Home » Noticias de OnTheGoSystems » ¿Por qué es importante la incorporación remota (y cómo lo hacemos funcionar)?
Trabajos e Historias

¿Por qué es importante la incorporación remota (y cómo lo hacemos funcionar)?

Agosto 29, 2025

Kathy Banach

La incorporación es la primera prueba real para cualquier empresa remota. En OTGS, es cómo ayudamos a los nuevos compañeros de equipo a sentirse respaldados y conectados desde el primer día.

En un equipo remoto, la incorporación no se trata solo de formación. Da confianza a las personas, les ayuda a construir conexiones y les muestra cómo trabajar con éxito desde el principio.

Entre bastidores, gran parte de este trabajo está dirigido por Alejandro Sanchez, el Subjefe de Equipo del equipo de Soporte de WPML, quien también desempeña un papel clave para asegurarse de que los nuevos miembros del equipo tengan lo que necesitan para tener éxito.

¿Por qué es importante la incorporación remota (y cómo lo hacemos funcionar)?
Alejandro Sanchez

Creo que la gente quizá no se dé cuenta de que no solo ofrezco formación. También intento detectar posibles problemas o aspectos que el nuevo miembro del equipo podría necesitar mejorar, para poder transmitírselo al jefe de equipo o al departamento de recursos humanos.

Dado que la formación fue diseñada para ser rápida, pero evita demasiada ayuda, se puede ver al instante si la persona tendrá lo que se necesita para trabajar de forma remota.

Construyendo relaciones

Una gran parte de la incorporación tiene que ver con las relaciones. Alejandro lo valora porque le ayuda a entender mejor a cada compañero de equipo, lo que a su vez facilita una colaboración más fluida más adelante.

“Conocer a cada persona y su función en el equipo realmente ayuda con mi otro papel como Subjefe del Equipo de Soporte. Si algo sucede, siempre sé con quién hablar y cómo hablar con ellos. Esto ayuda a desbloquear las solicitudes más rápido o incluso me ayuda a entender cómo explicar la solicitud de la mejor manera posible para que avance más rápido”.

Ser paciente da sus frutos

La incorporación no siempre sale según lo planeado. Pueden surgir pequeños problemas en el último minuto, y la forma en que se manejan puede moldear la primera impresión de un compañero de equipo sobre la empresa.

“Es importante ser paciente. Pueden ocurrir muchos problemas de última hora, y tenemos que estar preparados para resolverlos. Podría ser algo tan simple como una cuenta con permisos faltantes, pero la forma en que lo manejas da una buena impresión al nuevo miembro del equipo y los motiva. Estas pequeñas cosas realmente nos diferencian de otras empresas”.

Creciendo juntos

Alejandro ha visto a muchos compañeros de equipo comenzar a través de la incorporación y luego crecer en nuevos roles. Ver ese viaje es una de las partes más gratificantes de su trabajo. Al mismo tiempo, ve la incorporación como una oportunidad para desarrollar sus propias habilidades en planificación, organización y adaptabilidad.

“Conocer a la gente de la empresa es clave, y es increíble ver crecer a esas personas. También nos ayuda a crecer a nosotros, porque no solo somos solucionadores de problemas para nuestros clientes, sino también para nuestra propia empresa”.

Viviendo nuestros principios

En una empresa solo remota como la nuestra, la incorporación no es solo un proceso. Es la base para el éxito a largo plazo. La paciencia, la organización y el enfoque de Alejandro en ayudar a otros a crecer reflejan nuestros Principios de Liderazgo de OTGS en acción. Gracias a su trabajo, los nuevos compañeros de equipo comienzan su viaje con la confianza y el soporte que necesitan para prosperar.

Ven a trabajar con nosotros

¿Te interesa trabajar con un equipo distribuido por todo el mundo que fomenta el crecimiento y la promoción? ¿Estás preparado para aprovechar el poder de la tecnología para un futuro mejor?

Ver ofertas de empleo