Liderazgo y aprendizaje: El decano Jones sobre la navegación por nuevas cumbres en la OTGS
junio 3, 2024
En la OTGS, la ruta de cada miembro del equipo está llena de oportunidades de crecimiento. Dean Jones, que empezó como ayudante en el Equipo de Marketing de Asociaciones, fue ascendiendo hasta llegar a dirigir el equipo. Su experiencia demuestra que la dedicación, el trabajo duro y el entorno de apoyo de un equipo global y remoto pueden transformar las trayectorias profesionales.
¿Cómo ha cambiado tu role desde que te incorporaste en 2021, y quién o qué te ha ayudado a crecer?
Cuando empecé a trabajar en OnTheGoSystems como “ayudante” en el equipo de marketing de asociaciones, ya tenía experiencia previa en marketing, trabajando en distintos proyectos. Así que, aunque no empezaba de cero, aún tenía mucho que aprender. Mi primera responsabilidad principal fue facilitar las asociaciones procedentes de nuestro programa de compatibilidad Go Global. También me convertí en el principal punto de contacto para nuestros afiliados (tanto nuevos como existentes).
En aquel momento, contaba con la orientación del (entonces) Director de Marketing de Asociaciones, que me ayudó mucho a adaptarme a los flujos de trabajo internos y a comprender mejor los objetivos y expectativas de mi role. Cuando el director se marchó al cabo de unos 8-9 meses, asumí el role, sintiéndome a la vez intimidada y entusiasmada por el reto. Con el apoyo de mis compañeros y de la alta dirección, incluida la orientación crucial de Amir, nuestro Director General, me ocupé de todas las actividades de asociación como un “ejército de un solo hombre” durante 2022. Este periodo agudizó mis habilidades de gestión de tareas, gestión del tiempo y comunicación en la asociación.
Una vez que empecé a sentirme más asentada, llegó el momento de volver a considerar la ampliación del equipo. A finales de 2022 me convertí en la “Jefa de Equipo” de Asociaciones y actualmente ocupo este role en 2024.
¿Cómo ha sido tu experiencia en la transición al role de jefe de equipo?
Ser jefa de equipo era un reto totalmente nuevo y emocionante para mí. No sólo tuve que implicarme más en los procedimientos de contratación, sino que también tuve que aprender a gestionar las prioridades y los objetivos a nivel de equipo y a motivar a todos para alcanzarlos. Una vez más, Amir me ayudó mucho con consejos y orientación, pero también he tenido la suerte de trabajar aún más estrechamente con algunos de los otros fantásticos jefes de equipo de la empresa, ¡de quienes aprendo algo nuevo cada día!
En medio de todo esto, gran parte de la motivación también tuvo que venir de mí misma. Sin esa automotivación y ese deseo de aprender y crecer, no creo que mi role hubiera podido evolucionar como lo hizo.
A medida que progresaba en la empresa y asumía mayores responsabilidades, también se me ofrecían oportunidades igualmente magníficas. Quizá las más memorables fueron las oportunidades de asistir a WordCamps en Europa y Asia.
¿Cómo te han ayudado los WordCamps y los podcasts a crecer profesionalmente y a compartir conocimientos con nuestro equipo?
Mi primer WordCamp(en Oporto, 2022) fue revelador en muchos sentidos. No sólo me pareció mi primer “viaje de negocios”, sino que también me obligó a sentirme cómoda reuniéndome con compañeros en un entorno similar a una conferencia, algo que nunca había hecho antes. En ese sentido, fue de un valor incalculable, pero además también me proporcionó un acceso más directo a la comunidad de WordPress, en la que sólo había intentado participar online.
Ver a tanta gente con un interés común, muchos de los cuales llevan implicados más de una década, me hizo darme cuenta de la importancia del trabajo que hago en las asociaciones. Sin las asociaciones y la comunidad, el ecosistema de WordPress no sería la potencia que es hoy.
También me di cuenta de que me quedaba mucho trabajo por hacer para intentar consolidarme dentro de esta comunidad. Naturalmente, esto requeriría algunos esfuerzos activos, así que empecé a unirme a más grupos, foros y canales relacionados con WordPress. Como resultado, se me presentaron nuevas oportunidades, como mi primera entrevista en podcast con el YouTuber Josh Hall.
Recientemente, también tuve la oportunidad de contribuir a la serie “Charla técnica” de Devrims. Rimsha, de Devrims, se puso en contacto conmigo a través de LinkedIn. Me di cuenta de que ya tenían algunos invitados agradables en la serie, así que estuve encantada de colaborar proporcionando respuestas relacionadas con el desarrollo de mi carrera en el marketing de alianzas.
La combinación de estas actividades ha mejorado drásticamente mi confianza en mis capacidades, lo que a su vez significa más confianza para buscar mayores y mejores oportunidades y también para motivar a mi equipo a hacer lo mismo. También me ha hecho darme cuenta de la importancia de la práctica, el autodesarrollo y el conocimiento. Cuanto más tiempo dedicaba a perfeccionar estas áreas, más confianza adquiría para implicarme en cosas que antes me parecían fuera de mi alcance.
¿Qué consejo darías a otras personas que quieran avanzar en sus roles y tener un impacto en la comunidad de WordPress?
El desarrollo del conocimiento es clave para el progreso y la confianza. Siempre encuentro que cuanto más sé, más confianza tengo para saltar a nuevos territorios.
Por supuesto, no podemos esperar saberlo todo de una vez, pero creo que mientras estemos en constante búsqueda de un mayor conocimiento, nos estaremos poniendo en situación de progresar y atraer oportunidades de crecimiento.
Lo mismo ocurre en el contexto de la comunidad de WordPress. Hay que dedicar horas a aprender más sobre su historia y sus componentes para poder influir en ella. Me llevó un tiempo comprender esto, pero ahora que lo hago, puedo ver que sólo he arañado la superficie y que hay mucho más trabajo que hacer para establecer una presencia realmente fuerte y respetada.
Así que, para resumir, el impacto no ocurre porque sí, se gana.
De cara al futuro, ¿qué objetivos tienes para el equipo de Asociaciones y para tu propio desarrollo profesional?
Aunque todos tenemos nuestros propios “títulos” dentro del equipo, me encantaría que al final todos funcionáramos al mismo nivel como un todo dinámico que es mayor que la suma de sus partes. De este modo, creo que seremos más eficaces y productivos con nuestros recursos. Siempre prefiero una dinámica de equipo en la que las mentes estén alineadas y no tengamos que depender demasiado de estilos de dirección “descendentes”.
Naturalmente, siempre habrá diferencias en las capacidades, pero me gustaría hacer todo lo posible para facilitar la igualación de los campos. Para ello, tengo que asegurarme de inspirar al equipo y demostrar que puedo practicar lo que predico. Así que, teniendo en cuenta mi propio desarrollo, me gustaría mostrar más innovación en el equipo y espero que se me considere un buen ejemplo del nivel que queremos establecer y alcanzar juntos.
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