Ahmed Ibrahims motivierende Reise zum WPML-Integrationsentwickler
April 21, 2021
Ahmed, erzählen Sie uns von sich
Mein Name ist Ahmed Ibrahim, ich wurde in Alexandria, Ägypten, geboren und lebe dort. Meine Familie besteht aus vier Mitgliedern, von denen eines meine kleine Schwester ist, und ich bin verlobt und werde bald heiraten. Als ich 18 Jahre alt war, zog ich nach Kairo, um an der Fakultät für Computer und Information zu studieren. Ich habe dort etwa 8 Jahre lang studiert und gearbeitet. Ich hatte vor, mein Leben dort fortzusetzen, denn Kairo ist die Hauptstadt Ägyptens und hat bessere Arbeitsmöglichkeiten als Alexandria, aber dann bin ich der OTGS beigetreten und zurück in meine schöne Heimatstadt Alexandria gezogen.
Wann haben Sie angefangen und was war Ihre genaue Position?
Ich bin seit April 2015 bei OnTheGoSystems als 1st Tier Supporter für das WPML Support Team tätig. Schon bald wechselte ich zum 2nd Tier Support, wo ich meine Erfahrung in der PHP-Entwicklung nutzen konnte, um den Entwicklern zu helfen, Probleme schnell zu finden und zu beheben.
Nach einer Weile richtete OnTheGoSystems die Translation Proxy-Anwendungen ein, um WPML-Kunden mit Übersetzungsunternehmen zu verbinden, damit sie ihre WP-Seiten übersetzen lassen können, und so wurde ich gefragt, ob ich dem TP-Team als Unterstützer beitreten möchte. Das war eine Herausforderung für mich, denn die TP-Anwendung verwendet Ruby on Rails. Ich musste also lernen, wie man mit Rails-Apps umgeht, aber die Idee gefiel mir, also nahm ich die neue Aufgabe an und begann, die Grundlagen von Ruby zu lernen.
Ruby gefiel mir, und ich wollte unbedingt mehr darüber erfahren. Ich wollte dem Entwicklungsteam beitreten, also fragte ich Sarah, unsere Teamleiterin, und jetzt hilft sie mir sehr, indem sie mir kleine Entwicklungsaufgaben überträgt. Ich werde selbstbewusster und gewinne jeden Tag mehr Erfahrung.
Was machen Sie jetzt?
Im Moment ist mein Titel WPML Integration Developer und ich helfe bei der Pflege und Verbesserung unserer 4 TP rails Apps. Ich bin verantwortlich für den Support der Übersetzungsdienste und helfe unseren Kunden, die WPML nutzen, Inhalte an Übersetzungsdienste zu senden. Ich integriere auch Übersetzungsunternehmen, um WPML-Partner zu werden, und schule sie, damit sie verstehen, wie die Integration funktioniert, und helfe ihnen bei allen technischen Problemen.
Wie sind Sie in diese Rolle hineingewachsen? Wie kam es dazu?
Ich konnte wachsen, weil ich viel Hilfe von meinen Führungskräften und Kollegen bekomme, die mehr Erfahrung haben als ich. Sie sind immer hilfsbereit und machen es mir leicht, zu lernen und Tag für Tag mehr Erfahrung zu sammeln.
Sind Sie jetzt zufrieden in Ihrer Rolle? Was motiviert Sie?
Ja, ganz bestimmt. Ich liebe das Programmieren, und da ich an einer großen und weit verbreiteten Anwendung arbeite, die wie WPML einen guten Ruf genießt, fühle ich mich verpflichtet, mich immer weiter zu verbessern, damit ich unseren Kunden den besten Service bieten kann, um ihnen zu helfen, sich in einem sehr wettbewerbsintensiven Markt wie WP zu behaupten.
Wir arbeiten ständig daran, unsere Position zu verbessern und uns als Unternehmen in einem sehr wettbewerbsintensiven Markt zu behaupten.
Kurz gesagt: Welchen Rat würden Sie jemandem geben, der sich innerhalb des Unternehmens weiterentwickeln möchte?
Lassen Sie sich nicht in Ihrer Komfortzone nieder. Wir sind ein großes Unternehmen in einem sehr wettbewerbsintensiven Markt. Nutzen Sie also Ihre Fähigkeiten und das freundliche Umfeld, das wir haben, um zu wachsen und mehr zu lernen. Zögern Sie nie zu fragen, wenn Sie Hilfe brauchen… Letztendlich gibt es keine dumme Frage ;)
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