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Arbeit und Geschichten

Wie Remote-Arbeit Roel Ketagoda half, für seine Familie da zu sein

17. Februar 2026

Kathy Banach

Wie bleiben Sie mit Ihrem Team in Verbindung, während Sie remote mit einer Zeitdifferenz von 10 Stunden arbeiten? Roel Ketagoda, unser Quality Assurance (QA) Engineer, fand es während einer einmonatigen Reise nach Kanada zu einer Familienhochzeit heraus.

Einen familiären Meilenstein in eine Gelegenheit für Remote-Arbeit verwandeln

Als der Cousin von Roels Frau in Kanada heiratete, bedeutete dies eine Reise von mehr als 14.000 Kilometern von Sri Lanka aus, um nicht nur an einer, sondern an zwei Hochzeitsfeiern teilzunehmen. Es war der erste Besuch von Roel und seiner Frau in Kanada – und eine seltene Gelegenheit, Zeit mit der Familie zu verbringen, die sie nicht oft sehen.

Da eine längere Reise geplant war und die Hochzeitsvorbereitungen liefen, fragte Roel seinen Teamleiter und die Personalabteilung, ob er während eines Teils seines Besuchs remote arbeiten könne.

Ich war begeistert, dass OTGS mir die Flexibilität gab, einige Zeit von Kanada aus zu arbeiten! Ich begann mit den Vorbereitungen, sobald ich die Genehmigung von der Personalabteilung und meinem Teamleiter erhielt, Vitaly Tarasenko.

Roel and his wife enjoying the autumn colours at the Botanical Gardens in Montreal
Roel und seine Frau genießen die herbstlichen Farben im Botanischen Garten in Montreal
Roel, his wife, and her aunts and uncles
Roel, seine Frau sowie ihre Tanten und Onkel, die alle seit über 40 Jahren in Kanada leben

Remote-Arbeit über Zeitzonen hinweg erfolgreich gestalten

Bei OTGS arbeiten verschiedene Teams eng zusammen, um unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Zusammenarbeit ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Arbeitsweise und nur eines der Prinzipien, die unseren Arbeitsansatz definieren.

Für Roel bedeutete dies eine sorgfältige Planung aufgrund der 10-stündigen Zeitdifferenz zu seinen Teammitgliedern, die überwiegend in Europa ansässig sind. Er war fest entschlossen, sicherzustellen, dass diese vorübergehende Vereinbarung die Teamarbeit nicht beeinträchtigen würde.

Ich übernahm die Verantwortung dafür, meine Arbeit gut zu dokumentieren und das Team auf dem Laufenden zu halten, indem ich regelmäßig Updates zu Tests, identifizierten Problemen und dem Fortschritt der Releases teilte. Außerdem passte ich meinen Zeitplan so an, dass ich früh am Tag verfügbar war, um das Team bei kritischen Deployments zu unterstützen.

Moderne Technologie machte diese Vereinbarung auf eine Weise möglich, die noch vor Jahren unvorstellbar gewesen wäre. Roel arbeitete sogar während eines Produktdéployments von einem Flugzeug aus. Es war eine denkwürdige Erinnerung daran, dass es bei Remote-Arbeit im besten Fall darum geht, in Verbindung zu bleiben.

Der 13-stündige Flug bot WLAN, sodass ich während des Fluges über Europa an der Teambesprechung teilnehmen konnte – so nah war ich meinen Kollegen physisch noch nie gewesen.

Roel and his wife on a cruise ship
An Bord eines Kreuzfahrtschiffes in der Region Thousand Islands
Getting ready for the wedding
Vorbereitungen für die Hochzeit

Außerhalb der Arbeitszeiten

Dank klarer Organisation und Kommunikation konnte Roel seine beruflichen Verpflichtungen mit der Erkundung dessen, was Kanada zu bieten hat, in Einklang bringen. Die Reise gab ihm die Chance, aus seinem gewohnten Alltag auszubrechen und bleibende Erinnerungen mit der Familie zu schaffen.

Während ihres Besuchs haben Roel und seine Frau:

  • Die Niagarafälle besucht
  • Eine Thousand-Islands-Kreuzfahrt in Gananoque gemacht
  • Das Parlament und die Museen von Ottawa besichtigt
  • Montreal erkundet, einschließlich der Altstadt von Quebec, der Basilika Notre-Dame und des Botanischen Gartens
Notre Dame Basilica in Montreal
Genießen der Basilika Notre-Dame in Montreal
Bei einer Seilbahnfahrt über die Niagarafälle

Der Wert von Remote-Arbeit

Roels Erfahrung zeigt, dass Remote-Arbeit bei sorgfältiger Planung wichtige Lebensmomente ermöglichen kann. Es ist der Beweis dafür, dass Flexibilität und Engagement durch Vertrauen und Kommunikation Hand in Hand gehen können.

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