Als Remote-Unternehmen an der Spitze der Übersetzungstechnologie setzt OnTheGoSystems KI-Tools ein, um unsere Arbeitsabläufe zu revolutionieren und Innovationen voranzutreiben.

Künstliche Intelligenz (KI) verändert die Arbeitswelt schon seit einiger Zeit. Mit der kürzlichen Veröffentlichung von OpenAIs ChatGPT erleben wir die transformative Kraft der KI in unserer täglichen Arbeit.

ChatGPT wird von einem großen Sprachmodell angetrieben und nutzt künstliche Intelligenz, um menschenähnlichen Text zu verstehen und zu generieren. Bitten Sie es, eine Geschichte zu schreiben, Ihnen etwas über Raketenwissenschaft zu erzählen oder Sie persönlich zu beraten – es hat immer eine Antwort. Und obwohl ChatGPT seine Grenzen hat, zeigen uns die Fortschritte im Bereich der KI, wie wichtig es ist, immer auf dem neuesten Stand zu sein.

Wir bei OnTheGoSystems können „(und wollen“ t) nicht leugnen, dass sich Maschinen in ihrer Fähigkeit zu planen, zu argumentieren, zu kommunizieren und zu lernen weiterentwickelt haben. Stattdessen nutzen wir das Potenzial der KI, um schneller und besser zu arbeiten.

Die Teams von OnTheGoSystems: die Kraft der KI nutzen

In den letzten Monaten haben wir festgestellt, dass KI-Tools wie ChatGPT zahlreiche Vorteile haben:

Hier ist ein detaillierterer Einblick, wie wir KI-Tools einsetzen, um die Art und Weise, wie wir in verschiedenen Teams arbeiten, zu verbessern.

Innovative Produkte entwickeln – Entwicklungsteam

Unsere Entwickler waren schon immer bestrebt, Software zu entwickeln, die den Bedürfnissen unserer Kunden entspricht. Wir verwenden eine Kombination von Technologien, um unsere beliebtesten Produkte, WPML und Toolset, sowie unser neues Softwareübersetzungstool, PTC (Private Translation Cloud), zu entwickeln.

Jetzt arbeiten unsere Softwareentwickler und die KI Hand in Hand an unseren bestehenden Produkten und daran, große, bedeutungsvolle Ideen zum Leben zu erwecken.

Sie verwenden KI-Tools auch, um bei alltäglichen Aufgaben zu helfen, wie z. B.:

Natürlich ist es wichtig zu beachten, dass unsere Entwickler sehr sachkundig sind und den von ChatGPT erstellten Code immer überprüfen. Dies ist unerlässlich, da KI-Tools wie ChatGPT nicht immer richtig liegen.

Im Moment ist unser Head of Engineering, Eduard Martini, damit beschäftigt, eine benutzerdefinierte ChatGPT-Schnittstelle zu erstellen.

Wie OnTheGoSystems mit KI-Tools remote arbeitet

Die neuesten KI-Tools haben unseren Entwicklungsprozess verändert, Projekte beschleunigt und alltägliche Aufgaben automatisiert.

Zum Beispiel verwenden wir jetzt ChatGPT, um Release Notes zu generieren, indem wir es einfach mit den Kommentaren aus unseren Commits füttern, und es erstellt in kürzester Zeit aussagekräftige Zusammenfassungen. Wir haben auch unsere eigene ChatGPT-UI erstellt, die sie zugänglicher und funktionaler macht.

Wir forschen an KI-Tools, um die Qualität der WPML-Maschinenübersetzungen zu verbessern. Obwohl sich dies noch in der frühen Forschungsphase befindet, haben wir stetige Fortschritte gemacht und freuen uns über die potenziellen Auswirkungen, die dies auf unsere Dienstleistungen und die Branche als Ganzes haben könnte.

Mit Hilfe neuer KI-Tools bin ich mindestens 20 % produktiver.

Eduard Martini

Head of Engineering

Den globalen Talentpool navigieren – HR-Team

OnTheGoSystems ist ein Remote-Unternehmen mit Teammitgliedern in 45 Ländern und 4 Kontinenten. Für unsere Teams ist dies ein großer Vorteil. Wir können von talentierten Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und unterschiedlichen Fähigkeiten lernen.

Aber für unsere HR-Experten bringt der Aufbau eines globalen Teams seine eigenen Herausforderungen mit sich. Unsere HR-Teammitglieder müssen sicherstellen, dass jeder, der zu uns kommt, gut für die Remote-Arbeit geeignet ist. Sie müssen vielfältige Talente anziehen und gleichzeitig eine starke Unternehmenskultur aufrechterhalten und eine gute Zusammenarbeit zwischen internationalen Teammitgliedern gewährleisten.

Derzeit verwendet unser HR-Team KI, um die richtige Person für jede Rolle zu finden, ein ansprechenderes Einstellungserlebnis zu schaffen und zeitaufwändige administrative Aufgaben zu übernehmen. Insgesamt haben wir festgestellt, dass KI-Tools uns tatsächlich helfen, das „Menschliche“ im Personalwesen zu bewahren.

Wie OnTheGoSystems mit KI-Tools remote arbeitet

Obwohl wir KI nicht so umfassend einsetzen wie andere Teams, bietet sie dennoch einen Mehrwert für unsere HR-Prozesse.

Zum Beispiel versorgen wir ChatGPT mit Stellenbeschreibungen und es hilft uns, aussagekräftige Stellenanzeigen zu erstellen. Für jede Rolle, für die wir rekrutieren, hilft es uns, die Fragen zu generieren, die wir Kandidaten stellen können, und schlägt vor, wie wir technische Fähigkeiten für bestimmte Rollen bewerten können. Wir verwenden ChatGPT, um zu recherchieren und Texte und E-Mails Korrektur zu lesen.

Insgesamt rationalisieren KI-Tools wie ChatGPT den Rekrutierungsprozess wirklich.

Laura de Figueiredo

HR Manager

Überzeugende Erzählungen verfassen – Content-Team

Unser Content-Team erstellt eine Vielzahl von Inhalten, darunter Anleitungen, Blogbeiträge, Tutorials, Ankündigungen und mehr. Dies erfordert nicht nur ein hohes Maß an Produktkenntnissen, sondern auch Ressourcen. Das Zusammenstellen verschiedener Arten von Inhalten braucht Zeit. Von unseren Teammitgliedern erfordert es auch einen fairen Anteil an Recherche und ein tiefes Verständnis unserer Produkte.

Zum größten Teil verfügen KI-Tools nicht über das Verständnis oder Wissen, das erforderlich ist, um gebrauchsfertige Inhalte zu erstellen. Sie sind jedoch in der Lage, Ideen schneller zu generieren als Menschen.

Aus diesem Grund verwenden wir KI, um uns bei der Erstellung hochwertiger Inhalte zu helfen. Mit dem richtigen Prompt liefern Tools wie ChatGPT Gliederungen, Schlagzeilen und sogar erste Entwürfe für Artikel. Wir überprüfen dann sorgfältig, was ChatGPT generiert, und fügen unsere persönliche Note hinzu, um bessere, abgerundete Inhalte in kürzerer Zeit zu erstellen.

Wie OnTheGoSystems mit KI-Tools remote arbeitet

ChatGPT und KI-Tools erweisen sich als große Hilfe für das Content-Team. KI kann unsere erfahrenen Autoren nicht ersetzen, aber sie hilft, den Content-Erstellungsprozess zu beschleunigen. Es ist, als hätte man einen Schreibassistenten, der uns hilft, Gliederungen, Überschriften, Social-Media-Posts und sogar ganze Entwürfe für Blogbeiträge und Tutorials zu schreiben.

Sobald wir in der Lage sind, KI-Tools mit unseren eigenen Daten zu trainieren, sind dem keine Grenzen gesetzt.

Dario Jazbec Hrvatin

Content Manager

Verbesserung der Benutzererfahrung – Support-Team

Die Supporter für unsere WPML– und Toolset-Plugins arbeiten unermüdlich daran, unseren Kunden Antworten auf Fragen und Lösungen für Probleme zu bieten. Um nur die besten Benutzererlebnisse bieten zu können, müssen unsere Supporter unsere Produkte in- und auswendig kennen. Sie müssen auch wissen, wie man über den Tellerrand hinausschaut und die Tickets priorisiert, die im Support-Forum eingehen.

Unser Support-Team verwendet bereits ChatGPT, um Zusammenfassungen für gelöste Tickets zu erstellen. Die Vorteile sind zweifach:

Jetzt wollen wir KI nutzen, um diese menschlichen Interaktionen zu verbessern. Wir wollen ChatGPT trainieren, um unsere Supporter mit schnellen Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unterstützen. Dies bedeutet die Entwicklung eines KI-gestützten Chatbots.

Wie OnTheGoSystems mit KI-Tools remote arbeitet

Wir entwickeln einen KI-gestützten Support-Chatbot, um schnellen First-Tier-Support zu bieten. Der Chatbot wird versuchen, Probleme zu lösen und den Kunden die präzisesten Antworten zu geben. Natürlich sind KI-Tools nicht immer 100 % genau. Eine der Herausforderungen besteht darin, den Bot so zu trainieren, dass er weiß, wann er Konversationen, die er nicht korrekt beantworten kann, an einen menschlichen Operator weiterleiten muss.

Wir untersuchen neue Ansätze, einschließlich der von Facebook/Meta, um auf dem Laufenden und effizient zu bleiben.

Wir befinden uns noch in der Forschungsphase, aber wir sind entschlossen, eine Lösung zu finden, die unseren Erwartungen entspricht

Andrea Sciammana

Entwickler im Systemteam

Blick in die KI-gesteuerte Zukunft

Als Unternehmen, das fortschrittliche Übersetzungstechnologien entwickelt, ist OnTheGoSystems immer auf der Suche nach Möglichkeiten, die uns zur Verfügung stehende Technologie auf die nächste Stufe zu heben.

KI-Tools wie ChatGPT spielen eine wichtige Rolle bei diesem Bestreben. Sie können zwar nicht das Wissen und die Expertise unserer Teammitglieder ersetzen, aber sie können uns helfen, Dinge schneller zu erledigen.

Während wir weiterhin neue Wege zur Nutzung von KI erforschen, setzen wir uns dafür ein, ein Arbeitsumfeld zu fördern, das Veränderungen und technologische Fortschritte begrüßt. Wir sind gespannt darauf, wie wir KI einsetzen können, um ein wertvolles Gut für unser Team, unsere Dienstleistungen und die Branche als Ganzes zu sein.

Unser Star des Monats, Julia Kovaleva, erzählt uns von den Vorteilen der Remote-Arbeit, warum man lieben sollte, was man tut, und warum Reisen der Cheatcode für das Leben ist.

Julia, erzähl uns von dir.

Ich komme aus Minsk, Belarus. Meine ganze Familie lebt hier. Ich habe eine jüngere Schwester, die vor 2 Jahren ihren Highschool-Abschluss gemacht hat. Sie interessiert sich für Illustration, man könnte also sagen, dass wir beide auf der „kreativen Welle“ reiten.

Am Wochenende habe ich normalerweise meinen Englischunterricht. Ich gehe auch gerne spazieren, in Bars und Restaurants und treffe meine Freunde. Leider hat sich mein persönlicher Kommunikationskreis allmählich verkleinert. Viele meiner Freunde sind kürzlich umgezogen, die meisten nach Polen.

Julia mit ihrer Schwester auf ihrem Abschlussball

Was hast du gemacht, bevor du zu OTGS gekommen bist?

Fun Fact: Ich habe noch nie in dem Beruf gearbeitet, der auf meinem Diplom steht!

In meinem vierten Studienjahr begann ich als Freelancer zu arbeiten. Ich beschäftigte mich mit verschiedenen Dingen, von Verpackungsdesign bis hin zu Website-Seitendesign. Diese Erfahrung half mir zu verstehen, an welchen Bereichen des Designs ich am meisten interessiert bin.

Damals suchte ich auf Freelance-Seiten, die sich an russischsprachige Nutzer richteten, nach Arbeit. Aber diese Seiten haben tendenziell viele Nachteile für Freelancer. Also beschloss ich eines Tages, einige ausländische Freelance-Plattformen zu durchsuchen. So lernte ich Amir, unseren Gründer, kennen und erfuhr von OnTheGoSystems.

Kannst du uns mehr über deine Position bei OTGS erzählen?

Ich bin im Dezember 2017 als UI/Grafikdesignerin zu OTGS gekommen. Seitdem bin ich für das Grafik- und UI-Design von Websites und Anwendungen für die Produkte des Unternehmens verantwortlich. Ich arbeite in der Regel eng mit unseren UX-Designern und Front-End-Entwicklern zusammen. Ich sorge dafür, dass unsere Produkte einfach zu bedienen, verständlich und attraktiv für alle unsere Kunden und Nutzer sind.

Wie sieht ein typischer Tag für dich aus?

Typischerweise sehen meine Tage mehr oder weniger gleich aus: Ich wache auf und frühstücke. Dann überprüfe ich meine E-Mails, priorisiere die Aufgaben für den Tag und beginne, daran zu arbeiten. Danach esse ich zu Mittag und gehe für ein paar Stunden zurück an die Arbeit. Manchmal beende ich den Tag mit einem schönen langen Spaziergang.

Ich denke, dass jeder, der remote arbeitet, einen ähnlichen Zeitplan hat.

Wunderschöner Sonnenuntergang im Stadtzentrum

Was hat dich dazu bewogen, dich für Remote-Arbeit zu entscheiden?

Ich wollte schon immer remote arbeiten, wegen all der Nachteile, die die Arbeit in einem Büro mit sich bringt. Zeit auf der Straße zu verschwenden und sehr früh am Morgen aufzustehen, um sich für das Büro fertig zu machen, klingt für mich wie ein Albtraum. :)

Für einige Remote-Mitarbeiter ist es schwierig, ein Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben zu finden. Hast du jemals das gleiche Gefühl?

Nach dem Beginn der COVID-19-Pandemie mussten viele Menschen auf Remote-Arbeit umsteigen. Weil es so plötzlich geschah, hatten einige Menschen Schwierigkeiten zu lernen, wie man Arbeit vom Privatleben trennt. Aber für mich war es schon „immer sehr natürlich und einfach. Das mag daran liegen, dass ich noch nie in einem Büro gearbeitet habe! Ich habe auch kein Problem damit, vom selben Ort aus zu leben und zu arbeiten.“

Es gibt Menschen, die einen Mangel an Motivation verspüren, wenn sie remote arbeiten, aber ich bin an meinen Zeitplan gewöhnt und wurde von diesem Gefühl nicht betroffen. Ich habe ein System, um meine Aufgaben zu ordnen, was mir hilft, meinen Arbeitsplan zu organisieren. Und dank Online-Meetings und Chats bin ich immer in Kontakt mit meinem Team.

Ich glaube, wenn man liebt, was man tut, muss man sich nicht endlos zwingen, konzentriert zu bleiben. Ich hatte das Glück, einen Bereich zu finden, für den ich mich „begeistere. Ich habe nie das Gefühl, dass ich“ arbeite.

Bild vom letzten Wochenende, November 2022. Die Winterzeit ist schon gekommen!

Gibt es etwas Besonderes, das du in deiner Freizeit gerne machst?

Ich versuche zu reisen, wann immer ich die Gelegenheit dazu bekomme. Ich glaube, dass die Zeit langsamer vergeht, wenn man reist. Manchmal fühlt sich eine einwöchige Reise an, als wäre man monatelang von zu Hause weg gewesen. Das ist einfach die Magie des Reisens, und wir müssen erst noch einen besseren Weg finden, die Stunden zu dehnen. Wenn es einen Cheatcode gibt, den jeder im Leben benutzen sollte, dann ist es dieser. :)

Aber ich denke, alle Reiseliebhaber werden mir zustimmen – es ist nie genug. Jede Reiseerfahrung lässt einen einfach nach mehr verlangen!

Julia im Urlaub in der Türkei

Sie suchen nach einem seriösen und flexiblen Fernarbeitsplatz?

Viele von uns sind auf der Suche nach dem perfekten Job, der beständig ist, ein garantiertes Gehalt und flexible Arbeitsbedingungen bietet. Die gute Nachricht ist, dass es diese Rollen tatsächlich gibt.

Daniel Erjavec hat einen bei OnTheGoSystems gefunden und ist unser Mitarbeiter des Monats.

Meine Familie und unser Haushund

Daniel kommt aus Zagreb, der Hauptstadt von Kroatien. Er ist mit Martina verheiratet und sie haben einen 8-jährigen Sohn und einen King Charles Spaniel namens Han Solo – nach wem wohl!

Hier ist seine Geschichte, wie er seinen Traumjob als Fernarbeiter gefunden hat.

Danijel, waren Sie aktiv auf der Suche nach einer Online-Fernarbeit?

Ja, weil ich mehr Zeit mit meiner Familie verbringen wollte. Allein beim Pendeln habe ich jeden Tag fast 90 Minuten verloren. Ich dachte, ich könnte meine Arbeitszeiten flexibler gestalten, indem ich von zu Hause aus arbeite


Zwei Jahre lang habe ich versucht, von zu Hause aus freiberuflich tätig zu sein, aber es endete damit, dass ich viele verrückte Überstunden machte und jede “freie” Zeit von Überstunden verschluckt wurde, um die Termine einzuhalten.

Als ich als WordPress-Entwickler für ein kleines Unternehmen in Zagreb arbeitete, stieß ich auf eine Anzeige von Dario Jazbec Hrvatin auf Facebook, in der er einen neuen Frontend-Entwickler suchte. Bis dahin hatte ich 12-14 Stunden am Tag gearbeitet und ich hatte das Gefühl, dass es an der Zeit war, etwas zu finden, das mir mehr freie Zeit für meine Familie einräumt. Dario kommt ebenfalls aus Kroatien, also beschloss ich, ihn zu kontaktieren, um zu erfahren, was er von der Arbeit bei der OTGS hält. Er erzählte mir viel über die OTGS und nach dem Gespräch mit ihm war ich überzeugt genug, um mich zu bewerben.

Das Unternehmen bot einen festen Arbeitsplatz, ein garantiertes Einkommen, Sozialleistungen und einigermaßen flexible Arbeitsbedingungen. Nachdem ich das Vorstellungsgespräch bestanden hatte, wurde ich eingeladen, im Oktober 2018 bei OTGS einzusteigen.

Wie sieht Ihre Arbeit als Front-End-Entwickler für das Marketing-Team aus?

Kruno, Dario und Danijel

Obwohl Ich arbeite im Marketing-Team, aber bei Bedarf stehe ich auch anderen Teams zur Verfügung. Meine Kollegen helfen mir auf jede erdenkliche Weise – sie sind so gut in ihrem Job, dass es ein Privileg ist, mit ihnen zu arbeiten und von ihnen zu lernen.

Ich kann meine Arbeit in Projekte wie dieses aufteilen:

Natürlich gibt es Herausforderungen und diese hängen von der Arbeitsbelastung ab. Manchmal ist es einfach, alles rechtzeitig zu erledigen, und manchmal wird es schwierig, mehrere Tickets für verschiedene Projekte zu jonglieren.

Welche Qualifikationen sind also erforderlich?

Sind die Arbeitsbedingungen bei OTGS so flexibel, dass Sie mehr Zeit mit Ihrer Familie verbringen können?

Meine Familie

Der größte Vorteil der Arbeit von zu Hause aus ist, dass ich mehr Zeit mit meiner Familie verbringen kann, was für mich das Wichtigste auf der Welt ist.

Ich wache um 6 Uhr morgens auf und gehe mit meinem Hund spazieren. Danach bereite ich das Frühstück für meinen Sohn und die erste Tasse Kaffee des Tages für mich vor. Um 7:30 Uhr bringe ich meinen Sohn zur Schule, komme nach Hause und meine Arbeit beginnt um 8 Uhr.

Bis zu meiner täglichen Morgenbesprechung checke ich meine E-Mails und Tickets und hole mir bei Bedarf Feedback von meinen Kollegen. Nach der Besprechung beginne ich mit der Arbeit an den Aufgaben, die ich für den Tag organisiert habe.

In meiner Mittagspause gehe ich mit meinem Hund spazieren und esse etwas Leckeres, das meine Frau am Vortag zubereitet hat.

Mein Arbeitstag endet um 17 Uhr und danach ist Familienzeit. Ich habe zehn Jahre lang Kampfsport studiert, aber jetzt, wo ich die Zeit dazu habe, verbringe ich die meisten meiner Wochenenden im Freien, um mit meinem Sohn und meiner Frau Rad zu fahren, Sport zu treiben und – nicht zu vergessen – lange Spaziergänge mit Han Solo zu unternehmen!

Haben Sie Pläne für die Zukunft?

In Zukunft würde ich gerne mehr reisen. Wenn ich in einem seriösen Unternehmen wie OTGS aus der Ferne arbeite, habe ich vielleicht die Möglichkeit, von jedem Ort der Welt aus zu arbeiten, den wir besuchen möchten.