Abdallah Deeb über die Beseitigung von Hindernissen und warum Fernarbeit der richtige Weg ist
Juni 3, 2024
Der Star des Monats, Abdallah Deeb, erzählt uns, wie seine Liebe zu Computern begann, wie er intelligenter arbeitet und wer der Boss in seinem Haus ist.
Abdallah, erzählen Sie uns von sich.
Ich komme aus dem Libanon, geboren und aufgewachsen in der Stadt Beirut.
Während meiner Teenagerzeit entdeckte ich mein Interesse an Technik. PCs waren gerade erst erschwinglich geworden, also legten meine Brüder und ich jeden Monat unser Taschengeld zusammen, um einen 386er Computer in Raten zu kaufen. Sobald wir unseren Computer gekauft hatten, begannen wir, uns mit ihm vertraut zu machen (und zugegebenermaßen auch ein wenig zu spielen). Alle drei von uns Brüdern haben schließlich IT-bezogene Abschlüsse gemacht.
Ich bin verheiratet und wir haben eine Katze namens Naruto. Er wurde 2012 in unserem Wohnzimmer geboren und man kann mit Sicherheit sagen, dass die Wohnung, in der wir leben, jetzt ihm gehört. Jeder, der mit mir in einem Videomeeting war, hat höchstwahrscheinlich sein rothaariges, pummeliges Ich vor der Kamera gesehen.
Oh, und dann ist da noch Keira, der glückliche schwarze Labrador, den wir vor 3 Jahren adoptiert haben. Sie bringt mich zum Lächeln. Eigentlich bringt sie alle um sie herum zum Lächeln. Während ich dies schreibe, liegt sie neben mir, wie immer. Ich versuche, sie so oft wie möglich zum Wandern und Zelten mitzunehmen, vor allem an den Wochenenden, wenn das Wetter schön ist.
Können Sie Ihre Arbeit bei OnTheGoSystems beschreiben?
Ich gehöre zum Systemteam. Lange Rede, kurzer Sinn: Wir sind dafür verantwortlich, dass alles so reibungslos wie möglich läuft. Die Kunden, Mitarbeiter und Kollegen der OTGS sind unser wichtigstes Anliegen. Wir möchten, dass jeder unsere Websites ohne Probleme erreichen kann und dort eine schnelle und reibungslose Erfahrung hat. Unser Ziel ist es, das Leben aller Menschen zu erleichtern und alle Hindernisse zu beseitigen, die ihnen im Weg stehen.
Wie das Motto der OTGS lautet, konzentrieren Sie sich darauf, intelligenter zu arbeiten. Als Systemteam tun wir dies, indem wir eine bessere Art der Verwaltung von Infrastruktur als Code einführen. Wir sind vor einigen Jahren zu einer DevOps-Mentalität übergegangen und betrachten unsere Infrastruktur als ein Softwareentwicklungsprojekt und nicht als monolithische Hardwareeinrichtung. Dadurch konnten wir von einigen wenigen dedizierten Servern auf buchstäblich Hunderte von Servern anwachsen, die nach Bedarf hochgefahren und wieder heruntergefahren werden.
Welche Dinge haben Sie gelernt, seit Sie bei OnTheGoSystems arbeiten?
Dank OTGS fühle ich mich motiviert, weiterhin neue Wege zu finden, um mich in meinem Job zu verbessern. Vor kurzem habe ich das Nano-Studium zum Site Reliability Engineer bei udacity.com abgeschlossen.
Dabei habe ich neue Fähigkeiten und eine Menge über Überwachung, Planung von Hochverfügbarkeit, Vorbereitung auf und Reaktion auf Zwischenfälle gelernt. Die Kurse betonten, wie wichtig es ist, eine Kultur der Zuverlässigkeit zu etablieren, und wie man Prozesse und Rahmenbedingungen entwickelt, die dazu führen, dass die Zuverlässigkeit am Arbeitsplatz an erster Stelle steht. Dazu gehört auch, wie wir die Zuverlässigkeit unserer Systeme überprüfen, wie wir unsere Kapazitäten verwalten und wie wir die Arbeitsbelastung reduzieren können. Ich bin begierig darauf, das Gelernte bei den täglichen Aufgaben im Systemteam anzuwenden.
Unsere Projekte verlagern sich derzeit mehr und mehr auf einen Infrastructure as Code (IaC)-Prozess. Unsere gesamte Planung und Bereitstellung erfolgt in Git und durchläuft die gleichen Prüfungen wie jedes andere Softwareprojekt. Dadurch kann ich Tools wie Terraform, Ansible und GitLab-CI immer effizienter einsetzen. Ich freue mich darauf, das Gelernte mit allen zu teilen, die dem Systems-Team beitreten möchten oder sich für diese Technologien interessieren.
Was ist die größte Herausforderung in Ihrem Job und wie meistern Sie sie?
Die größte Herausforderung bei dieser Arbeit ist es, mit all den neuen Technologien und Methoden Schritt zu halten, die es gibt. Gleichzeitig müssen Sie sich darauf konzentrieren, die anstehende Aufgabe zu erledigen.
Einige der Tools, mit denen ich vor ein paar Jahren angefangen habe zu arbeiten, haben sich inzwischen stark verändert oder wurden ganz durch neue ersetzt. Sie müssen auf dem Laufenden bleiben. Andernfalls riskieren Sie, Dinge weniger effizient – oder sogar schlecht – zu erledigen. Das Festhalten an einem älteren Tool oder Paket könnte ein Sicherheitsrisiko darstellen.
Wie sieht ein typischer Tag für Sie als Fernarbeiterin aus?
Ein typischer Tag beginnt für mich mit einem Spaziergang oder einem Lauf mit meinem Hund Keira. Wir gehen durch die Nachbarschaft oder streifen durch die kleinen Gärten und Parks in der Umgebung.
Sobald ich zurückkomme, werfe ich meinen PC an – und die Kaffeemaschine! Normalerweise trinke ich ein paar Tassen vor dem morgendlichen Meeting mit dem Rest meines Teams. Morgens arbeite ich viel mit Programmieren und Testen. Mir schwirren all diese verschiedenen Ideen vom Vorabend im Kopf herum, also versuche ich, sie alle umzusetzen, bevor irgendwelche Anfragen von außen eintreffen.
In der täglichen Besprechung geht es dann um die Prioritäten des Teams für den Tag, die manchmal das übertrumpfen, woran ich bereits gearbeitet habe. Ich helfe bei der Lösung von Problemen und überwache unsere Systeme genau, um Probleme zu beheben, bevor sie sich auf OTGS-Teams oder Kunden auswirken.
Jede zweite Woche habe ich Bereitschaftsdienst für Notfälle.
Was ist Ihrer Erfahrung nach das Beste und das Schwierigste an der Arbeit aus der Ferne?
Ich werde immer wieder nach den Herausforderungen gefragt, die mit der Arbeit aus der Ferne verbunden sind. Natürlich ist es wichtig, organisiert zu sein, aber wenn Sie effizient sein wollen, ist das bei jeder Art von Arbeit, ob vor Ort oder aus der Ferne, eine Selbstverständlichkeit. Und dann ist da noch die Herausforderung, sich konzentrieren zu können, während der Rest der Familie ihr Leben weiterführt. Für mich ist das allerdings kein Problem, da sowohl meine Frau als auch ich von zu Hause aus arbeiten.
Was mir an der Arbeit aus der Ferne gefällt, ist, dass ich mich besser auf meine Arbeit konzentrieren kann. Ich muss mich nicht mit den täglichen Problemen des Verkehrs und der Wut im Straßenverkehr herumschlagen. Und ich kann mit meiner Frau frühstücken, Mittag- und Abendessen. Das ist für mich wahrscheinlich das Beste an der ganzen Sache. 
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