Star du Mois Kathy Banach nous parle de ses expériences de vie dans différents pays autour du monde et partage ses conseils pour devenir un meilleur écrivain.
Kathy, parle-nous de toi
Je suppose que je suis ce qu’on pourrait appeler une citoyenne globale du monde. Je suis originaire de New York, où j’ai vécu jusqu’à mon adolescence. J’ai ensuite déménagé à Lodz, en Pologne. J’y ai terminé mes études avant de me lancer dans l’inconnu en déménageant à Pékin, en Chine. Après 7 ans en Chine, j’ai décidé qu’il était temps de me réinstaller en Europe. Je vis actuellement dans une petite ville côtière près d’Alicante, en Espagne.
Je suis une « personne qui aime le plein air », donc pour moi, le meilleur aspect de la vie en Espagne est sans conteste le climat. Après des années à vivre dans la pollution de Pékin, j’étais absolument en manque de soleil. Maintenant, passer du temps dehors au soleil est une évidence ! Je peux travailler sur ma terrasse puis utiliser mon temps libre après le travail pour partir à l’aventure en plein air.
Le Mont Hua à Huayin, en Chine. La randonnée valait la vue (quelque peu brumeuse)
Que faisais-tu avant de rejoindre OTGS ?
En Chine, je travaillais dans le marketing et les RH pour une entreprise de localisation. J’étais impliquée dans de nombreux projets différents et aucune journée ne ressemblait à la précédente. Je rédigeais des descriptions de poste et des documents RH, j’interviewais des candidats et j’assistais à la planification d’événements et aux questions de gestion de bureau. J’étais également fortement impliquée dans la création d’articles de blog, la gestion des comptes de médias sociaux et la conduite de campagnes marketing.
Après avoir déménagé en Pologne, je me suis retrouvée à travailler dans l’industrie de la mode. D’abord pour un grossiste en vêtements, puis à mon compte. J’ai possédé une boutique de vêtements en ligne pendant quelques années. Ce fut une excellente expérience d’apprentissage – il y a tellement de choses à considérer ! Il ne s’agit pas seulement de vendre des produits agréables et de bonne qualité. Le merchandising visuel, le service client, les descriptions de produits et les stratégies de fulfillment ne sont que quelques-uns des éléments dont dépend également votre boutique.
Comme tu peux le voir, toutes mes expériences ont été très différentes les unes des autres, mais elles m’ont beaucoup appris et ont vraiment contribué à façonner mon parcours professionnel.
Le Grand Bouddha de Leshan dans la province du Sichuan en Chine
Pourriez-vous décrire votre travail chez OnTheGoSystems ?
Je suis rédactrice de contenu, donc en résumé : j’écris.
Plus précisément, j’écris sur tout et n’importe quoi. Les tâches sont toujours différentes. Parfois, je dois créer ou mettre à jour des pages de documentation technique et des tutoriels, ce qui signifie également que je dois rapidement créer un site test et vérifier la compatibilité d’un thème ou d’un plugin « avec WPML. Je dois ensuite transmettre des informations techniques et parfois complexes d’une manière simple et conviviale. Ce n » est pas aussi facile que cela puisse paraître, car il faut se rappeler qu’on n’écrit pas pour soi-même. Il faut toujours garder à l’esprit les besoins de ses lecteurs, ou dans ce cas, des utilisateurs.
Je crée également du contenu marketing comme des newsletters, des articles de blog et des articles RH. Cela me permet de mettre en valeur ma créativité, mais l’objectif reste toujours le même – établir un lien avec mon audience. Beaucoup de gens n’y pensent pas, mais la recherche est une partie importante, voire essentielle de l’écriture. Avant de commencer à écrire, il faut d’abord comprendre le sujet en question et savoir qui est votre public cible. Ce n’est qu’alors que vous pouvez tout assembler et produire un contenu de qualité.
Suis-tu un emploi du temps particulier ?
Je commence chaque journée en vérifiant mes e-mails et en établissant mes priorités. Bien sûr, celles-ci changent souvent après notre réunion matinale quotidienne, mais au moins j’ai une idée de ce que je dois absolument terminer cette semaine par rapport à ce qui peut attendre dans la file d’attente une semaine ou deux de plus.
Chaque jour est différent cependant – des demandes de dernière minute et urgentes surviennent occasionnellement. Quand cela se produit, il faut être prêt à changer de cap. Heureusement, j’apprécie le défi et l’opportunité d’apprendre de nouvelles choses.
En promenade lors d’une visite chez mon frère à Apeldoorn, aux Pays-Bas
D’après votre expérience, quels sont les meilleurs aspects et les défis les plus importants du travail à distance ?
Personnellement, je me trouve plus productive en télétravail. Dans mes précédents emplois de bureau, j’avais toujours des collègues qui passaient à mon bureau pour discuter. J’aime apprendre à connaître les gens, donc je ne peux pas dire que je n’appréciais pas l’expérience, mais j’ai fini par devoir rester en heures supplémentaires un peu trop souvent !
À distance, je peux mieux gérer mon temps. Bien sûr, il y a toujours des réunions à suivre et des canaux sur MatterMost où l’on peut passer pour bavarder, mais il est plus facile de se concentrer sans les distractions habituelles du bureau.
D’autre part, cela signifie qu’il faut vraiment faire des efforts pour maintenir des interactions sociales. La frontière entre travail et domicile peut devenir floue, donc je trouve nécessaire de sortir de la maison après avoir terminé ma journée. Une promenade sur la plage, une balade à vélo, ou un dîner et des verres avec des amis – peu importe, tant qu’il y a une forme d’interactions en personne.
Des espoirs et des projets pour l’avenir (personnels ou professionnels) ?
Avec le retour à la normale à l’horizon, j’ai hâte de voyager à nouveau ! J’adore visiter de nouveaux endroits et chercher des coins cachés. Il n’y a rien de tel que l’expérience hors des sentiers battus et découvrir chaque lieu que je visite à travers les yeux des habitants. J’ai rencontré des personnes incroyables en chemin et créé suffisamment de souvenirs pour toute une vie.
Sur le plan professionnel, j’aimerais suivre des cours de design UX/UI. Écrire du contenu de haute qualité est important, mais le rendre attrayant l’est tout autant.
Singapour – nous allions aux Jardins Botaniques, mais nous avons d’une façon ou d’une autre atterri à une exposition interactive Pokémon
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