Shane Campbell: Herausforderungen meistern und Chancen bei OnTheGoSystems nutzen
März 7, 2023
Shanes Karriere bei OnTheGoSystems begann als Mitglied des Support-Teams, aber er scheute sich nie vor dem Lernen und Wachsen. In diesem Interview haben wir Shane nach seinem Werdegang gefragt und danach, was nötig war, um Herausforderungen zu meistern und die sich ihm bietenden Chancen zu nutzen.
Erzählen Sie uns von sich und Ihrer Familie.
Hallo, mein Name ist Shane, und ich bin ein Musikliebhaber, der gerne Schlagzeug und Bassgitarre spielt. Ich bin immer offen für neue Herausforderungen und Gelegenheiten, etwas zu lernen.
In meiner Freizeit verbringe ich gerne Zeit mit meiner Verlobten, unterhalte mich mit Freunden, schaue Dokumentationen oder übe meine Instrumente.
Wann haben Sie bei OTGS angefangen und welche Position hatten Sie?
Ich habe im Dezember 2014 bei OnTheGoSystems angefangen, wo ich meine Schulung in WPML begann und dann als Teil des Support-Teams zu Toolset wechselte. Ich arbeite seit neun Jahren bei OnTheGoSystems, und wenn ich zurückblicke, kann ich sehen, wie ich mich in meinen technischen Fähigkeiten weiterentwickelt habe. Ich habe dann eine Chance ergriffen, die sich mir bot, und arbeite jetzt als Junior Systems Administrator.
Was machen Sie jetzt?
In meiner derzeitigen Rolle als Junior Systems Administrator bin ich verantwortlich für die Erstellung und Pflege von Dashboards für unsere verschiedenen Websites, die Verwaltung und Beantwortung von Warnmeldungen, die Verwendung verschiedener Skriptsprachen zur Automatisierung von Aufgaben sowie Konfigurationsmanagement-Tools wie Ansible und Terraform. Darüber hinaus erfahre ich als Erster von allen Vorfällen und erstelle und aktualisiere Playbooks für die Reaktion auf Vorfälle. Ich beantworte auch Anfragen in unserem Mattermost Systems Support Channel. Dies sind nur einige der vielen Aufgaben, für die ich in meiner derzeitigen Rolle verantwortlich bin.
Wie sind Sie in diese Rolle hineingewachsen?
Die Rolle, die ich jetzt innehabe, ist etwas Neues für mich, und es war ein allmähliches Hineinwachsen in diese Position. Ich habe schon früher mit Servern und Servereinrichtungen gearbeitet, aber noch nie so tiefgehend. Ana und Abdallah haben eine entscheidende Rolle bei meiner Entwicklung gespielt, und ich freue mich auf die Zusammenarbeit mit beiden.
Wie haben Sie es geschafft, diese Position zu bekommen?
Um diese Position zu erreichen, habe ich viel harte Arbeit und Mühe in das Lernen und die Weiterbildung investiert. Anfangs war ich mir unsicher, ob ich mich für diese Stelle bewerben sollte, da sie sich sehr von dem unterschied, was ich im Toolset-Support gewohnt war. Nachdem ich jedoch darüber nachgedacht hatte, beschloss ich, den Sprung zu wagen und es zu versuchen.
Um mich auf diese Rolle vorzubereiten, habe ich recherchiert und mich nach den Anforderungen der Position erkundigt. Ich habe viel Zeit damit verbracht, mich in den Themen, die ich wissen musste, zu bilden und weiterzubilden. Dies hat mir geholfen, mich gut auf die verschiedenen Tests und Vorstellungsgespräche vorzubereiten, die mit der Position verbunden sein würden. Ich habe verschiedene Lernmaterialien durchgearbeitet, um sicherzustellen, dass ich ein solides Verständnis der erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten habe. Trotz der Herausforderung hat es mir Spaß gemacht, neue Dinge zu lernen, und ich habe die harte Arbeit und das Lernen, die mit der Rolle verbunden waren, angenommen. Letztendlich haben sich mein Engagement und meine Mühe ausgezahlt.
Sind Sie mit Ihrer derzeitigen Rolle zufrieden? Was motiviert Sie?
Ich bin sehr glücklich in meiner neuen Rolle, da sie mir neue Herausforderungen und Gelegenheiten zum Lernen bietet. Ana und Abdallah waren unglaublich hilfreich und maßgeblich an meinem Übergang beteiligt. Sie waren geduldig mit mir, während ich weiter wachse und lerne. Obwohl ich noch nicht ganz da bin, weiß ich, dass diese Rolle kontinuierliches Lernen in einem schnelllebigen Umfeld erfordert.
Meine Motivation ist jeden Tag, dass ich eine entscheidende Rolle im täglichen Betrieb des Unternehmens spiele, wenn es um unsere verschiedenen Systeme geht, und dazu beitrage, dass alles in Betrieb bleibt. Ich empfinde das als sehr erfüllend.
Welchen Rat würden Sie jemandem geben, der innerhalb des Unternehmens wachsen möchte?
Mein Rat für jemanden, der innerhalb des Unternehmens wachsen möchte, ist, aus seiner Komfortzone herauszutreten und die Chancen zu nutzen, die sich ihm bieten. Es ist wichtig, über die Zukunft nachzudenken und darüber, wo man in ein paar Jahren sein möchte und wie man zum Unternehmen beitragen kann. Haben Sie keine Angst, neue Dinge auszuprobieren, denn Sie werden nie wissen, was Sie können, wenn Sie es nicht ausprobieren.
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