David arbeitet per Fernzugriff von der Sierra de las Nieves in Spanien aus
Das mediterrane Klima ist wunderbar, wie die meisten von Ihnen wissen, denn die Firmenveranstaltung fand vor ein paar Jahren in Torremolinos in Spanien statt. Ich habe das Glück, auf dem Lande in der Provinz Málaga zu leben, in einem kleinen Dorf namens Monda, das an der Südseite eines Naturparks, der Sierra de las Nieves, liegt. Abgesehen von ein paar Dörfern hat dieses abgelegene Gebiet kaum menschliche Einflüsse oder Aktivitäten erlebt und wurde 1995 von der UNESCO zum Biosphärenreservat erklärt.
Monda liegt mitten an der Costa del Sol, aber ein paar Kilometer landeinwärts auf dem Land. Meine Partnerin Caridad und ich leben seit 14 Jahren hier.
Cari und ich sind jetzt seit etwa 24 Jahren zusammen. Wir glauben nicht, dass eine Heirat unserer Beziehung helfen würde, also haben wir nie geheiratet. Wir sind zusammen, weil wir es wollen, nicht weil wir ein Papier unterschrieben haben. Ich glaube, es funktioniert.
Monda klingt nach einem idyllischen Ort zum Leben, aber fühlen Sie sich nicht ein wenig isoliert?
Ganz und gar nicht! Mit dem Auto sind wir 10 Minuten von Marbella mit all seinen Stränden und seinem Luxus entfernt, 30 m vom Flughafen und 20 Minuten vom Haus meiner Eltern. Alle unsere Verwandten leben in der Nähe.
Mein Vater ist Spanier, aus Madrid, wo ich geboren wurde, aber wir sind in den Süden Spaniens gezogen, als ich erst 10 Jahre alt war, also fühle ich mich hier zu Hause.
Meine Mutter ist Engländerin. Sie wurde nach dem 2. Weltkrieg in Singapur geboren. Mein englischer Großvater war Bomberpilot und war zu dieser Zeit in Singapur stationiert. Meine Großmutter durfte nicht mit ihrem Mann reisen, wenn sie schwanger war, aber sie verheimlichte die Tatsache und reiste trotzdem mit ihm.
Als ich 4 Jahre alt war, lebten wir für ein paar Jahre in London, so dass ich mühelos Englisch sprechen konnte.
Es war meine Großmutter, die mich dazu brachte, englische Bücher zu lesen, und sie ist der Grund für mein gutes schriftliches Englisch, obwohl ich nie englische Grammatik gelernt habe.
Was tun Sie also zur Entspannung?
Das Leben auf dem Land lässt wenig Zeit für Hobbys. Rund um das Haus gibt es immer etwas zu tun.
Cari und ich hatten jahrelang gemietet, bevor wir uns entschlossen, etwas für uns selbst zu kaufen. Wir hatten nicht genug Geld, um etwas an der Küste zu kaufen, aber wir fanden ein erschwingliches Stück Land in Monda. Wir haben es mit einer Hypothek gekauft und an den Wochenenden selbst mit dem Bau des Hauses begonnen. Nach einem Jahr zogen wir ein und verliebten uns in die Gegend.
Wir hatten früher 3 Hunde (Alaskan Malamute), aber sie sind nach und nach verstorben. Jetzt haben wir viel zu viele Katzen! Wir haben unsere erste Katze ungefähr 2011 bekommen, weil wir anfingen, Mäuse im Haus zu haben. Ich arbeitete Teilzeit und konnte es mir damals nicht leisten, die Katze kastrieren zu lassen. Ein paar Jahre später stieg die Zahl der Katzen auf fast 50! Wir haben vor etwa 3 Jahren damit begonnen, sie nach und nach zu kastrieren, und der örtliche Tierarzt ist ein sehr guter Freund von uns. Die Katzenpopulation hier hat sich auf etwa 30 stabilisiert. Wir haben 6 im Haus und der Rest lebt draußen im Garten und schläft in einem Schuppen. Ich würde mir wirklich gerne einen weiteren Hund zulegen.
Etwas, das uns immer bewegt hat, ist die Musik. Hier ist es nie still; es ist immer irgendeine Art von Musik zu hören. Sogar unser Urlaub besteht in letzter Zeit aus dem Besuch von Sommermusikfestivals.
Wie sind Sie zur OTGS gekommen?
Seit 2004 arbeite ich aus der Ferne. Ich begann mit Qoan, einem lokalen Unternehmen, und wechselte später zu einem US-Unternehmen namens American Registry. Später habe ich ein paar Jahre für ein deutsches Unternehmen gearbeitet.
Cari begann vor mir bei OnTheGo zu arbeiten und als Eyal sie fragte, ob sie jemanden kenne, wurde auch ich eingeladen, mitzumachen. Das war im Juni 2012.
Was gehört zu Ihren Aufgaben hier bei OTGS?
Im Laufe der Jahre habe ich mir viele Fähigkeiten angeeignet, die es mir ermöglicht haben, mich in verschiedenen Positionen innerhalb des Unternehmens zu bewegen. Ich habe wie die meisten von uns im Support angefangen. Später habe ich mit dem Projekt Kompatibilität in WPML begonnen. Dann verließ unser Systemtechniker das Unternehmen und ich wurde gefragt, ob ich die Aufgabe übernehmen könnte. Das Unternehmen wuchs und mehrere weitere Mitarbeiter kamen zum Systemteam hinzu. Es wurde als das “Dream Team” bekannt. Ich war sehr glücklich in dieser Position, denn ich lernte praktisch jeden in der Firma kennen und konnte ihm helfen. Vor kurzem wurde ich gefragt, ob ich in das Kompatibilitätsteam wechseln könnte. Jetzt bin ich sogar noch glücklicher, weil ich ein wenig entwickeln kann, was meine eigentliche Berufung ist.
Was gefällt Ihnen jetzt am meisten an Ihrer Arbeit?
Kompatibilitätsarbeit ist hauptsächlich Problemlösung und ich liebe sie. Man bekommt ein tolles Feedback, wenn man eine Lösung gefunden hat, und da ich das mehrmals am Tag mache, ist das ein tolles Gefühl!
Wie erledigen Sie Ihre täglichen Aufgaben?
Das kommt darauf an. An manchen Tagen kümmere ich mich um eine Warteschlange und an anderen Tagen um eine andere.
Dies sind die Warteschlangen, die ich normalerweise überprüfe:
- compsupp-new Warteschlange: Dies ist meine Hauptsorge. Es handelt sich um eskalierte Support-Tickets für Plugins/Themen, die nicht an unserem Kompatibilitätsprogramm teilnehmen. Manchmal schlagen wir dem Themenautor einfach eine Lösung vor, aber manchmal müssen wir ihn einladen, an unserem Programm teilzunehmen.
- comp-Warteschlange: Hier geht es um Theme- und Plugin-Autoren, die an unserem Kompatibilitätsprogramm teilnehmen. Wir teilen diese Tickets gleichmäßig unter dem gesamten Team auf.
- Schließlich beantworte ich spanische Fragen vor dem Verkauf auf unserer WPML-Website.
- Ich behalte auch gerne unser p2-Forum und den WPML-Supportkanal im Auge, falls ich bei etwas helfen kann.
Haben Sie besondere Pläne für die Zukunft?
Ich bin 47 Jahre alt und habe mit 14 Jahren angefangen, Computer zu benutzen. Ich plane in diesem Stadium nicht viele Veränderungen in meiner Karriere!
Ich fühle mich in dem Unternehmen wohl und würde gerne so lange hier arbeiten, wie ich nützlich bin.
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