Leadership et apprentissage : Dean Jones sur la navigation vers de nouveaux sommets chez OTGS
Avril 30, 2024
Chez OTGS, le parcours de chaque membre de l’équipe est pavé d’opportunités de croissance. Ayant commencé comme assistant dans l’équipe Marketing Partenariats, Dean Jones a gravi les échelons pour diriger l’équipe. Son expérience illustre les parcours de carrière transformateurs disponibles grâce au dévouement, au travail acharné et à l’environnement de soutien d’une équipe mondiale et distante.
Comment votre rôle a-t-il évolué depuis que vous avez rejoint l’entreprise en 2021, et qui ou qu’est-ce qui vous a aidé à grandir ?
Quand j’ai commencé chez onTheGoSystems en tant qu’« assistant » dans l’équipe Marketing Partenariats, j’avais une certaine expérience préalable en marketing en travaillant sur différents projets. Donc, bien que je ne partais pas de zéro, j’avais encore beaucoup à apprendre. Ma première responsabilité principale était de faciliter les partenariats provenant de notre programme de compatibilité Go Global. Je suis également devenu le point de contact principal pour nos affiliés (nouveaux et existants).
À l’époque, j’avais les conseils du responsable Marketing Partenariats (de l’époque) qui m’a vraiment aidé à m’adapter aux flux de travail internes et à mieux comprendre les objectifs et les attentes de mon rôle. Quand le responsable est parti après environ 8-9 mois, j’ai pris le relais, me sentant à la fois intimidé et excité par le défi. Avec le soutien de collègues et de la direction, y compris les conseils cruciaux d’Amir, notre PDG, j’ai géré toutes les activités de partenariat comme une « armée d’un seul homme » tout au long de 2022. Cette période a aiguisé mes compétences en gestion des tâches, gestion du temps et communication de partenariat.
Une fois que j’ai commencé à me sentir plus installé, il était temps d’envisager d’élargir à nouveau l’équipe. Vers la fin de 2022, je suis devenu le « Chef d’équipe » Partenariats et j’occupe actuellement ce rôle en 2024.
Comment s’est déroulée votre expérience de transition vers le rôle de chef d’équipe ?
Être chef d’équipe était un défi entièrement nouveau et passionnant pour moi. Non seulement je devais m’impliquer davantage dans les procédures d’embauche, mais je devais aussi apprendre à gérer les priorités et les objectifs au niveau de l’équipe et motiver tout le monde à les atteindre. Une fois de plus, Amir a beaucoup aidé avec ses conseils et ses orientations, mais j’ai aussi eu la chance de travailler encore plus étroitement avec certains des autres fantastiques chefs d’équipe de l’entreprise dont j’apprends quelque chose de nouveau chaque jour !
Entre tout cela, beaucoup de motivation devait aussi venir de moi-même. Sans cette auto-motivation et ce désir d’apprendre et de grandir, je ne pense pas que mon rôle aurait pu évoluer comme il l’a fait.
Au fur et à mesure que je progressais dans l’entreprise et que j’assumais de plus grandes responsabilités, j’ai aussi bénéficié d’opportunités tout aussi formidables. Peut-être les plus mémorables d’entre elles étaient les opportunités d’assister aux WordCamps en Europe et en Asie.
Comment les WordCamps et les podcasts vous ont-ils aidé à grandir professionnellement et à partager des connaissances avec notre équipe ?
Mon premier WordCamp (à Porto, 2022) a été révélateur à bien des égards. Non seulement cela ressemblait à mon premier « voyage d’affaires », mais cela m’a aussi forcé à me sentir à l’aise pour rencontrer des partenaires dans un environnement de type conférence – quelque chose que je n’avais jamais fait auparavant. En ce sens, c’était inestimable, mais de plus, cela m’a aussi donné un accès plus direct à la communauté WordPress dans laquelle je n’avais vraiment tenté de m’impliquer qu’en ligne.
Voir tant de personnes avec un intérêt commun, dont beaucoup sont impliquées depuis bien plus d’une décennie, m’a fait réaliser l’importance du travail que je fais dans les partenariats. Sans partenariats et communauté, l’écosystème WordPress ne serait pas la puissance qu’il est aujourd’hui.
J’ai aussi réalisé que j’avais beaucoup plus de travail à faire pour essayer de me solidifier au sein de cette communauté. Naturellement, cela nécessiterait des efforts actifs, et j’ai donc commencé à rejoindre plus de groupes, forums et canaux liés à WordPress. En conséquence, j’ai eu de nouvelles opportunités qui se sont présentées à moi, par exemple ma première interview podcast avec le YouTuber Josh Hall.
Récemment, j’ai aussi eu l’opportunité de contribuer à la série « Tech Talk » de Devrims. Rimsha de Devrims m’a contacté via LinkedIn. J’ai remarqué qu’ils avaient déjà de bons invités dans la série, alors j’étais heureux d’accepter en fournissant des réponses liées à mon développement de carrière dans le marketing de partenariat.
La combinaison de ces activités a considérablement amélioré ma confiance en mes capacités, ce qui signifie à son tour plus de confiance pour rechercher des opportunités plus grandes et meilleures et aussi motiver mon équipe à faire de même. Cela m’a aussi fait réaliser l’importance de la pratique, du développement personnel et de la connaissance. Plus je passais de temps à perfectionner ces domaines, plus je devenais confiant pour m’impliquer dans des choses qui me semblaient auparavant hors de ma portée.
Quels conseils avez-vous pour d’autres personnes cherchant à faire progresser leurs rôles et à impacter la communauté WordPress ?
Le développement des connaissances est la clé du progrès et de la confiance. Je trouve toujours que plus j’en sais, plus je suis confiant pour me lancer dans de nouveaux territoires.
Bien sûr, nous ne pouvons pas nous attendre à tout savoir d’un coup, mais je crois que tant que nous sommes en quête constante de plus grandes connaissances, nous nous mettrons en position de progresser et d’attirer des opportunités de croissance.
La même chose s’applique dans le contexte de la communauté WordPress. Il faut consacrer du temps à en apprendre davantage sur son histoire et ses composants pour pouvoir y avoir un impact. Il m’a fallu du temps pour comprendre cela, mais maintenant que je le fais, je peux voir que je n’ai fait qu’effleurer la surface et qu’il y a beaucoup plus de travail à faire pour établir une présence vraiment forte et respectée.
Donc, pour résumer, l’impact ne se produit pas simplement, il se mérite.
En regardant vers l’avenir, quels objectifs avez-vous pour l’équipe partenariats et votre propre développement professionnel ?
Bien que nous ayons tous nos propres « titres » au sein de l’équipe, j’aimerais que nous finissions tous par opérer au même niveau comme un ensemble dynamique qui est plus grand que la somme de ses parties. De cette façon, je crois que nous serons les plus efficaces et productifs avec nos ressources. Je préfère toujours une dynamique d’équipe où les esprits sont alignés et nous n’avons pas à nous appuyer trop lourdement sur des styles de gestion « descendants ».
Naturellement, il y aura toujours des différences dans les capacités, mais j’aimerais faire de mon mieux pour faciliter un nivellement du terrain de jeu. Pour ce faire, je dois m’assurer que j’inspire l’équipe et que je montre aussi que je peux pratiquer ce que je prêche. Donc, en considérant mon propre développement, j’aimerais montrer plus d’innovation dans l’équipe et espérer être vu comme un bon exemple pour le standard que nous voulons établir et atteindre ensemble.
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