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¿Cómo ha beneficiado a tu familia trabajar a distancia con OTGS? – An interview with Andreas Walter

julio 29, 2020

Helena Petridou

Me llamo Andreas Walter y soy originario de Alemania. Mi familia dejó Alemania en 2012 y se estableció en Lima, la ciudad natal de mi esposa. Teníamos una cantidad importante de ahorros y grandes expectativas, pero encontrar un trabajo adecuado fue más difícil de lo esperado.

¿Cómo encontraste el mercado laboral en un país como Perú?

Mis primeros trabajos en Perú me mantuvieron ocupada entre 50 y 60 horas a la semana, con un solo día libre, sin vacaciones y tampoco con baja por enfermedad remunerada. De hecho, con la renta básica nacional de menos de 300 USD mensuales, en realidad no había ningún beneficio.

Por suerte, al cabo de un año conseguí mi primer puesto de atención al cliente, que requería inglés y alemán. Sólo trabajaba 40 horas, mejoré MUCHO mi salario y por fin tuve más beneficios. A partir de ahí, seguí prestando servicios de atención al cliente durante un par de años, aprendí sobre SEO y marketing y empecé a hacer trabajos paralelos como autónoma -redactora de contenidos y traductora- hasta que conseguí mi primer trabajo remoto a tiempo completo como agente de atención al cliente.

Trabajar a distancia era exactamente lo que buscaba y me sorprendió lo rápido que funcionó. Estuve trabajando en un turno de noche durante 6 meses, atendiendo llamadas de EE.UU. para un servicio de pago. Ya ganaba unas 5 veces más que en mi primer trabajo en Perú, unos 3 años antes. Con el tiempo, sin embargo, empecé a sentir que me estaba estancando y no quería seguir haciendo ese tipo de atención al cliente durante más tiempo. Era demasiado fácil, el mismo patrón repetitivo, una y otra vez, cada noche.

Tiempo en familia en Perú: yo, mi mujer, Anny Cecilia y su abuela Anny.

¿Qué hiciste al respecto?

Fue entonces cuando aproveché mi tiempo libre para aprender HTML, CSS y tuve mi primer contacto con lenguajes de programación como JS y PHP. No sé cuántas horas estudié, pero el tema WebDev me inspiró para aprender más con el objetivo de conseguir un puesto técnico.

No recuerdo cuántos CV envié a empresas tecnológicas y start-ups de toda la web, demasiados para contarlos, pero de repente apareció una empresa que necesitaba urgentemente un agente de soporte de WordPress que hablara alemán. Afortunadamente, ya había utilizado WordPress antes y tenía un buen conocimiento intermedio de HTML y CSS. Así que solicité el puesto.

¿Cómo ha cambiado tu vida OnTheGoSystems?

En una palabra, ¡”completamente”! ¡Los beneficios son increíbles! Llevo casi dos años en la empresa y, además de una generosa remuneración mensual, recibo una prima anual en concepto de beca que utilicé para conseguir una certificación profesional como Desarrollador Web Front-End. También estoy muy agradecido de que en mi primer año en la empresa me dieran una asignación para comprar un portátil nuevo, una pantalla y otro hardware externo exclusivamente para fines laborales.

¡Qué diferencia ha supuesto para nuestra familia tener unos ingresos fijos! Por fin hemos podido mudarnos a una nueva casa. Algún día podremos ser propietarios, pero por ahora alquilamos un apartamento de 130 pies cuadrados en una de las zonas más exclusivas de América Latina, cerca de la costa verde y de hermosos parques, cafés y restaurantes.

No sólo nos hemos mudado a una nueva casa, sino que ahora podemos enviar a nuestro hijo a un colegio privado bilingüe que enseña principalmente inglés, cosa que no habíamos podido hacer antes.

Momentos preciosos con mi hijo Joshua.

¡Estoy muy agradecida por todo lo que OTGS ha hecho posible para mi familia y por haber creído en mí desde el primer día!

¡Gracias, chicos! ¡Eres lo máximo!

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