enero 20, 2021
Este mes destacamos a Darío, que se incorporó a OnTheGoSystems en abril de 2014 como probador en desarrollo. Ahora es jefe del Equipo de Documentación para WPML y Toolset.
Empecé en 2014 como primer probador en desarrollo de la empresa. Supongo que lo hice bien, ya que después contratamos a más probadores. :) Fui probador de nuestros plugins Toolset, pero a través de las pruebas también llegué a conocer mucho WPML.
Ahora soy Directora de Documentación y dirijo el pequeño pero impresionante equipo de especialistas en Redacción Técnica de la empresa.
Por aquel entonces, no teníamos a nadie que se dedicara sólo a la documentación y yo dije, por supuesto, me gustaría hacerlo (en privado, escribía relatos cortos desde que tengo uso de razón). También me introduje así en las pruebas de usabilidad. Eran cosas fuera de las pruebas que necesitábamos que alguien hiciera y, de hecho, me gusta hacerlas. :)
A medida que fui aceptando más y más trabajos de documentación, se hizo evidente que se me da bastante bien escribir documentación. También se me dio bastante bien producir vídeos y otras habilidades necesarias para documentar (y comercializar) un producto.
Así que, un día, Amir, nuestro director general, me preguntó si me gustaría asumir la responsabilidad de toda nuestra documentación. Sabía que iba a ser un gran reto, pero también sentía que podía hacerlo muy bien, así que, en realidad, era una obviedad. :)
Como persona, soy muy curiosa (pregunta a cualquiera) y me gusta hacer cosas diferentes. Así que, cuando empecé como probador, tuve la oportunidad de hacer otras cosas además de probar. Esto es lo bueno de OnTheGoSystems, porque si te apetece hacer algo más, sólo tienes que mostrar iniciativa cuando surja la oportunidad.
En cuanto a las aptitudes, diría que lo fundamental fue mi dominio del inglés (no soy hablante nativa), mis excelentes dotes de comunicación (en general, no sólo por escrito, sino también en contacto directo con la gente) y mi capacidad de organización. Aparte de eso, también es un trabajo duro, es decir, preocuparte por lo que haces y no limitarte a fichar horas todos los días: ésta es la base para hacer un buen trabajo.
Soy muy feliz en mi puesto y siempre hay algo nuevo. Por ejemplo, nuestro pequeño equipo de documentación creció hasta tener 3 miembros (yo incluida) en 2020 y ahora tengo más responsabilidades de liderazgo del equipo, asegurándome de que todo el mundo se sienta satisfecho y de que las cosas funcionen sin problemas.
Tenemos grandes productos y realmente quiero que la gente los utilice, esa es mi motivación de cara al cliente. Sé que a alguien puede resultarle difícil cualquier herramienta y quiero ayudarle.
Y a nivel personal, todo el equipo y la empresa me motivan. Sinceramente, me caen bien todas las personas con las que trabajo estrechamente aquí, y todas son superinteligentes y trabajadoras, pero a la vez humildes y generosas. Por eso, trabajar con gente así me motiva, porque quiero que mi parte (la documentación) esté al menos a la altura del increíble trabajo que hacen los demás. No como competencia, sino como sinergia.
No tengas miedo a los retos y a las nuevas responsabilidades. Mantén la curiosidad y aprende más sobre las cosas que te gusta hacer y se te dan bien.
¿Te interesa trabajar con un equipo distribuido por todo el mundo que fomenta el crecimiento y la promoción? ¿Estás preparado para aprovechar el poder de la tecnología para un futuro mejor?