Ashraf Hesham – Ce que c’est que de travailler en tant que testeur d’assurance qualité chez OnTheGoSystems

juin 3, 2024

Ashraf Hesham est l’employé du mois. Nous sommes heureux de vous le présenter et de vous parler de son travail chez OnTheGoSystems.

Tout d’abord. Ashraf, pouvez-vous nous expliquer ce qu’est l’assurance qualité ?

Certainement. L’assurance de la qualité est plus connue sous le nom de test d’assurance de la qualité.

Les testeurs AQ travaillent principalement pour des sociétés de développement de logiciels afin d’examiner et d’améliorer les processus qui mènent au produit final.

Il s’agit d’un processus systématique visant à déterminer si nos produits ou services répondent aux exigences en évitant les erreurs et les défauts. Notre objectif est d’accroître la confiance de nos clients en créant des produits et des services de haute qualité qui répondent aux attentes et aux exigences de nos clients.

Nous aimerions en savoir plus sur vous et votre famille.

Ma femme, Manar, et moi-même sommes originaires du Caire, en Égypte. Notre histoire a commencé lorsque nous nous sommes rencontrés pendant mes années d’études. Nous nous sommes mariés en juillet 2017 et nous avons maintenant un petit garçon, Zain (زين), qui a presque 2 ans. Incroyable comme le temps passe vite !

Mon mariage

Nous aimons passer du temps avec notre famille et nos amis le week-end, mais de temps en temps, nous quittons la ville pour visiter d’autres endroits dans mon pays. L’endroit que nous aimons visiter est Dahab, situé dans le sud du Sinaï. C’est là que Manar et moi avons passé notre lune de miel, entourés par la beauté naturelle de la mer Rouge et des montagnes du Sinaï :)

Vous avez rejoint l’OTGS il y a 2 ans, que faisiez-vous avant ?

Profiter de la mer à Alexandrie

Avant de rejoindre OTGS, j’ai travaillé comme développeur web backend pendant environ 2 ans, je développais principalement des applications web PHP et des sites web, et après un certain temps, lorsque nous avons appris que nous attendions un bébé, j’ai commencé à chercher un emploi qui me donnerait l’opportunité de passer plus de temps avec ma famille. Ainsi, après de nombreuses heures de recherche et de nombreux entretiens, j’ai finalement obtenu le poste que je recherchais. J’ai rejoint l’OTGS le 29 octobre 2018.

En fait, j’ai une histoire à raconter sur mon adhésion à l’OTSG :) ..

Lorsque j’ai entamé le processus d’entretien, j’étais un peu inquiète de ne pas être à la hauteur pour être acceptée. J’ai passé de longues heures à étudier et à rassembler autant d’informations que possible sur les tests et WordPress. Vous voyez, je n’avais jamais travaillé en tant que testeur auparavant et je n’étais pas très familier avec WordPress.

Toutes les personnes qui m’ont fait passer l’entretien ont été très gentilles et m’ont aidée, mais malheureusement, même si j’ai reçu des commentaires indiquant que j’avais fait du bon travail lors des entretiens et des tests, une autre personne plus expérimentée que moi a été acceptée.

J’ai accepté et je suis passé à autre chose, mais après un certain temps (environ 1 ou 2 mois plus tard), j’ai reçu un courriel me disant que si j’étais toujours disponible pour rejoindre l’OTGS, il y avait une nouvelle opportunité ! WOW ! C’est une très bonne nouvelle pour moi ! :D

J’ai été recontactée, j’ai passé un nouvel entretien et me voici à l’OTGS, où je travaille aux côtés de certaines des personnes les plus sympathiques :)

Ce que je veux dire, c’est que les gens ici à l’OTGS apprécient vraiment vos efforts et ne manquent pas d’occasions de vous donner ce que vous méritez.

Veuillez décrire vos responsabilités en tant que testeur AQ

Je travaille comme QA-Tester pour le célèbre plugin WPML.

Je suis essentiellement responsable des tests manuels pour les bogues et les fonctionnalités et de l’écriture des tests automatisés. Le test consiste à identifier les bogues/erreurs/défauts dans un logiciel, mais sans le corriger.

J’examine les cas de test, puis j’exécute des tests manuels et des tests Unit/Selenium. Après les tests, je soumets un rapport à l’équipe de développement. J’enregistre la description de l’erreur pour les cas de tests qui ont échoué et je crée ou mets à jour le ticket YouTrack correspondant. Lors des nouveaux tests, je teste les corrections de bogues et je mets à jour le statut du cas de test (réussite, échec, besoin d’amélioration).

Mon travail nécessite de bonnes connaissances en

– Git (parce que nous nous occupons de fusionner les éléments provenant des développeurs et d’ajouter des tests automatisés à notre dépôt de tests codeceptions)

– Codeception (parce que c’est ce que nous utilisons pour écrire des tests automatisés)

– PHP (parce que c’est le langage que nous utilisons dans nos plugins et dans nos tests automatisés)

– Compétences en matière de tests et souci du détail

À la fin de chaque journée, je soumets un rapport quotidien afin que mes coéquipiers puissent rapidement voir ce sur quoi j’ai travaillé et ce que je prévois pour le lendemain.

En lune de miel

Je travaille en étroite collaboration avec des coéquipiers qui vivent en Grèce. Ils sont vraiment gentils et serviables. Je travaille également avec des membres de l’équipe de développement de WPML qui viennent de Pologne, et je teste de nombreuses corrections de bugs et fonctionnalités. Le chef de notre équipe produit, qui vient d’Italie, est toujours là pour gérer notre travail et aider ceux qui en ont besoin. L’équipe travaille en étroite collaboration. Chaque semaine, nous organisons une réunion d’équipe pour discuter de nos réalisations et des projets en cours. Il y a aussi des jours où nous avons beaucoup de discussions informelles pour nous assurer que nous travaillons sur la bonne voie.

Vous voyez donc que l’OTGS est une entreprise véritablement internationale et qu’elle jouit d’une grande compréhension et d’une excellente coopération entre ses membres !

Quels sont les défis auxquels vous êtes confrontés ?

Bien sûr, comme dans tout travail, il y a des défis à relever. Dans mon cas, il y a toujours des défis à relever car nos plugins sont toujours mis à jour et les nouvelles fonctionnalités ajoutées pour satisfaire nos clients doivent toujours être testées.

Les défis sont toutefois bien équilibrés par rapport aux avantages. Le principal avantage de travailler à l’OTGS est qu’il s’agit d’un travail entièrement à distance et que la rémunération est très bonne. Nous travaillons dur, quel que soit l’endroit où nous nous trouvons, mais nous sommes tenus de faire notre travail avec diligence et précision. :)

Merci, Ashraf, de nous avoir expliqué votre rôle en tant que testeur d’assurance qualité.

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