Nuestra Estrella del Mes, George Botsev, habla sobre la depuración de problemas de los usuarios y el trabajo a distancia desde un pueblo.
Háblanos un poco de ti
Aquí estamos mi familia y yo. Mi mujer y nuestros dos perros. Ese día dimos un paseo por los campos cercanos a nuestra casa.
¿Qué hacías antes de unirte a OTGS?
Administración de sistemas y soporte de procesos empresariales para una empresa de pagos. También trabajaba como autónomo, desarrollando varios sitios, incluidos sitios multilingües.
¿Cómo conociste la empresa? ¿Cuándo te afiliaste?
En mi hobby y en mi trabajo como autónomo, utilizaba WordPress, así que conocía formas de internacionalizar y localizar WordPress y WPML era y es la opción obvia tanto ahora como entonces.
Me incorporé al equipo en septiembre de 2014.
Esta soy yo fuera de nuestra casa, donde nos mudamos hace más de un año. Por fin tenemos césped en el jardín.
Cuéntanos más sobre tus aficiones, mascotas y cómo pasas los fines de semana
En mi tiempo libre, también como en mi tiempo no libre, me gusta escuchar música, y esto se puede ver por lo que compartí en el canal “Música” de nuestra empresa en Mattermost (servicio de chat que utilizamos).
Mucha gente conoce mi extraño sentido del humor y que me gusta compartir cosas que considero divertidas – esto se puede ver en nuestro canal Mattermost “Water Cooler”… Véase también más abajo:
Aquí tienes uno de mis “cuadros” de mi periodo “Verde”:
Me gusta hacer fotos de distintos lugares y cosas. Aquí tienes un selfie mío con una máscara (apuesto a que puedes reconocerme sin la máscara, pero no con la máscara por eso te explico lo que ves :D ) en un museo de acuariofilia en la sección submarina:
¿Podrías describir tu trabajo en OnTheGoSystems?
Así que despliega un paquete de usuario localmente, ábrelo como sitio web, abre PhpStorm, haz clic y pulsa F8 y F9 hasta que algo tenga sentido :)
¿Qué cualificaciones se necesitan para hacer bien tu trabajo?
Sentido común y algunos conocimientos de PHP.
¿Con qué equipos o miembros del equipo trabajas estrechamente?
Trabajo con todo el equipo de apoyo. Ya sea en P2 (nuestro sitio web interno para simpatizantes), Mattermost o YouTrack (nuestro sistema de gestión de proyectos), cuando tienen un problema y necesitan ayuda me esfuerzo por darles la mejor respuesta posible.
¿Cuál es la parte más difícil de tu trabajo y cómo la superas?
Cada caso por separado tiene sus retos. Depende del caso. Todo puede superarse con el tiempo si se le dedica el tiempo, el café y la atención suficientes.
¿Cómo es un día normal para ti?
Lo que hago a diario es revisar los tickets, tanto los de primer como los de segundo nivel, y priorizar lo que veo más importante de depurar.
Si algo depende de mí (es decir, se necesita mi opinión), tiene más prioridad que los problemas existentes, ya que probablemente esté bloqueando a alguien, así que intento ocuparme de eso primero. Entonces, lo depuro y lo paso a los desarrolladores si requiere su atención.
Según tu experiencia, ¿qué es lo mejor y lo más difícil de trabajar a distancia?
En mi opinión, el trabajo a distancia es la mejor forma de trabajar.
¿Alguna esperanza o plan para el futuro (personal o profesional)?
Actualmente, estoy estudiando en la Universidad la licenciatura. Con mi mujer estamos intentando tener un hijo.
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¿Te interesa trabajar con un equipo distribuido por todo el mundo que fomenta el crecimiento y la promoción? ¿Estás preparado para aprovechar el poder de la tecnología para un futuro mejor?