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Agnes Bury

Responsable de éxito del cliente

Responsabilidades

Agnes es la Customer Success Manager de WPML, donde se asegura de que los clientes reciban soporte, estén satisfechos y tengan éxito en la consecución de sus objetivos empresariales utilizando WPML. Realiza entrevistas exhaustivas a los clientes y analiza datos para descubrir tendencias, identificar puntos débiles y destacar áreas de satisfacción. Agnes actúa como un puente vital entre los usuarios y el equipo de desarrollo, aportando valiosos conocimientos de los clientes al proceso de mejora del producto.

Bio

Agnes es originaria de Polonia, donde reside con su familia. Habla inglés, polaco y algo de ruso. Ha sido admiradora y bloguera de WordPress desde 2009. Cuando Agnes no se encuentra en su escritorio, se la puede encontrar hablando sobre WordPress en eventos de WordPress.

Intereses

Psicología