce92ad63a8200a185abc4a68a3\" data-last-update=\"1.4\"><em><strong>Aider les clients est tr\u00e8s int\u00e9ressant. Mais l&rsquo;opportunit\u00e9 d&rsquo;apprendre de l&rsquo;\u00e9quipe et du processus tout en aidant les clients est ce qui rend le r\u00f4le encore meilleur. <\/strong><\/em><\/h4>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-toolset-blocks-container tb-container\" data-toolset-blocks-container=\"9b6058db7f6053c46bfd300055663d4c\">\n<p class=\"tb-heading\" data-toolset-blocks-heading=\"adef0d439dc185d9052242e930df1467\" data-last-update=\"1.4\"> <strong><a href=\"https:\/\/onthegosystems.com\/team\/subash-chandra-poudel\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Subash Chandra poudel<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"tb-heading has-text-color\" data-toolset-blocks-heading=\"4bbe614d5bc0f8ca03f133479b1d7c94\" data-last-update=\"1.4\">Membre de l&rsquo;\u00e9quipe de soutien depuis mars 2022 | bas\u00e9 au N\u00e9pal<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Devenez membre de l&rsquo;\u00e9quipe OTGS<\/h2>\n\n<p>Chez OnTheGoSystems, le soutien n&rsquo;est pas une r\u00e9flexion apr\u00e8s coup. Nous croyons que notre \u00e9quipe de soutien est au c\u0153ur de ce que nous faisons.  <\/p>\n\n<p>Nos assistants techniques font plus que simplement offrir un support client exceptionnel. Ils sont \u00e9galement d\u00e9di\u00e9s \u00e0 s&rsquo;assurer que notre plugin fonctionne comme pr\u00e9vu \u2013 et que rien ne passe entre les mailles du filet.  <\/p>\n\n<p>En tant qu&rsquo;assistant, vous guiderez les gens vers l&rsquo;utilisation compl\u00e8te de nos produits. Vous devrez \u00e9galement retrousser vos manches et g\u00e9rer le d\u00e9bogage, les tests et les probl\u00e8mes de compatibilit\u00e9.  <\/p>\n\n<p>Vous n&rsquo;avez pas besoin d&rsquo;\u00eatre un d\u00e9veloppeur, d&rsquo;avoir des ann\u00e9es d&rsquo;exp\u00e9rience de soutien WordPress, ou de conna\u00eetre WPML sur le bout des doigts pour rejoindre l&rsquo;\u00e9quipe. Il y a plus d&rsquo;une fa\u00e7on de travailler avec du contenu li\u00e9 \u00e0 WordPress, et vous pouvez toujours compter sur l&rsquo;\u00e9quipe pour vous aider \u00e0 d\u00e9velopper vos comp\u00e9tences et connaissances.  <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Chez OnTheGoSystems, nous aimons nous consid\u00e9rer comme un groupe de personnes travaillant vers une mission et un objectif partag\u00e9s. En grandissant, nous n&rsquo;avons pas perdu de vue l&rsquo;importance de fournir uniquement la plus haute qualit\u00e9 de soutien. 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