Ahmed Ibrahim sur la navigation du travail à distance en Égypte et son accession au poste d’assistant chef d’équipe Translation Proxy
Mars 31, 2023
Dans cet article, nous présentons notre Star of the Month, Ahmed Ibrahim, assistant chef d’équipe Translation Proxy chez OTGS. Il partage son expérience du travail à distance ainsi que les compétences et qualifications nécessaires pour son poste. Ahmed évoque son parcours, depuis développeur PHP jusqu’à son poste actuel, où il travaille étroitement avec son équipe pour fournir un support et assurer un processus de traduction fluide pour les partenaires et leurs clients.
Pouvez-vous nous parler un peu de vous ?
Bien sûr. Je viens d’Alexandrie, en Égypte. J’ai mes parents, ma sœur et ma femme, et nous attendons notre premier enfant dans les trois prochains mois. Pendant mon temps libre, j’aime voyager, lire, regarder des films et passer du temps avec mes amis et ma famille.
Que faisiez-vous avant de rejoindre OTGS ?
Avant de rejoindre OTGS, je travaillais comme développeur PHP pour des entreprises locales ici au Caire, en Égypte.
Comment avez-vous entendu parler de l’entreprise ? Quand avez-vous rejoint ?
J’ai entendu parler de l’entreprise par mon ami Ahmed Mohammed, qui est également employé chez OTGS. J’ai rejoint l’entreprise le 8 avril 2015.
Pouvez-vous décrire votre travail ?
Quand j’ai rejoint l’entreprise, je travaillais avec l’équipe de support WPML. Mon rôle était d’aider les clients WPML et de déboguer tous les problèmes signalés, que je transmettais ensuite à l’équipe de développement WPML. Puis, quand notre entreprise a lancé nos applications Translation Proxy (TP), je suis devenu le premier assistant de l’équipe. J’ai utilisé mes connaissances de WPML pour aider nos clients TP à envoyer et recevoir des traductions de nos partenaires de services de traduction, et j’ai corrigé tous les problèmes liés à WPML ou TP.
Plus tard, j’ai commencé à apprendre Ruby on Rails pour mieux comprendre nos applications TP et être capable de déboguer et proposer des corrections pour tous les problèmes signalés. Maintenant, je suis l’assistant chef d’équipe TP, ce qui signifie que j’organise toutes les tâches liées à l’équipe TP et m’assure que nos partenaires de services de traduction et leurs clients reçoivent un bon support. De plus, je travaille à l’amélioration de nos applications TP et à l’élimination de tous les problèmes possibles pour rendre le processus de traduction fluide et facile pour nos clients.
Quelles qualifications sont nécessaires pour bien faire votre travail ?
Pour bien faire mon travail, vous devez très bien connaître notre plugin WPML et comprendre chaque option fournie. De plus, vous devriez avoir une formation en programmation PHP et Ruby on Rails.
Avec quelles équipes ou quels membres d’équipe travaillez-vous étroitement ?
Chaque jour, je travaille étroitement avec notre chef de projet Eduard et mes collègues Ahmed Mamdouh, Channa et Benjamin.
À quoi ressemble une journée type ?
Je commence toujours ma journée avec une tasse de café et j’ai une réunion avec mon équipe pour discuter de nos progrès et des obstacles que nous rencontrons. Ensuite, je priorise toutes les demandes de support de nos clients avant de passer aux tâches de développement.
Qu’est-ce qui vous a amené à choisir le travail à distance ?
Il y a un nombre limité d’entreprises de logiciels situées à Alexandrie, donc j’ai dû déménager au Caire pour trouver une bonne entreprise. Après avoir rejoint OTGS, je peux vivre près de ma famille tout en travaillant pour une excellente entreprise.
D’après votre expérience, quels sont les meilleurs aspects et les défis les plus importants du travail à distance ?
Le meilleur aspect du travail à distance est la flexibilité qu’il offre. Je peux travailler de n’importe où, donc je peux voyager dans une autre ville et être toujours capable de faire le même travail. La partie la plus difficile est de séparer ma vie personnelle et mon travail. Il est important de faire comprendre aux gens autour de moi la nature de mon travail et de me donner l’espace dont j’ai besoin pour me concentrer sur mes tâches quotidiennes.
Qu’est-ce qui vous aide à vous sentir connecté aux autres lorsque vous travaillez à distance ?
Nous faisons beaucoup d’appels pendant la semaine, et nous avons beaucoup de canaux qui nous aident à discuter et travailler étroitement.
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