enero 9, 2020
Si decides trabajar desde casa, ¿cuáles son tus perspectivas profesionales? Al trabajar desde casa, ¿te volverás “invisible”? ¿Cómo puedes impresionar a tu equipo y a tu jefe de equipo y conseguir buenas evaluaciones de rendimiento y ascensos?
El Empleado del Mes de este mes, Otto Federico Wald, de Argentina, está construyendo con éxito una prometedora carrera en la empresa. Ha estado trabajando con EnLosSistemasGo en el soporte WPML desde 2015.
¿Ambicioso? Bueno, cuando era pequeño, con tres o cuatro años, decía que quería ser “magnate”. Es una palabra española que tiene el mismo significado en inglés (acabo de buscarlo ;) Los amigos de mis padres solían llamarme “el magnate”, que es un apodo gracioso para un niño tan pequeño. Pero los sueños de nuestra infancia y la realidad de la vida no son lo mismo.
Pasé por etapas de estar en paro e incluso cerca de la depresión. No fue ni es fácil. Quería hacer de mi vida un éxito, construir una carrera significativa. En mi búsqueda de una carrera, probé varias vías. El trabajo más inusual que probé fue el de taxista. Lo hice durante unos meses. Fue un comienzo, pero no una experiencia que disfrutara.
Buscaba algo más interesante. Lo descubrí cuando trabajaba en un instituto de investigación haciendo bibliometría y “métrica de patentes”, que son estudios estadísticos sobre publicaciones tecnológicas y científicas para tomar decisiones sobre políticas públicas de ciencia y tecnología.
Llegué aquí por casualidad :) Más adelante, estuve trabajando con un colega en la creación de sitios de WordPress. Uno de los proyectos implicaba WPML, por lo que compró la licencia. Poco después, recibió un correo de reclutamiento y me lo envió. Parecía interesante y tenía muchas ganas de probar mis habilidades con el objetivo de mejorar mi carrera. Primero conocí a Laura de Figueiredo, la Directora de RRHH. Luego me pidieron que hiciera una entrevista técnica. Debo haber causado una buena impresión porque conseguí entrar ;)
Cuando empecé a trabajar con sitios web, era un usuario habitual de WP. Copié/pegué algunas funciones y cambié algunos estilos, pero en aquella época no entendía realmente lo que hacía.
Yo era más del tipo “síndrome del impostor”, así que esperaba que me pillaran. Pero después de casi cinco años, empiezo a pensar que ¡algo debo estar haciendo bien!
Pasé los 3 primeros años dando soporte de primer nivel, ayudando a los clientes a hacer que sus sitios WordPress fueran multilingües. La experiencia que adquirí fue inestimable. Aprendí mucho sobre el apoyo, los distintos procesos y el trabajo a distancia con otras personas.
Sigo trabajando con el equipo de soporte de WPML, pero ahora en calidad de soporte desegundo nivel, un paso adelante en mi carrera. Esto significa que cuando un ticket no puede ser resuelto por un colaborador, le echo un vistazo. Me centro en los problemas de compatibilidad con temas y plugins que aún no se han probado. Esto puede implicar depurar nuestro propio código utilizando algunas herramientas avanzadas y también depurar el código desarrollado por otros. Además, presto apoyo a nuestros socios proveedores de servicios lingüísticos y a sus clientes.
Estoy especialmente orgulloso de WPSandbox, una herramienta que ayudé a implementar y que nos ayudó mucho en nuestro flujo de trabajo de pruebas de compatibilidad. Tomando mi carrera en mis propias manos, he tomado la iniciativa de trabajar en su sustitución.
Antes interactuaba sobre todo con el equipo de Soporte, pero recientemente me han pedido que trabaje con el equipo de Compatibilidad, ICanLocalize, Soporte de Herramientas y el equipo de ATE/Proxy, otro hito en mi carrera Mis compañeros más cercanos proceden de diversos países (Argentina, España, Chile, Rusia, Egipto, India y Chipre). Todos son geniales, sin malentendidos ni choques de personalidad hasta ahora :)
Tengo que decir que la OTGS ha cambiado mucho desde que me incorporé a la empresa. Ha crecido rápidamente y ahora somos casi el doble de personas… Pero la esencia está intacta. Sigue siendo una empresa solidaria y eso, creo, es la clave para desarrollar mi carrera. La empresa y mis compañeros siempre muestran respeto y aprecio por mi trabajo. Es realmente gratificante, y un enorme placer trabajar con un equipo tan estupendo.
Trabajar en OTGS me impulsó y me dio la oportunidad de hablar en dos WordCamps: Buenos Aires y Sao Paulo. Fue un reto y mucho trabajo y estaba nerviosa, pero ahora queda muy bien en mi CV :)
También di charlas en meetups y participé activamente en la comunidad WP Argentina. He cofundado los meetups de WordPress de La Plata y asisto regularmente a los meetups mensuales de WP Buenos Aires.
Trabajar desde casa en OnTheGoSystems ha aumentado realmente mis expectativas profesionales. Por fin he superado los días de paro y depresiones. Encontré fuerza y, junto con otras fuentes de ayuda, paz interior con la meditación Vipassana.
¿Te interesa trabajar con un equipo distribuido por todo el mundo que fomenta el crecimiento y la promoción? ¿Estás preparado para aprovechar el poder de la tecnología para un futuro mejor?