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Mercedes Barreda

Soutien administratif

Responsabilités

Mercedes est la personne qui reçoit les questions des utilisateurs via nos pages de contact, pour WPML et Toolset. Elle aide également pour les questions avant-vente et s’occupe de Facebook et Twitter.

Biographie

Mercedes a débuté sa carrière comme traductrice et a toujours apprécié les langues, une communication claire et l’aide aux autres. Ses compétences linguistiques et son souci du détail l’ont naturellement orientée vers des fonctions en contact avec les clients. Chez OnTheGoSystems, elle accompagne les utilisateurs qui contactent l’entreprise via les canaux de WPML et Toolset, traitant les questions générales et avant-vente, tout en veillant à ce qu’ils reçoivent des informations claires et utiles. Elle apprécie de nouer des liens positifs avec les utilisateurs et de rendre la communication facile à comprendre.

Centres d’intérêt

Musique et danse. Lecture et écriture.