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Shane Campbell über die Navigation in der Cloud und das Drehbuch für den Erfolg

Oktober 9, 2023

Kathy Banach

Blicken Sie hinter die Kulissen mit Shane Campbell, unserem neuesten Star des Monats. Von täglichen Tänzen mit Code bis hin zur Erkennung digitaler Anomalien – Shane lässt uns an den Höhen und Tiefen teilhaben, wenn es darum geht, die Infrastrukturen von OnTheGoSystems stark und widerstandsfähig zu halten.

Herzlichen Glückwunsch, Shane. Wie fühlt es sich an, der Star des Monats zu sein?

Es ist wirklich eine Ehre, besonders da ich erst seit einem Jahr in meiner jetzigen Position bin. Es ist lohnend zu wissen, dass ich bereits einen großen Einfluss auf unsere Infrastruktur habe und den Mitarbeitern intern bei allen Problemen oder Aufgaben helfe, die sie möglicherweise haben.

Shane und seine Frau besuchen die Niagarafälle in Kanada

Können Sie uns etwas über Ihre aktuelle Position bei OTGS erzählen?

Als SysOps Engineer im Systemteam umfasst meine Rolle:

  • Überwachung von Instanzen, die auf EC2 mit AWS CloudWatch laufen. Im Wesentlichen bedeutet dies, dass ich unsere virtuellen Server überwache, die auf der Cloud-Plattform von Amazon gehostet werden. Es beinhaltet auch das Erstellen von Alarmen und das Senden von Benachrichtigungen an Benutzer über SNS (Simple Notification Service) oder auf unseren internen Mattermost-Kanälen. Die Dashboards und Warnmeldungen haben die Reaktionszeit des Teams erheblich verbessert und ermöglichen es uns, allen Anomalien einen Schritt voraus zu sein.
  • Dokumentation aller Vorfallreaktionen und Sicherstellung, dass die richtigen Maßnahmen ergriffen werden, um unsere Warnmeldungen zu verbessern und bei Bedarf automatische Reaktionen zu ermöglichen.
  • Verwaltung von Firewall-Sicherheitsrichtlinien und WAF-Regeln (Web Application Firewall). Dies beinhaltet das Blockieren und Entblockieren von Websites sowie die Überwachung der Art von Traffic, der unser System erreicht.

Meine Position beinhaltet auch eine gesunde Dosis an Programmierung, da ich fast jeden Tag Code schreibe.

Was gefällt Ihnen am meisten an Ihrem Job und warum?

Ich genieße die dynamische Natur meines Jobs. Er ist ständig im Wandel, und kein Tag ist wie der andere. Jeder Tag bringt etwas Neues, wodurch die Aufgaben frisch und interessant bleiben. Selbst mit meinem begrenzten (aber wachsenden!) Wissen kann ich zur infrastrukturellen Entwicklung des Unternehmens beitragen.

Zum Beispiel habe ich ein Skript in Python erstellt, das verwaiste Datenbanken auf unseren AWS-Konten (Amazon Web Services) bereinigt. Das mag einfach klingen, aber als ich das Skript erstellte, stand ich ganz am Anfang meiner AWS-Lernkurve.

Situationen wie diese bereiten mir große Freude und Erfüllung.

Shane verbringt Zeit mit Freunden in Toronto

Was ist der schwierigste Teil Ihres Jobs und wie überwinden Sie ihn?

Die Rolle selbst ist eine Herausforderung. Meine Teamkollegen haben alle viel mehr Erfahrung, und ich habe 90 % meines jetzigen Wissens im Job gelernt.

Während der Meetings notiere ich mir manchmal unbekannte Begriffe, damit ich sie später recherchieren kann. Dies hilft mir zu verstehen, worüber alle sprechen, und mit den Diskussionen Schritt zu halten.

Wie sieht ein typischer Tag aus und wie entspannen Sie sich am Ende eines anstrengenden Tages?

Ein typischer Tag beginnt damit, dass ich mich einlogge und Youtrack (unsere Projektmanagement-Software) auf neue zugewiesene Aufgaben und Aktualisierungen bestehender Aufgaben überprüfe. Dann überprüfe ich Dashboards, die unsere Site-Integrität überwachen, bevor ich in meine Aufgaben eintauche.

Zum Entspannen spiele ich Videospiele und verbringe etwa eine Stunde damit, auf meiner Bassgitarre oder meinem Schlagzeug zu spielen.

Das Trennen von Arbeits- und Privatzeit kann schwierig sein. Wie verwalten Sie die Grenze zwischen Leben und Zuhause?

Ich arbeite seit meinen Universitätszeiten von zu Hause aus, daher war es keine große Herausforderung, eine Grenze zwischen beruflicher und persönlicher Zeit zu ziehen. Ich gebe einfach mein Bestes, mich während der Arbeitszeit auf die Arbeit zu konzentrieren und danach Zeit für persönliche Aktivitäten zu finden.

Shane versucht sich an Sip & Paint

Was sind Ihrer Erfahrung nach die besten und schwierigsten Dinge am Remote-Arbeiten?

Das Beste am Arbeiten von zu Hause aus ist definitiv die Bequemlichkeit. Man muss sein Zuhause nicht verlassen und den Berufsverkehr ertragen, um in ein Büro zu gelangen – wie toll ist das denn?

Aber diese Bequemlichkeit macht es leicht, es sich etwas zu bequem zu machen. Um dies zu mildern, muss man seine Tage strukturieren und organisieren.

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