Jakub Milczarek – un especialista en UX

mayo 10, 2016

Conferencias científicas para niños
Conferencias científicas para niños

¡Es el hombre más apuesto de la empresa!  ¿Quién es él?  ¡Pues nada menos que Jakub Milczarek!

El día que hablé con Jakub me dijo que hacía 10 °C en Łódź, soleado pero ventoso.   Esta es su ciudad, la tercera más grande de Polonia y situada casi en el centro del país.

Jakub, ¿cómo es Łódź?

Es muy industrial – tenemos muchas fábricas antiguas y hermosas del siglo XIX y principios del XX. A veces la gente llama a Łódź el Manchester de Polonia. :) Además de las fábricas, que están en renovación y cambiando su propósito ahora, tenemos muchos palacios hermosos y residencias señoriales que una vez pertenecieron a los dueños de las fábricas – se pueden ver muchos de ellos en la película La tierra de la gran promesa (1975) de Andrzej Wajda (mi película favorita de todos los tiempos).  La fábrica representada en esta película, que fue el complejo fabril textil más grande del siglo XIX, ha sido renovada para albergar un centro de artes, un centro comercial y un complejo de ocio.

Łódź es también una ciudad muy “verde” con numerosos parques y pequeños lagos. También solíamos tener muchos ríos, 18 ríos en total, ahora ocultos bajo la ciudad en canales especiales…

¿Cómo es su vida?

Maglic 2386 m el punto más alto de Bosnia y Herzegovina
Maglic 2386 m el punto más alto de Bosnia y Herzegovina

Tengo una pareja y vivimos juntos desde hace algún tiempo. Mis padres también viven en la misma ciudad y son científicos – mi madre microbióloga y mi padre físico, pero ya no trabajan en la universidad. No tengo hermanos ni hermanas, así que soy el feliz hijo único – probablemente por eso puedo ser obstinado a veces ;)

En mi tiempo libre viajo mucho – he visitado casi todos los países de Europa. Me encanta pensar en desafíos o misiones e intentar llevarlos a cabo.  En este momento estoy tratando de completar la Corona de Europa – alcanzando los puntos más altos de cada país de Europa. Ya lo he logrado en 33 de 47 países y espero aumentar este número en otros 3 o 4 este año.

Por las tardes y los fines de semana, junto con mi pareja y algunos otros amigos, buscamos GeoCaches – cajas de varios tamaños escondidas en lugares interesantes y a menudo de formas muy intrincadas.

Además de esto, también soy filatélico y estoy preparando una colección especial – historia del Correo en Zgierz (la ciudad natal de mis padres).

¿Cómo se enteró de OTGS y en qué estaba involucrado antes?

Me enteré de OTGS cuando dirigía mi propia empresa WP-expert. Tenía un equipo de cinco personas (una de ellas también es empleada de OTGS ahora) y construíamos varios sitios web – desde pequeños blogs hasta grandes servicios empresariales.  Por supuesto, para hacer nuestros sitios web multilingües usábamos WPML y para tipos de publicaciones y campos personalizados – Toolset Types. También tengo un doctorado en química forense; trabajé en ese campo durante algún tiempo y luego en el campo de la química de conservación. En este momento trabajo a tiempo parcial para OTGS y a tiempo parcial en la Universidad Técnica de Lodz, facultad de Biotecnología y ciencias de la alimentación.

Su papel aquí es especialista en UX.  ¿Qué significa UX y qué es exactamente lo que hace?

WordCamp Cracovia 2014
WordCamp Cracovia 2014

UX significa Experiencia de Usuario y el trabajo de Especialista en UX implica muchas tareas. Cada día, intento cambiar y mejorar las interfaces de nuestros plugins. Primero recopilo ideas de mi propia investigación, de colegas dentro de la empresa, de comentarios y solicitudes de los clientes. Luego preparo una interfaz rediseñada, discutiéndola con nuestros desarrolladores y la dirección. Luego rediseño nuevamente, después de lo cual es un buen momento para realizar pruebas de usabilidad para las que invitamos a clientes seleccionados. Estas pruebas son muy inspiradoras y cada vez encontramos algo que se había pasado por alto antes. De vez en cuando, tengo que diseñar una nueva interfaz para nuevas características en nuestros plugins. Cada día respondo muchas preguntas de nuestros desarrolladores, algunas pequeñas, algunas grandes – soy la primera persona de contacto para problemas con la IU (Interfaz de Usuario) :)

Para mi trabajo, necesito conocer las tendencias actuales en internet y debo seguir los cambios en la interfaz de usuario de WordPress. Leo numerosos blogs e informes de casos para aprender sobre los problemas de otras personas con las interfaces. La experiencia es fundamental para el Especialista en UX: cuanto más se prueba, diseña, examina y experimenta, mejor se vuelve uno.

¿Qué le apasiona y cuáles son sus desafíos?

Lo que más me complace es estar involucrado en casi todos los proyectos, lo que me permite trabajar con la mayoría de las personas de la empresa. Es una experiencia extraordinaria porque podemos compartir nuestros pensamientos y visiones, que provienen de múltiples perspectivas e incluso de diversos trasfondos culturales.

En ocasiones, puede resultar sumamente desafiante convencer a las personas de que consideren algunas ideas poco convencionales, pero cuando estas funcionan, todos se sienten satisfechos.

Describa un día típico

Inicio cada jornada a las 8:00 revisando primeramente mi bandeja de entrada de correo electrónico y las nuevas tareas en YouTrack. Este proceso requiere cierto tiempo debido a mi participación en casi todos los proyectos de la empresa, pero procuro limitar esta etapa para poder concentrarme en las tareas de mayor envergadura durante las siguientes 2-3 horas. Si dispongo de tiempo al final, reviso nuevamente mi bandeja de entrada y respondo a cuestiones que requieren una atención inmediata; el resto se pospone para el día siguiente.

Por la tarde, me dirijo a la Universidad (debería decir más bien que camino, ya que la distancia es de aproximadamente 5 km, y es beneficioso para nuestra salud caminar diariamente). Allí imparto clases a los estudiantes y, lo que merece ser mencionado, soy mentor de una de las asociaciones científicas estudiantiles de la universidad. Organizamos cada vez más eventos para demostrar tanto a los estudiantes como a los ciudadanos de nuestra localidad que la química está presente en todas partes y que la ciencia puede ser verdaderamente entretenida.

Después del trabajo, siempre hay tiempo suficiente para realizar todas las actividades poco convencionales que mencioné al responder a su pregunta sobre aficiones e intereses.  Cada día es bastante diferente para mí, ¡y eso es lo que realmente me entusiasma!

¿Ha reflexionado mucho sobre el futuro?

En la cima del Jebel Toubkal, a 4167 m, el punto más elevado de Marruecos
En la cima del Jebel Toubkal, a 4167 m, el punto más elevado de Marruecos

Puedo dividir mis planes y aspiraciones en tres ámbitos:

Empresa: Aspiro a perfeccionar la interfaz de usuario y mejorar la usabilidad de nuestros complementos actuales. Me gustaría disponer de más tiempo para inventar nuevas soluciones, experimentar con diversas ideas e introducir nuevas funcionalidades, entre otras cosas.

Universidad: Además de mis obligaciones docentes, desearía iniciar algunas investigaciones novedosas e interesantes.

Tiempo libre: Espero completar la Corona de Europa en los próximos 2-3 años :)

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