La Estrella del Mes Abdallah Deeb nos habla de cómo empezó su afición por los ordenadores, de trabajar de forma más inteligente y de quién es el jefe en su casa.
Abdallah, háblanos de ti.
Soy del Líbano, nacido y criado en la ciudad de Beirut.
Durante mi adolescencia, descubrí mi interés por la tecnología. Los PC empezaban a ser asequibles, así que mis hermanos y yo juntábamos nuestras pagas cada mes para comprar un ordenador 386 a plazos. En cuanto compramos nuestro ordenador, empezamos a aprender sus entresijos (y, hay que reconocerlo, a jugar un poco). Los tres hermanos acabamos estudiando carreras relacionadas con la informática.
Estoy casada y tenemos un gato llamado Naruto. Nació en nuestro salón en 2012, y se puede decir que ahora es el dueño del piso en el que vivimos. Cualquiera que haya estado en una videoconferencia conmigo, es más que probable que haya visto a su gordito pelirrojo delante de la cámara.
Naruto, también conocido como el jefe de la casa
Ah, y también está Keira, la feliz labradora negra que adoptamos hace 3 años. Me hace sonreír. En realidad, hace sonreír a todos los que la rodean. Está tumbada a mi lado mientras escribo esto, como siempre. Intento llevarla de excursión y acampada todo lo posible, sobre todo los fines de semana cuando hace buen tiempo.
La perra de Abdallah, Kiera
¿Podrías describir tu trabajo en OnTheGoSystems?
Estoy en el equipo de Sistemas. Resumiendo, nos encargamos de que todo funcione lo mejor posible. Los clientes, empleados y compañeros de OTGS son nuestra principal preocupación. Queremos que todo el mundo pueda llegar a nuestros sitios sin problemas y tener una experiencia rápida y fluida en ellos. Nuestro objetivo es facilitar la vida de todos y eliminar cualquier obstáculo que se interponga en su camino.
Como dice el lema de la OTGS, céntrate en trabajar de forma más inteligente. Como equipo de Sistemas, lo hacemos adoptando una mejor forma de gestionar la infraestructura como código. Cambiamos a una mentalidad DevOps hace unos años, pensando en nuestra infraestructura como un proyecto de desarrollo de software en lugar de una configuración monolítica de hardware. Esto nos ha permitido pasar de tener unos pocos servidores dedicados a tener literalmente cientos de servidores que se activan y desactivan cuando es necesario.
Abdallah con su perro de excursión
¿Qué has aprendido desde que empezaste a trabajar en OnTheGoSystems?
Esto me enseñó nuevas habilidades y mucho sobre supervisión, planificación de la alta disponibilidad, preparación y respuesta ante incidentes. Los cursos destacaron la importancia de establecer una cultura de fiabilidad, y cómo desarrollar procesos y marcos que impulsen a los lugares de trabajo a dar prioridad a la fiabilidad. Esto incluye cómo realizar revisiones de fiabilidad de nuestros sistemas, cómo gestionar la capacidad y cómo reducir el trabajo. Estoy ansiosa por aplicar lo aprendido a las tareas cotidianas a las que nos enfrentamos en el equipo de Sistemas.
Actualmente, nuestros proyectos están cambiando hacia un proceso más basado en la Infraestructura como Código (IaC). Toda nuestra planificación y despliegue se hacen en Git y pasan por las mismas revisiones que cualquier otro proyecto de software. Gracias a esto, cada vez soy más eficiente en el uso de herramientas como Terraform, Ansible y GitLab-CI. Estoy deseando compartir lo que he aprendido con cualquiera que quiera unirse al equipo de Sistemas o esté interesado en estas tecnologías.
¿Cuál es la parte más difícil de tu trabajo y cómo la superas?
La parte más difícil de este trabajo es mantenerse al día de todas las nuevas tecnologías y metodologías disponibles. Al mismo tiempo, tienes que centrarte en terminar el trabajo que tienes entre manos.
Por ejemplo, algunas de las herramientas con las que empecé a trabajar hace un par de años han sufrido cambios importantes o han sido sustituidas por completo por otras nuevas. Necesitas estar al día. De lo contrario, corres el riesgo de hacer las cosas con menos eficacia, o incluso mal. Quedarse con una herramienta o un paquete más antiguo podría suponer un riesgo para la seguridad.
Como trabajador a distancia, ¿cómo es un día normal para ti?
Un día típico para mí empieza paseando o corriendo con mi perra, Keira. Damos una vuelta por el barrio o deambulamos por los pequeños jardines y parques de la zona.
Cuando vuelvo, enciendo el ordenador y la cafetera. Suelo acabar tomando unas cuantas tazas antes de la reunión matinal con el resto de mi equipo. Mis mañanas implican mucha codificación y pruebas. Tengo todas estas ideas diferentes nadando en mi cabeza desde la noche anterior, así que intento aplicarlas todas antes de que empiecen a llegar peticiones externas.
En la reunión diaria se tratan las prioridades del equipo para el día, que a veces se imponen a aquello en lo que ya he empezado a trabajar. Ayudo a resolver problemas y a supervisar de cerca nuestros sistemas para solucionar cualquier problema antes de que empiece a afectar a los equipos de OTGS o a los clientes.
Cada dos semanas, estoy de guardia en caso de emergencia.
Kiera, la perra de Abdallah, durante un paseo matutino
Según tu experiencia, ¿qué es lo mejor y lo más difícil de trabajar a distancia?
Siempre me preguntan por los retos de trabajar a distancia. Por supuesto, es importante ser organizado, pero si quieres ser eficiente, eso es algo obvio para cualquier tipo de trabajo, presencial o a distancia. Y luego está el reto de poder concentrarse mientras el resto de la familia sigue con su vida. Pero eso no es un problema para mí, ya que tanto mi mujer como yo trabajamos desde casa.
Lo que me gusta de trabajar a distancia es que puedo concentrarme más en mi trabajo. No tengo que lidiar con las molestias diarias del tráfico, la rabia en la carretera y demás. Y puedo desayunar, comer y cenar con mi mujer. Eso es probablemente lo mejor de todo para mí.
Ven a trabajar con nosotros
¿Te interesa trabajar con un equipo distribuido por todo el mundo que fomenta el crecimiento y la promoción? ¿Estás preparado para aprovechar el poder de la tecnología para un futuro mejor?
