Nouvelles de décembre de l’OTGS

décembre 21, 2018

Le mois de décembre est enfin arrivé et tout le monde se prépare pour les fêtes et la nouvelle année.

Le nouvel éditeur de WordPress est sorti. Nous avons fortement recommandé de reporter la mise à jour de WordPress 5.0 (la version Gutenberg) dans vos sites de production jusqu’en janvier.

Pour de nombreuses personnes, c’est une période de vacances, il est donc préférable de profiter de cette période de l’année avec les amis et la famille. Profitez-en plutôt que de vous précipiter sur une mise à jour majeure.

Les projets de WPML pour 2019

Après la sortie de WordPress 5.0, qui a suivi la sortie de WPML 4.1.0, nous avons passé les jours suivants à corriger certains problèmes signalés par les utilisateurs. Dans le même temps, nous avons inclus quelques fonctionnalités supplémentaires dans le développement de la version 4.2.0, que nous avons décidé de publier vers la fin du mois de janvier.

Les principales fonctionnalités de la version 4.2.0 sont prêtes, mais nous profitons de cette occasion pour peaufiner et apporter quelques ajustements en raison de certains problèmes d’utilisation.

Nous prévoyons également de lancer la nouvelle version de WooCommerce Multilingual qui apportera deux fonctionnalités demandées par les utilisateurs :

  • Devises personnalisées pour les passerelles de paiement
  • Paramètres de devises personnalisés pour le complément de produit WooCommerce “Custom prices” (prix personnalisés)

Croyez-le ou non, nous avons également commencé à planifier WPML 4.3.0 et 4.4.0.

WPML 4.3.0 se concentrera sur les demandes des utilisateurs. Certaines demandes de longue date, ainsi que de nouvelles, seront traitées dans cette version, que nous prévoyons de publier peu après WPML 4.2.0.

WPML 4.4.0 se concentrera principalement sur quelques changements supplémentaires pour améliorer l’expérience des traducteurs, en particulier lorsqu’ils traitent avec des services de traduction.

Au cours du développement des versions 4.2.0, 4.3.0 et 4.4.0, nous continuerons également à améliorer l’expérience de notre éditeur de traduction avancé. Jusqu’à présent, nous avons apporté d’importantes améliorations à l’éditeur afin de prendre en charge un plus grand nombre de clients et de réduire de dix fois le temps d’attente pour le traitement des travaux.

Nous avons également ajouté une limite pour l’utilisation de la traduction automatique avec la possibilité d’acheter des mots supplémentaires.

Vous pouvez suivre toutes les dernières nouvelles sur notre blog WPML.

Mise à jour de la boîte à outils

Au cours de ce dernier mois, la communauté a finalement publié le nouvel éditeur Gutenberg pour WordPress, et Toolset a parcouru ce chemin avec eux.

Les vues, les formulaires et les cartes ont ouvert la voie, avec de nouveaux blocs dédiés à Gutenberg, et des indications visuelles lors de l’utilisation des shortcodes dans un contenu déjà existant.

Les types ont été rejoints par un commutateur qui vous permet de passer de l’éditeur classique au nouvel éditeur, afin que vous puissiez l’utiliser avant de le définir comme votre éditeur par défaut.

Ce fut un long mois, rempli de tests sur chaque version bêta et sur la version finale de WordPress 5.0 et au-delà. En plus de notre travail sur le nouvel éditeur Gutenberg, nous avons continué à faire de la maintenance comme d’habitude.

Projets de jeux d’outils pour 2019

Nous avons des projets importants pour l’année prochaine, et certains d’entre eux commenceront dès le début du mois de janvier :

  • Le tableau de bord de notre boîte à outils sera beaucoup plus visuel et facile à utiliser.
  • Nous en sommes aux dernières étapes du développement d’un nouvel éditeur “drag & drop” pour les formulaires, qui facilitera grandement la création ou le style d’un formulaire.
  • Access va subir des modifications internes qui le rendront plus flexible et plus facile à maintenir, ce qui se traduira par une nouvelle version qui résoudra certains bogues et apportera sa propre intégration avec le nouvel éditeur.
  • Layouts améliorera son éditeur en lui donnant plus d’indications visuelles sur ses cellules et leur contenu.

Enfin, nous voulons contribuer à façonner l’avenir du nouvel éditeur de WordPress, c’est pourquoi nous contribuerons à certains domaines spécifiques comme les modèles, les valeurs des attributs de blocs et leurs sources.

Vous pouvez suivre toutes les dernières nouvelles sur notre blog Toolset.

Soutenir nos clients

Nous avons lancé le support Toolset & WPML Chat le mois dernier et les clients peuvent maintenant choisir s’ils veulent rapporter des problèmes en mode chat ou dans un ticket. Nous avons réussi à réduire le temps d’attente de l’assistance et nous avons également réussi à réduire le temps qui s’écoule entre le moment où un ticket est pris et le moment où il est résolu, et ce pour le troisième mois consécutif.

Enfin, nous avons ajouté un service qui nous permet de reproduire les sites de nos clients plus facilement et plus rapidement. Nous espérons que cela permettra de réduire encore le temps d’attente pour les clients qui ont besoin de notre aide

Pour 2019, notre objectif est de continuer à nous améliorer sur tous les fronts. Nous nous concentrerons sur les demandes de fonctionnalités et les clients sont invités à nous dire ce qui manque à nos produits :

Nous formons davantage de sympathisants et nous prévoyons de réduire encore davantage le temps nécessaire pour répondre et résoudre les problèmes. En outre, nous allons apporter d’autres améliorations à l’interface utilisateur de notre système d’assistance.

Mises à jour sur la compatibilité et le partenariat

Nous avons publié une nouvelle version de l’ACFML 1.0 qui corrige quelques bogues.

Nous améliorons notre chaîne YouTube en y ajoutant davantage de vidéos, en veillant à ce que les partenaires les partagent et en essayant de trouver des moyens de la rendre plus efficace.

Nous prévoyons également de travailler avec d’autres YouTubers. Ce mois-ci, nous avons reçu une bonne critique de WPML de la part de WPLearning Lab.

Nous visons également à créer et à faciliter des relations positives entre notre entreprise et les nombreux partenaires affiliés qui font la promotion de nos produits.

Une meilleure version de notre CRM sera déployée en utilisant Hubspot et nous prévoyons de la lancer en janvier. L’idée est de centraliser nos partenariats et de les mettre à la disposition de toute personne de l’entreprise ayant besoin de ces informations.

Améliorations apportées à ICanLocalize

En décembre, nous avons amélioré les pages destinées aux clients, tant sur le site public que sur le site des comptes. Et comme les fêtes de fin d’année approchent, nous avons proposé notre aide pour traduire le matériel promotionnel de nos clients avant Noël.

Nous avons également travaillé à l’amélioration des pages de notre programme d’affiliation et avons invité nos nouveaux clients (tout en rappelant à nos clients fidèles) à y adhérer. Nos clients peuvent bénéficier de ce programme en recommandant leurs amis pour des travaux de traduction et en gagnant 30 % de ce que nous gagnons (nos 20 % sur chaque travail de traduction).

Pour 2019, nous allons améliorer certaines pages de nos types de projets afin de faciliter le processus de création de projets.

ICanLocalize Social

Nos traducteurs espagnols et français ont eu l’occasion de participer à notre nouvel article de blog sur les variantes de traduction espagnoles où nous avons utilisé leurs exemples avec les noms liés à leurs profils.

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Merci d’avoir lu…

Et restez à l’écoute pour les mises à jour de l’année prochaine !

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