Selena Salustri – ¡Dedicada, apasionada, alegre y con ideas ingeniosas!
junio 22, 2017
Selena, cuéntanos cómo te uniste a la OTGS.
Estaba haciendo un trabajo para un cliente y mi novio me sugirió utilizar WPML para las traducciones. Yo era muy nuevo en WordPress y por eso decidí comprar WPML. Todo el mundo decía que era la mejor, así que fui a por ella. Algún tiempo después de comprar el plugin, recibí un correo electrónico que decía que OnTheGoSystems estaba buscando gente nueva para unirse a la empresa. Como en aquel momento estaba buscando un trabajo de verdad, decidí intentarlo y me presenté a los puestos de colaborador y probador. Laura me dijo que no buscaban simpatizantes, pero que sí necesitaban probadores. Después conocí a Andrea Sciamanna, mi entrevistadora. No tenía experiencia y, aunque la entrevista me pareció un reto, no fue difícil. Debo admitir, sin embargo, que estaba muy ansiosa, sobre todo por los aspectos teóricos y prácticos de las pruebas. Finalmente me uní a la OTGS en diciembre de 2014.
Llevas bastante tiempo en la OTGS, ¿en qué estás trabajando ahora?
Como habrás deducido, mi tarea principal es la realización de pruebas. Esto implica no sólo probar y comprobar las funcionalidades de las implementaciones nuevas/antiguas después de cada actualización, sino también investigar los problemas notificados y escalarlos adecuadamente siempre que sea necesario.
Recientemente, he empezado a ocuparme de la configuración de un sitio de pruebas en un entorno multisitio y de la configuración local rápida, siempre que me lo piden. Así que también apoyo a otros equipos proporcionándoles acceso a los sitios al entorno de pruebas.
Junto con mis tareas de pruebas, mantengo un sitio interno con información sobre las funciones y asignaciones de funciones de cada empleado de la familia OnTheGoSystems. Este sitio debe estar actualizado, ya que es posible que nuestros empleados deseen solicitar nuevos puestos a medida que estén disponibles.
Hace unos meses, ayudé temporalmente en la formación de los Simpatizantes. De hecho, yo aportaba mi contribución explicando las funcionalidades específicas de nuestro sistema que eran poco conocidas o que no estaban suficientemente claras. Ahora tenemos todo esto fácilmente disponible en nuestra documentación. Esta tarea fue realmente y fuera de lo común para mí y disfruté mucho haciéndola.
En tu opinión, ¿qué cualidad de tu personalidad es absolutamente necesaria para tener éxito en tu trabajo?
Después de 2 años y medio cubriendo el puesto de pruebas, he llegado a comprender que la clave es la “organización”. ¡Debo admitir que ser organizada es algo que a menudo se me escapa!
Ser organizado es tanto mental como práctico. Cuando la cuestión está clara en la mente, los siguientes pasos se dan fácilmente. En realidad, esto ayuda a la hora de comunicarse con otros equipos para escalar los problemas más rápidamente y evitar perder el tiempo. Intentar ser prácticamente organizada me ayuda a trabajar sin problemas con los demás y reduce el estrés. Se muestra en cada fase de las pruebas. A veces hay fracasos y tengo que volver a empezar. Pero estoy dispuesta a aprender. Por supuesto, mis estudios universitarios me han ayudado a comprender y manejar con más eficacia las tareas que me han encomendado, pero quiero decir que aprendo mucho más al trabajar a diario con personas increíbles y con talento.
¿Con qué equipos y empleados trabajas estrechamente?
Trabajo a diario con Ana, nuestra Jefa de Equipo de Sistemas, Abdallah y, sobre todo, con Emerson junto con Kasia, del equipo de Front-End. Debido a mi puesto de pruebas y a que formo parte del Equipo de Sistemas, estoy en contacto con varios equipos. Durante la última versión, trabajé estrechamente con el Equipo de Herramientas, y ahora estoy trabajando con el Equipo de Marketing para nuestros sitios de Referencia y Formación. Además, para la gestión del sitio interno de Role, estoy en contacto con todos los equipos.
¿Cómo te las arreglas para trabajar con personas que viven en una zona horaria diferente?
¡Esto es algo que me gusta mucho hacer!
Es importante que cuando organice mi jornada me centre en la zona horaria de mis compañeros de trabajo. Por ejemplo:
Estoy en contacto sobre todo con Emerson de Filipinas, así que tengo que combinar mis pruebas con su trabajo. Básicamente, intento cubrir las cosas más urgentes por la mañana (su tarde), y me pongo al día con las pruebas por la tarde (su noche), de modo que cualquier asunto nuevo que comunique pueda tratarse por la mañana (mi tarde/noche). Con suerte, la mayoría de los casos estarán listos para las pruebas al día siguiente, a la mañana siguiente. :D
¿Cómo te comunicas?
Todas las comunicaciones se realizan por correo electrónico, Skype y Slack. Las reuniones se realizan en Hangouts o en llamadas de grupo de Skype (pero principalmente en Hangouts).
Curiosamente, y esto es en casos muy esporádicos, recibo llamadas también con Whatsapp. De hecho, WhatsApp es muy práctico para llamadas directas y rápidas cuando yo o la otra parte, no estamos delante del PC. La llamada no tiene coste adicional y todo el mundo tiene WhatsApp. ;)
¿Qué ocurre si hay un corte de electricidad?
Los cortes de electricidad suelen producirse en los peores momentos. Cuando sufro un corte de luz, ya estoy preparado para trabajar con mi portátil utilizando mi smartphone o un TP-Link.
Háblanos de tu equipo: ¿os lleváis bien? ¿Hay ocasiones en las que hay malentendidos o choques de personalidad? ¿Cómo manejas estas situaciones?
En nuestro equipo, tenemos una persona clave especial que maneja las situaciones de gran tensión sin “estrés”. Ana es la que interviene antes de que una situación degenere. Desde mi punto de vista, esto nos ayuda a todos a mantener un enfoque muy positivo y fresco del trabajo. Por supuesto, a veces tenemos algunos malentendidos, pero cuando esto ocurre, Ana reconoce el peligro potencial antes que nosotros y modera la situación para aclarar las cosas y ponernos a todos de nuevo en marcha, centrados en la tarea que tenemos entre manos. Pero estas disputas se deben únicamente a nuestro enfoque apasionado de nuestro trabajo. Hasta ahora, nunca he tenido ningún enfrentamiento con nadie, a pesar de que todos somos de países distintos y tenemos personalidades y orígenes diferentes.
¿En la OTGS hay oportunidades para ampliar y enriquecer tu vida?
Por supuesto. Me alegra decir que me he implicado más en la Comunidad WP italiana. He asistido a los 3 últimos eventos WordCamp en Italia como voluntaria y he podido asistir a las 2 últimas conferencias WordCamp en Europa. Fueron grandes oportunidades para conocer a mis colegas de otros países, al menos a algunos de ellos. También seré voluntaria en el próximo WCEU de París. ¡Estoy deseando estar allí!
Mi objetivo actual es estabilizar el Meetup local de WordPress que inicié en Avezzano. Sin embargo, hasta ahora no he sido capaz de convertirlo en un acontecimiento creciente. Mi plan es revisar mi enfoque y encontrar un ángulo diferente para atraer a más gente que comparta su interés y experiencia con WP.
¿Hay algunas palabras de ánimo que quieras compartir con nosotros?
Trabajar a distancia puede ser muy difícil si el trabajo no está a la altura de nuestras expectativas. ¡OTGS es una gran empresa para trabajar! Todo el tiempo hay nuevas formas de crecer y de mirar más lejos de lo que nunca imaginaste. Nunca pensé que llegaría tan lejos cuando empecé a trabajar para OnTheGoSystems.
Acepta el reto y nunca te arrepentirás. Estoy impaciente por ver qué nuevos retos se me presentarán en el futuro.
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