Shane Campbell: Herausforderungen meistern und Chancen ergreifen bei OnTheGoSystems
Juni 3, 2024
Shanes Weg bei OnTheGoSystems begann als Mitglied des Support-Teams, aber er scheute sich nie, zu lernen und zu wachsen. In diesem Interview haben wir Shane über seine Reise befragt und darüber, was es brauchte, um die Herausforderungen zu meistern und die Chancen zu ergreifen, die sich ihm boten.
Erzählen Sie uns von sich und Ihrer Familie.
Hallo, mein Name ist Shane und ich bin ein Musikliebhaber, der gerne Schlagzeug und Bassgitarre spielt. Ich bin immer offen für neue Herausforderungen und Möglichkeiten zu lernen.
In meiner Freizeit verbringe ich gerne Zeit mit meiner Verlobten, unterhalte mich mit Freunden, schaue Dokumentarfilme oder übe meine Instrumente.
Wann haben Sie bei OTGS angefangen und was war Ihre Position?
Ich begann meine Arbeit bei OnTheGoSystems im Dezember 2014, wo ich meine Ausbildung in WPML begann und dann als Teil des Support-Teams zu Toolset wechselte. Ich arbeite seit neun Jahren bei OnTheGoSystems und wenn ich zurückblicke, kann ich sehen, wie ich in meinen technischen Fähigkeiten gewachsen bin. Dann ergriff ich die Gelegenheit, die sich mir bot, und arbeite jetzt als Junior Systemadministrator.
Was machen Sie jetzt?
In meiner derzeitigen Rolle als Junior-Systemadministrator bin ich für die Erstellung und Pflege von Dashboards für unsere verschiedenen Standorte, die Verwaltung von und Reaktion auf Warnmeldungen, die Verwendung verschiedener Skriptsprachen zur Automatisierung von Aufgaben sowie für Konfigurationsmanagement-Tools wie Ansible und Terraform verantwortlich. Außerdem erfahre ich als Erster von allen Vorfällen und bereite Playbooks für die Reaktion auf Vorfälle vor und aktualisiere sie. Ich beantworte auch Anfragen in unserem Mattermost Systems Support Channel. Dies sind nur einige der vielen Aufgaben, für die ich in meiner derzeitigen Position verantwortlich bin.
Wie sind Sie in diese Rolle hineingewachsen?
Die Rolle, die ich jetzt innehabe, ist etwas Neues für mich, und ich bin schrittweise in diese Position hineingewachsen. Ich habe schon früher mit Servern und der Einrichtung von Servern gearbeitet, aber noch nie etwas in dieser Tiefe. Ana und Abdallah haben maßgeblich zu meinem Wachstum beigetragen, und ich freue mich auf die Zusammenarbeit mit beiden.
Wie haben Sie es geschafft, diese Stelle zu bekommen?
Um diese Position zu erreichen, habe ich viel harte Arbeit und Mühe in mein Studium und meine Weiterbildung investiert. Anfangs war ich unsicher, ob ich mich für diese Aufgabe bewerben sollte, da sie sich stark von dem unterschied, was ich im Toolset-Support zu tun gewohnt war. Nachdem ich darüber nachgedacht hatte, beschloss ich, den Schritt zu wagen und es zu tun.
Um mich auf diese Rolle vorzubereiten, habe ich recherchiert und mich über die Anforderungen der Stelle erkundigt. Ich habe viel Zeit damit verbracht, die Themen, die ich wissen musste, zu studieren und mich weiterzubilden. So konnte ich mich gut auf die verschiedenen Tests und Vorstellungsgespräche vorbereiten, die mit der Stelle verbunden waren. Ich habe verschiedene Studienmaterialien durchgesehen, um sicherzustellen, dass ich die erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten gut verstanden habe. Trotz der Herausforderung hat es mir Spaß gemacht, neue Dinge zu lernen, und ich habe die harte Arbeit und das Studium, die mit der Rolle einhergingen, gerne angenommen. Letztendlich haben sich mein Engagement und meine Bemühungen ausgezahlt.
Sind Sie in Ihrer derzeitigen Rolle zufrieden? Was motiviert Sie?
Ich bin sehr glücklich in meiner neuen Rolle, denn sie bietet mir neue Herausforderungen und Möglichkeiten zum Lernen. Ana und Abdallah waren unglaublich hilfreich und haben mir den Übergang erleichtert. Sie waren geduldig mit mir, während ich weiter wuchs und lernte. Ich bin zwar noch nicht ganz so weit, aber ich weiß, dass diese Rolle ständiges Lernen in einem schnelllebigen Umfeld erfordert.
Ich bin jeden Tag aufs Neue motiviert, weil ich eine entscheidende Rolle im Tagesgeschäft des Unternehmens spiele, wenn es um unsere verschiedenen Systeme geht, und dabei helfe, alles am Laufen zu halten. Ich finde das sehr erfüllend.
Welchen Rat würden Sie jemandem geben, der sich innerhalb des Unternehmens weiterentwickeln möchte?
Mein Rat für jemanden, der sich innerhalb des Unternehmens weiterentwickeln möchte, ist, aus seiner Komfortzone herauszutreten und die Chancen zu ergreifen, die sich ihm bieten. Es ist wichtig, an die Zukunft zu denken und daran, wo Sie in ein paar Jahren sein wollen und wie Sie zum Unternehmen beitragen können. Scheuen Sie sich nicht, neue Dinge auszuprobieren, denn Sie werden nie wissen, was Sie können, wenn Sie es nicht ausprobieren.
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