Le parcours motivant d’Ahmed Ibrahim en tant que développeur d’intégration WPML
avril 21, 2021
Ahmed, parlez-nous de vous
Je m’appelle Ahmed Ibrahim, je suis né et je vis actuellement à Alexandrie, en Égypte. Ma famille se compose de quatre membres, dont ma petite sœur, et je suis fiancée et me marierai bientôt. À l’âge de 18 ans, j’ai déménagé au Caire pour rejoindre la faculté d’informatique et d’information. J’y ai passé environ 8 ans à étudier et à travailler. J’avais l’intention de poursuivre ma vie là-bas, car le Caire est la capitale de l’Égypte et offre de meilleures opportunités d’emploi qu’Alexandrie, mais j’ai ensuite rejoint l’OTGS et je suis retournée dans ma charmante ville natale d’Alexandrie.
Quand avez-vous commencé et quel était votre poste exact ?
J’ai rejoint OnTheGoSystems en avril 2015 en tant que supporter de premier niveau pour l’équipe de support WPML. J’ai rapidement évolué vers le support de deuxième niveau, où j’ai pu mettre à profit mon expérience du développement PHP pour aider les développeurs à trouver et à résoudre rapidement les problèmes.
Après un certain temps, OnTheGoSystems a mis en place les applications Translation Proxy pour connecter les clients WPML avec les sociétés de traduction afin de traduire leurs sites WP, et on m’a donc demandé si je voulais rejoindre l’équipe TP en tant que supporter. C’était un défi pour moi car l’application TP utilise Ruby on Rails, je devais donc apprendre à gérer les applications Rails, mais l’idée me plaisait et j’ai donc accepté le nouveau rôle et j’ai commencé à apprendre les bases de Ruby.
J’ai aimé Ruby et j’ai eu envie d’en savoir plus. Je voulais rejoindre l’équipe de développement, j’ai donc demandé à Sarah, notre chef d’équipe, et maintenant elle m’aide beaucoup en me confiant de petites tâches de développement. Je gagne en confiance et en expérience chaque jour.
Que faites-vous maintenant ?
Pour l’instant, mon titre est Développeur d’intégration WPML et j’aide à la maintenance et à l’amélioration de nos 4 TP rails Apps. Je suis responsable du support des services de traduction et j’aide nos clients qui utilisent WPML à envoyer du contenu aux services de traduction. J’intègre également des sociétés de traduction pour qu’elles deviennent des partenaires WPML et je les forme pour qu’elles comprennent le fonctionnement de l’intégration, tout en les aidant à résoudre les problèmes techniques.
Comment avez-vous évolué dans ce rôle ? Qu’est-ce qui a conduit à cette décision ?
J’ai pu évoluer parce que j’ai reçu beaucoup d’aide de mes chefs et de mes collègues qui ont plus d’expérience que moi. Ils aiment toujours aider, ce qui me permet d’apprendre facilement et d’acquérir de l’expérience jour après jour.
Êtes-vous satisfait de votre rôle actuel ? Qu’est-ce qui vous motive ?
Oui, bien sûr. J’aime la programmation, et comme je travaille sur une application importante et largement utilisée, qui a une bonne réputation comme WPML, je sens la responsabilité de toujours m’améliorer afin de fournir le meilleur service à nos clients pour les aider à être compétitifs dans un marché très concurrentiel comme WPML.
C’est toujours un travail en cours pour essayer d’améliorer notre position et d’être compétitif en tant qu’entreprise sur un marché très concurrentiel.
En bref, quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui souhaite évoluer au sein de l’entreprise ?
Ne vous contentez pas de votre zone de confort. Nous sommes une grande entreprise sur un marché très compétitif, alors élargissez toujours vos compétences et essayez de profiter de l’environnement amical que nous avons pour grandir et apprendre davantage. N’hésitez jamais à demander de l’aide si vous en avez besoin… En fin de compte, il n’y a pas de question stupide ;)
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