Unterwegs arbeiten, bei OnTheGoSystems
September 12, 2019
Ich wache durch das Geräusch von Regen auf. Leichter, aber anhaltender Nieselregen, der die ganze Nacht über anhielt und die kalte Morgenluft frisch und feucht werden ließ. Ein paar Vögel zwitschern im Garten und fressen Trauben, von denen ich gehofft habe, dass ich sie irgendwann einmal genießen kann. Diese Art von Stille, in der man jegliche Anzeichen menschlicher Zivilisation nur aus der Ferne hört – wie die Ultraleichtflugzeuge, die gelegentlich den Himmel überqueren, oder eine Kirchenglocke aus dem nächsten Dorf – war schon immer eines meiner grundlegendsten Bedürfnisse.
Hier erhalte ich reichlich davon.
Ich überprüfe den Ofen, um noch etwas Glut darin zu finden und füttere ihn mit ein paar Holzscheiten, während ich darauf warte, dass mein Kaffee fertig wird. Es ist an der Zeit. In fünfzehn Minuten muss ich bei der Arbeit sein.
Aber wie?
Inzwischen haben Sie sicher geahnt, dass es kein Pendeln gibt. Ich gehöre zu den Glücklichen, die einen Fernarbeitsplatz haben, der ihnen wirklich Spaß macht (was nicht selbstverständlich ist, aber dazu später mehr).
Glücklich beschäftigt
Wie so oft habe ich meinen Platz bei OTGS durch reinen Zufall gefunden, nachdem ich mich spontan entschlossen hatte, zum ersten Mal an einem WordCamp teilzunehmen (es war auch das erste in meiner Stadt) und dann neben vielen anderen Leuten auch einen meiner zukünftigen Mitarbeiter kennengelernt hatte.
Ehrlich gesagt war die Liste der früheren Jobs in meinem Lebenslauf zu diesem Zeitpunkt recht kurz, da die Universität immer noch den größten Teil meiner Zeit in Anspruch nahm. Aber sowohl ich als auch die Unternehmensleitung beschlossen, ein Experiment zu wagen, und ich begann, in Teilzeit zu arbeiten.
Das war vor vier Jahren und elf Monaten, und so lange benutze ich schon den Ausdruck “glücklich beschäftigt”, um meine Arbeitserfahrung zu beschreiben. Wenn mich jemand fragt, füge ich gewöhnlich hinzu, dass ich hoffe, noch mindestens dreißig Jahre hier bleiben zu können.
Es ist erwähnenswert, dass die Arbeit aus der Ferne ein wichtiger Faktor ist, aber es ist definitiv nicht der einzige. OTGS ist ein großartiges Unternehmen wegen seiner Mitarbeiter und der Kultur, die es so sorgfältig kultiviert. Es ist nicht in jeder Hinsicht perfekt, aber ich glaube, dass dieses Niveau an Bemühungen immer noch recht selten ist, selbst heutzutage und selbst in diesem Beruf.
Arbeiten im Pyjama? Nicht ganz.
Wie funktioniert das mit der Fernarbeit? Ich würde sagen, dass es so viele verschiedene Möglichkeiten gibt, wie es Unternehmen gibt, die dies erlauben. Die Grenzen sind oft fließend und es gibt viele Menschen mit sehr unterschiedlichen Erfahrungen. Alles, worüber ich zuverlässig sprechen kann, ist nur der Job, den ich habe, und der ist völlig ferngesteuert (wir haben keine Büros oder irgendeine Zentrale).
Wenn man von jemandem hört, der von zu Hause aus arbeitet, stellt man sich meist einen Freiberufler vor, der um 1 Uhr nachts aufsteht, die ganze Nacht hindurch arbeitet und nur dann ein Hemd trägt, wenn er einen Videogespräch mit einem Kunden führt (und von Hosen wollen wir erst gar nicht reden).
Nun, ich denke, das kann passieren, wenn man mehr Freiheit hat, als man bewältigen kann. Aber diese Situationen sind in der Regel nicht haltbar und sie sind definitiv nicht gesund. Und das habe ich zum Glück nicht erlebt.
Es stimmt, dass die Arbeit aus der Ferne aus einer Reihe von Gründen eine Herausforderung sein kann, die Sie bei einem Bürojob nicht vorfinden würden:
- Familie oder andere Haushaltsmitglieder verstehen nicht, dass Sie tatsächlich arbeiten und nicht nur am Computer sitzen.
- Niemand schaut Ihnen über die Schulter. Sie sind derjenige, der allen Versuchungen und Ablenkungen widerstehen muss.
- Dort gibt es viel mehr von diesen Versuchungen als im Büro. Meistens werden Sie wahrscheinlich versucht sein, eine Pause von der Arbeit zu machen, um einige Hausarbeiten zu erledigen.
- Ihr soziales Leben erfordert möglicherweise eine bewusste Pflege. Andernfalls laufen Sie Gefahr, sich zu isolieren und ungesunde Gewohnheiten zu entwickeln.
- Es besteht ein höheres Risiko, dass die Grenze zwischen der Arbeit und dem Rest Ihres Lebens verschwimmt und Sie Schwierigkeiten haben, abzuschalten und wirklich zu entspannen.
- Es wird schwieriger, mit Kollegen in Kontakt zu bleiben und tiefere Beziehungen bei der Arbeit aufzubauen, weil es nur wenige Gelegenheiten gibt, mit ihnen in Kontakt zu treten.
All diese Gefahren sind zwar real, aber sowohl Sie als auch das Unternehmen können eine Menge tun, um sie zu verringern. In den meisten Fällen geht es “nur” darum, die richtige Einstellung zu finden. Das funktioniert bei mir folgendermaßen:
Wissen, wann Sie arbeiten
Ein Job ist immer noch ein Job, auch wenn Sie von zu Hause aus arbeiten. Entweder ich arbeite oder nicht, und ich achte immer sehr darauf, dass ich mir darüber im Klaren bin, was von beidem gerade zutrifft.
Andernfalls besteht die große Gefahr, dass Sie allmählich in den oben beschriebenen “chaotischen Freiberufler”-Modus abrutschen.
Eine Anmerkung dazu: Das Internet ist voll von Ratschlägen wie “widmen Sie einen Raum in Ihrem Haushalt nur der Arbeit” oder “das Schlafzimmer sollte nur zum Schlafen sein”, aber solange ich mich an die oben erwähnte Regel halte, ist es kein Problem, meinen Allzweck-PC direkt neben dem Bett zu haben. Es muss nicht perfekt sein, es muss nur gut genug funktionieren.
Das Unternehmen verlangt von den meisten von uns einen mehr oder weniger festen Zeitplan, zumindest zu Beginn der Beschäftigung. Es gab zwar immer genug Flexibilität, aber es gab mir auch etwas sehr Wichtiges: Struktur. Damit war die Frage “arbeiten oder nicht” leicht zu beantworten. Und selbst heute, wo ich mehr Freiheit bei der Gestaltung meiner Zeit habe als noch vor fünf Jahren, teile ich die Arbeit immer noch in Vier-Stunden-Schichten ein, in denen alles und jeder warten muss (außer vielleicht der Lieferant, der an meiner Tür klingelt).
Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Ablenkungen begrenzen, sollten Sie außerdem ein Tool zur Produktivitätsverfolgung verwenden, wie z.B. Toggl und erhalten Sie ein genaues Feedback darüber, wie Sie Ihre Zeit verbringen (ich werde nicht näher auf die verschiedenen Apps und Tools eingehen, die Ihnen bei der Produktivität helfen, denn dafür wäre ein eigener Artikel erforderlich).
Achten Sie auf Ihr soziales Leben
Je nach Ihrer Situation kann das sehr unterschiedliche Dinge bedeuten. Selbst ich, ein introvertierter Mensch, gehe an den meisten Abenden, die ich in der Stadt verbringe, aus, um Freunde und Verwandte zu treffen, ein Konzert zu besuchen, an einer Taiji-Stunde teilzunehmen oder einfach nur in einem nahegelegenen Café in einem der bequemen Sessel ein Buch zu lesen.
Im Vergleich zur Arbeit in einem Büro, bei der Sie den ganzen Tag über viel Kontakt mit anderen Menschen haben, hat dies einen wirklich großen Vorteil. Die überwältigende Mehrheit meiner sozialen Interaktionen sind solche, die ich bewusst gewählt oder akzeptiert habe, und deshalb kann ich sie in vollen Zügen genießen. Nicht von einer lauten und ablenkenden Umgebung “ausgeplündert” zu werden während der Zeit, in der ich mich eigentlich sehr intensiv konzentrieren muss.
Was auch immer Sie tun, was auch immer für Sie funktioniert, überlassen Sie es nicht dem Zufall und wägen Sie Ihre Optionen sorgfältig ab.
Bei einem Job geht es nicht nur um die Arbeit
Die Beziehungen zwischen den Mitarbeitern und die allgemeine Kultur sind bei jeder Art von Arbeit wichtig, egal ob es sich um eine Fernarbeit handelt oder nicht. Aber wenn Sie Ihre Kollegen nicht regelmäßig persönlich treffen, erfordert dies auch einen achtsameren Ansatz von allen Beteiligten.
Unternehmenskultur ist nicht etwas, das einfach so entsteht oder sich von selbst ergibt. Es ist etwas, das Sie tun und kultivieren, mit jeder kleinen Handlung, die Sie vornehmen.
Zunächst einmal muss die Unternehmensleitung dafür sorgen, dass es Möglichkeiten gibt, sinnvolle Verbindungen zwischen Menschen aufzubauen, auch in einer Online-Umgebung.
- Sicherstellen, dass neu eingestellte Mitarbeiter gut in das Team passen. Das kann sehr schwierig sein, aber es ist für die Nachhaltigkeit des Unternehmens und seiner Kultur unerlässlich. Nur weil jemand extrem gut in seinem Job ist, heißt das noch lange nicht, dass er automatisch eingestellt wird.
- Ermutigung der Menschen, sich zu äußern, zuzuhören und auf ihr Feedback zu reagieren. Und auch die Bereitstellung von aussagekräftigem Feedback und die Förderung von Peer-Reviews, was nicht einfach zu organisieren ist.
- Bieten Sie Ihren Mitarbeitern eine gute Plattform, um sich online auszutauschen (z. B. eine G+ Community oder eine Reihe von Mattermost-Kanälen für verschiedene Themen, wie wir sie haben).
- Sicherstellen, dass es klar definierte Kanäle für die verschiedenen Arten der Kommunikation gibt, um Ablenkungen zu minimieren (E-Mails / Issue Tracker / spezielle Chaträume / Videoanrufe / interner Unternehmensblog usw.).
- Sehr klare Kommunikation im Allgemeinen, aber insbesondere über Ziele. Und das bedeutet aktuelle, praktische Ziele (z.B. welche neuen Funktionen oder welches Produkt wir unseren Kunden anbieten sollen) sowie allgemeine Werte, die das Unternehmen verfolgen will. Die OTGS tut zum Beispiel ihr Bestes, um diese zu verkörpern:
- Qualität geht vor
- Ausgezeichnete Unterstützung
- Aufgeschlossenheit und Kreativität
- Positive Einstellung
- Ehrlichkeit
Zweitens muss jede einzelne Person im Unternehmen auf die Art und Weise achten, wie sie kommuniziert.
Da wir über den ganzen Globus verteilt sind, haben wir ganz unterschiedliche kulturelle Hintergründe, Religionen, politische Ansichten und sogar Sinn für Humor. Es ist wichtig, dies im Hinterkopf zu behalten und sich stets respektvoll und tolerant zu verhalten. Wahrscheinlich mehr, als man es bei einem traditionellen Job vor Ort tun müsste. Aber auf der anderen Seite ist die Erfahrung wirklich bereichernd.
Außerdem wird der Großteil der Kommunikation schriftlich erfolgen, so dass wichtige nonverbale Hinweise fehlen. Dies muss durch zusätzliche Klarheit ausgeglichen werden, und vielleicht ein Emoji hier und da, wenn Sie darauf stehen (meiner Erfahrung nach helfen sie sehr).
Wenn alle oben genannten Aspekte berücksichtigt und richtig gehandhabt werden, hat der Job das Potenzial, zu einer wirklich erstaunlichen Erfahrung zu werden.
Ich kann ehrlich sagen, dass OTGS mein Leben in vielerlei Hinsicht verbessert hat und dass mein gesamter Lebensstil ohne die Arbeit aus der Ferne gar nicht möglich wäre.
Zuhause ist der Ort, an dem sich das WiFi automatisch verbindet
In letzter Zeit haben meine Jahre einen gewissen Rhythmus. Die meiste Zeit des Winters verbringe ich in meiner Wohnung in Prag, in der Nähe meiner Familie und meiner liebsten Freunde. Im Frühjahr und Frühsommer reise ich in der Regel ein wenig durch Europa (meist ohne Urlaub zu nehmen), oft um an einem WordCamp teilzunehmen oder um einen meiner Freunde von der Arbeit zu besuchen (was ein weiterer Vorteil ist, diese Treffen sind immer so wertvoll und unvergesslich!) Und danach würde ich mich in meinem zweiten Zuhause niederlassen, einem alten Haus auf dem Lande, das aus den Ruinen einer Burg aus dem 14.
Von dort aus schreibe ich dies, während ich die Ruhe und den Frieden genieße.
Solange es eine Internetverbindung gibt (und ich habe es irgendwie geschafft, sehr zuverlässige 20/2 Mbps drahtlos von meinem Schornstein zu einem Kirchturm im zwei Kilometer entfernten Dorf auszuhandeln), kann ich hier wochenlang bleiben und im Garten arbeiten, wenn das Wetter es zulässt, ohne mich darum zu kümmern, dass es nicht einmal fließendes Wasser gibt (da das Haus im Grunde auf einem trockenen, felsigen Hügel über einem Tal steht).
Unter der Woche arbeite ich ungestört und kümmere mich dann um kleine Verbesserungen rund um das Haus, und am Wochenende können einige meiner Freunde oder Familienmitglieder zu Besuch kommen und ein paar schöne Tage miteinander verbringen. Auf diese Weise entspanne ich mich von meinem ansonsten sehr geschäftigen und aktiven Lebensstil. Natürlich wäre das nicht möglich, wenn ich einen Job vor Ort hätte. Ich bezweifle ernsthaft, dass die nächstgelegene Stadt überhaupt Jobs in der Softwareentwicklung zu bieten hat.
Außerdem reise ich fast jeden Monat für ein paar Tage in einen völlig anderen Teil der Tschechischen Republik, um meinem Großvater Gesellschaft zu leisten. Wenn ich nur Wochenenden dafür hätte, wäre das viel komplizierter.
Für mich ist die Mobilität, die mit einer Fernarbeit einhergeht, eine absolute Notwendigkeit und ihr größter Vorteil.
Komfortabel arbeiten
Es gibt noch einen weiteren Aspekt, den ich sehr schätze: die Freiheit, seine eigene Arbeitsumgebung einzurichten und sie bis ins kleinste Detail zu optimieren. Mein Arbeitsplatz in der Stadt besteht aus einem riesigen, maßgefertigten Tisch mit einem Stehpult, einem 34-Zoll-Bildschirm mit Hintergrundbeleuchtung aus Philips HUE-LED-Streifen, einer selbst gefertigten Unterlage aus zerkleinertem Marmor für die Fußmassage und einem ganz speziellen Stuhl, der genau auf die Bedürfnisse meines Körpers abgestimmt ist. Da meine Wirbelsäule so ist, wie sie ist, ist dieser zusätzliche Komfort für mich sehr wichtig. Und ich wage zu behaupten, dass kein Job vor Ort damit mithalten kann, selbst wenn sie es versuchen würden, was sie nicht tun würden.
Fazit
All dies zusammen mit der bereits erwähnten zeitlichen Flexibilität ergibt eine großartige Mischung, die es mir ermöglicht, so produktiv wie möglich zu sein, aber auf nachhaltige Weise, was wiederum dazu führt, dass ich mich gut und motiviert fühle und somit produktiver bin. Ich kann es nicht genug empfehlen, denn es ist eine äußerst lohnende Erfahrung (zumindest für einen Produktivitätsfreak wie mich).
Natürlich ist die Liste der Vorteile nicht vollständig. Aber ich hoffe, dieser Artikel (Essay? Roman?) hat Ihnen einen Eindruck davon vermittelt, wie Fernarbeit sein kann und was Sie davon haben. Natürlich bieten nicht alle Fernarbeitsplätze die gleichen Möglichkeiten, aber ich hoffe, Sie haben nun eine bessere Vorstellung davon, worauf Sie achten sollten.
Meine Empfehlung lautet: Wenn Sie können, versuchen Sie es wenigstens!
P.S. Wenn Sie eine Erfahrung mit Fernarbeit gemacht haben, können Sie diese gerne teilen! Was ist das im Vergleich zu dem, was ich gerade beschrieben habe?
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