La estrella del mes, Abdallah Deeb, nos cuenta cómo comenzó su amor por los ordenadores, cómo trabajar de forma más inteligente y quién manda en su casa.
Abdallah, cuéntanos sobre ti.
Soy del Líbano, nacido y criado en la ciudad de Beirut.
Durante mi adolescencia, descubrí mi interés por la tecnología. Los ordenadores personales estaban empezando a ser asequibles, así que mis hermanos y yo juntábamos nuestras pagas cada mes para comprar un ordenador 386 a plazos. Tan pronto como compramos nuestro ordenador, empezamos a aprender todos sus entresijos (y, admitámoslo, nos dedicamos a jugar). Los tres hermanos acabamos estudiando carreras relacionadas con la informática.
Estoy casado y tenemos un gato llamado Naruto. Nació en nuestro salón en 2012, y se puede decir que ahora es el dueño del apartamento en el que vivimos. Cualquiera que haya estado en una reunión por vídeo conmigo seguramente ha visto su regordete ser pelirrojo en la cámara.
Naruto, también conocido como el jefe de la casa
Ah, y está Keira, la alegre labrador negra que adoptamos hace 3 años. Ella me hace sonreír. En realidad, hace sonreír a todos los que la rodean. Está tumbada a mi lado mientras escribo esto, como siempre. Intento llevarla de excursión y de acampada lo máximo posible, sobre todo los fines de semana cuando hace buen tiempo.
Kiera, la perra de Abdallah
¿Podría describir su trabajo en OnTheGoSystems?
Estoy en el equipo de Sistemas. En resumen, nos encargamos de que todo funcione de la forma más fluida posible. Los clientes, empleados y compañeros de OTGS son nuestra principal preocupación. Queremos que todo el mundo pueda acceder a nuestros sitios sin problemas y que tengan una experiencia rápida y fluida. Nuestro objetivo es facilitar la vida a todos y eliminar cualquier obstáculo en su camino.
Como dice el lema de OTGS, céntrate en trabajar de forma más inteligente. Como equipo de Sistemas, lo hacemos adoptando una mejor forma de gestionar la infraestructura como código. Cambiamos a una mentalidad DevOps hace unos años, pensando en nuestra infraestructura como un proyecto de desarrollo de software en lugar de una configuración de hardware monolítica. Esto nos permitió pasar de ejecutar unos pocos servidores dedicados a literalmente cientos de servidores que se ponen en marcha y se terminan según sea necesario.
Abdallah con su perro en una excursión
¿Qué cosas has aprendido desde que empezaste a trabajar en OnTheGoSystems?
Esto me enseñó nuevas habilidades y mucho sobre la supervisión, la planificación de la alta disponibilidad, la preparación y la respuesta a los incidentes. Los cursos destacaron la importancia de establecer una cultura de fiabilidad y cómo desarrollar procesos y marcos que impulsen a los lugares de trabajo a dar prioridad a la fiabilidad. Esto incluye cómo realizar revisiones de fiabilidad en nuestros sistemas, cómo gestionar la capacidad y cómo reducir el trabajo pesado. Estoy deseando aplicar lo que he aprendido a las tareas cotidianas a las que nos enfrentamos en el equipo de Sistemas.
Nuestros proyectos actuales están cambiando hacia un proceso más de Infraestructura como Código (IaC). Toda nuestra planificación e implementaciones se realizan en Git y pasan por las mismas revisiones que cualquier otro proyecto de software. Gracias a esto, me estoy volviendo más eficiente en el uso de herramientas como Terraform, Ansible y GitLab-CI. Estoy deseando compartir lo que he aprendido con cualquiera que quiera unirse al equipo de Sistemas o esté interesado en estas tecnologías.
¿Cuál es la parte más difícil de tu trabajo y cómo la superas?
La parte más difícil de este trabajo es mantenerse al día con todas las nuevas tecnologías y metodologías que están disponibles. Al mismo tiempo, tienes que mantenerte centrado en terminar el trabajo que tienes entre manos.
Por ejemplo, algunas de las herramientas con las que empecé a trabajar hace un par de años han sufrido grandes cambios o han sido sustituidas por completo por otras nuevas. Tienes que estar al día. De lo contrario, corres el riesgo de hacer las cosas de forma menos eficiente, o incluso mal. Seguir con una herramienta o un paquete antiguo podría causar un riesgo de seguridad.
Como teletrabajador, ¿cómo es un día normal para ti?
Un día normal para mí empieza caminando o corriendo con mi perra, Keira. Vamos por el barrio o deambulamos por los pequeños jardines y parques de la zona.
Una vez que vuelvo, enciendo mi PC… ¡y la cafetera! Normalmente me tomo unas cuantas tazas antes de la reunión matutina con el resto de mi equipo. Mis mañanas implican mucha codificación y pruebas. Tengo todas estas ideas diferentes nadando en mi cabeza de la noche anterior, así que intento aplicarlo todo antes de que empiecen a llegar peticiones externas.
La reunión diaria trae entonces las prioridades del equipo para el día, que a veces superan cualquier cosa en la que ya haya empezado a trabajar. Ayudo a resolver problemas y a supervisar nuestros sistemas de cerca para solucionar cualquier problema antes de que empiece a afectar a los equipos o clientes de OTGS.
Cada dos semanas, estoy de guardia en caso de emergencia.
La perra de Abdallah, Kiera, durante un paseo matutino
En tu experiencia, ¿cuáles son las mejores cosas y las más difíciles de trabajar a distancia?
Siempre me preguntan por los retos de trabajar a distancia. Por supuesto, es importante ser organizado, pero si quieres ser eficiente, eso es algo que se da por sentado para cualquier tipo de trabajo, ya sea in situ o a distancia. Y luego está el reto de ser capaz de concentrarse mientras el resto de la familia sigue con su vida. Sin embargo, eso no es un problema para mí, ya que tanto mi mujer como yo trabajamos desde casa.
Lo que me gusta de trabajar a distancia es que puedo estar más centrado en mi trabajo. No tengo que lidiar con las molestias diarias del tráfico y la furia en la carretera y demás. Y puedo desayunar, comer y cenar con mi mujer. Esa es probablemente la mejor parte de todo para mí.
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