L’Étoile du mois, Kathy Banach, nous parle de ses expériences de vie dans différents pays du monde et partage ses conseils pour devenir un meilleur écrivain.
Kathy, parlez-nous de vous
Je suppose que je suis ce qu’on appelle un citoyen du monde. Je suis originaire de New York, où j’ai vécu jusqu’au début de mon adolescence. J’ai ensuite déménagé à Lodz, en Pologne. J’y ai terminé mes études et je me suis lancée dans un voyage vers l’inconnu en déménageant à Pékin, en Chine. Après sept ans passés en Chine, j’ai décidé qu’il était temps de me réinstaller en Europe. Je vis actuellement dans une petite ville côtière près d’Alicante, en Espagne.
Je suis une “personne de plein air”, donc pour moi, le meilleur aspect de la vie en Espagne est sans conteste le temps qu’il fait. Après avoir vécu pendant des années dans le smog de Pékin, j’avais absolument besoin de soleil. Désormais, passer du temps à l’extérieur sous le soleil est une évidence ! Je peux travailler sur ma terrasse et profiter de mon temps libre pour partir à l’aventure.
Mont Hua à Huayin, Chine. La randonnée valait bien la vue (quelque peu embrumée).
Que faisiez-vous avant de rejoindre l’OTGS ?
En Chine, j’ai travaillé dans le domaine du marketing et des ressources humaines pour une société de localisation. J’ai participé à un grand nombre de projets différents et je n’ai jamais eu deux jours identiques. J’ai rédigé des descriptions de postes et des documents relatifs aux ressources humaines, j’ai fait passer des entretiens aux candidats et j’ai participé à l’organisation d’événements et à la gestion du bureau. J’ai également été très impliquée dans la création d’articles de blog, la gestion des comptes de médias sociaux et l’organisation de campagnes de marketing.
Après avoir déménagé en Pologne, je me suis retrouvée à travailler dans l’industrie de la mode. D’abord pour un grossiste en vêtements, puis pour moi-même. J’ai été propriétaire d’un magasin de vêtements en ligne pendant quelques années. Ce fut une grande expérience d’apprentissage – il y a tellement de choses à faire ! Il ne s’agit pas seulement de vendre des produits agréables et de bonne qualité. Le marchandisage visuel, le service à la clientèle, les descriptions de produits et les stratégies d’exécution ne sont que quelques-uns des éléments dont dépend votre magasin.
Comme vous pouvez le constater, toutes mes expériences ont été très différentes les unes des autres, mais elles m’ont beaucoup appris et ont réellement contribué à façonner mon parcours professionnel.
Le Bouddha géant de Leshan dans la province du Sichuan en Chine
Pouvez-vous décrire votre travail chez OnTheGoSystems ?
Je suis rédacteur de contenu, donc en bref : J’écris.
Plus précisément, j’écris sur tout et n’importe quoi. Les tâches sont toujours différentes. Parfois, je dois créer ou mettre à jour des pages de documentation technique et des tutoriels, ce qui signifie également que je dois rapidement créer un site de test et vérifier la compatibilité d’un thème ou d’un plugin avec WPML. Je dois ensuite transmettre des informations techniques et parfois complexes d’une manière simple et conviviale. Ce n’est pas aussi facile qu’il n’y paraît, car vous devez vous rappeler que vous n’écrivez pas pour vous-même. Vous devez toujours garder à l’esprit les besoins de vos lecteurs ou, dans le cas présent, de vos utilisateurs.
Je crée également du contenu marketing comme des lettres d’information, des articles de blog et des articles sur les ressources humaines. Cela me permet de mettre en valeur ma créativité, mais l’objectif est toujours le même : établir un lien avec mon public. Beaucoup de gens n’y pensent pas, mais la recherche est une partie importante, voire essentielle, de l’écriture. Avant de commencer à écrire, vous devez d’abord comprendre le sujet en question et savoir qui est votre public cible. Ce n’est qu’ensuite que vous pourrez rassembler tous les éléments et produire un contenu de qualité.
Avez-vous un programme à suivre ?
Je commence chaque journée en vérifiant mes courriels et en fixant mes priorités. Bien sûr, ces objectifs changent souvent après notre réunion matinale quotidienne, mais au moins, j’ai une idée de ce que je dois absolument terminer cette semaine et de ce qui peut attendre une semaine ou deux de plus.
Chaque jour est cependant différent – des demandes de dernière minute et des demandes urgentes sont parfois formulées. Lorsque cela se produit, vous devez être prêt à changer de vitesse. Heureusement, j’aime relever les défis et apprendre de nouvelles choses.
Promenade lors d’une visite à mon frère à Apeldoorn, aux Pays-Bas.
D’après votre expérience, quels sont les aspects les plus positifs et les plus difficiles du travail à distance ?
Personnellement, je suis plus productif lorsque je travaille à distance. Dans mes précédents emplois de bureau, j’avais toujours des collègues qui s’arrêtaient dans mon bureau pour discuter. J’aime faire connaissance avec les gens, donc je ne peux pas dire que je n’ai pas apprécié l’expérience, mais j’ai fini par avoir besoin de rester à l’extérieur une fois de trop !
À distance, je peux mieux gérer mon temps. Bien sûr, il y a toujours des réunions auxquelles vous devez assister et des canaux sur MatterMost où vous pouvez vous arrêter pour discuter, mais il est plus facile de se concentrer sans les distractions habituelles du bureau.
D’un autre côté, cela signifie que vous devez réellement travailler pour maintenir des interactions sociales. La frontière entre le travail et la maison peut devenir floue, c’est pourquoi je trouve nécessaire de sortir de chez moi après avoir pointé. Une promenade sur la plage, une balade à vélo ou un dîner et un verre avec des amis – peu importe, du moment qu’il y a une forme d’interaction en personne.
Avez-vous des espoirs et des projets pour l’avenir (personnels ou professionnels) ?
Avec la normalité à l’horizon, j’ai hâte de voyager à nouveau ! J’aime visiter de nouveaux endroits et rechercher des lieux cachés. Il n’y a rien de tel que de sortir des sentiers battus et d’apprendre à connaître chaque endroit que je visite à travers les yeux de la population locale. J’ai rencontré des gens extraordinaires en chemin et j’ai accumulé suffisamment de souvenirs pour durer toute une vie.
Sur le plan professionnel, j’aimerais suivre des cours de conception UX/UI. Il est important de rédiger un contenu de qualité, mais il est tout aussi important de le rendre attrayant.
Singapour – nous devions aller au jardin botanique, mais nous nous sommes retrouvés dans une exposition interactive sur les Pokemon.
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