Kathy Banach, la estrella del mes, nos cuenta sus experiencias viviendo en diferentes países del mundo y comparte sus consejos para convertirse en un mejor escritor.
Kathy, cuéntanos sobre ti
Supongo que soy lo que llamarías una ciudadana global del mundo. Soy originaria de Nueva York, donde viví hasta principios de mi adolescencia. Luego me mudé a Lodz, Polonia. Terminé mis estudios allí y me embarqué en un viaje hacia lo desconocido al mudarme a Pekín, China. Después de 7 años en China, decidí que era hora de establecerme de nuevo en Europa. Actualmente vivo en un pequeño pueblo costero cerca de Alicante, España.
Soy una “persona a la que le gusta estar al aire libre”, así que, para mí, lo mejor de vivir en España es, sin duda, el clima. Después de años de vivir en el Pekín contaminado, estaba absolutamente hambrienta de sol. ¡Ahora, pasar tiempo al aire libre bajo el sol es algo que doy por sentado! Puedo trabajar en mi terraza y luego usar mi tiempo después del trabajo para ir a aventuras al aire libre.
El monte Hua en Huayin, China. La caminata valió la pena por la vista (algo contaminada).
¿Qué hacías antes de unirte a OTGS?
En China, trabajé en Marketing y RR. HH. para una empresa de localización. Participé en muchos proyectos diferentes y nunca hubo dos días iguales. Escribí descripciones de puestos de trabajo y materiales de RR. HH., entrevisté a candidatos y ayudé en la planificación de eventos y en asuntos de administración de la oficina. También participé activamente en la creación de publicaciones de blog, la gestión de cuentas de redes sociales y la ejecución de campañas de marketing.
Después de mudarme a Polonia, me encontré trabajando en la industria de la moda. Primero para un mayorista de ropa, y luego por mi cuenta. Fui propietaria de una tienda de ropa en línea durante un par de años. Fue una gran experiencia de aprendizaje: ¡hay mucho en juego! No se trata solo de vender productos bonitos y de buena calidad. El merchandising visual, el servicio al cliente, las descripciones de los productos y las estrategias de cumplimiento son solo algunas de las cosas de las que también depende tu tienda.
Como puedes ver, todas mis experiencias han sido muy diferentes entre sí, pero me han enseñado mucho y realmente han ayudado a dar forma a mi trayectoria profesional.
El Gran Buda de Leshan en la provincia china de Sichuan
¿Podría describir su trabajo en OnTheGoSystems?
Soy redactora de contenidos, así que, en resumen: escribo.
Más concretamente, escribo sobre cualquier cosa y sobre todo. Las tareas son siempre diferentes. A veces, tengo que crear o actualizar páginas de documentación técnica y tutoriales, lo que también significa que tengo que crear rápidamente un sitio de prueba y comprobar la compatibilidad de un tema o plugin “s con WPML. Luego tengo que transmitir información técnica y, a veces, compleja de una manera sencilla y fácil de usar. No” es tan fácil como puede parecer, porque tienes que recordar que no estás escribiendo para ti mismo. Siempre tienes que tener en cuenta las necesidades de tus lectores, o en este caso, de los usuarios.
También creo contenido de marketing como boletines, publicaciones de blog y artículos de RR. HH. Esto me permite mostrar mi creatividad, pero el objetivo es siempre el mismo: conectar con mi público. Mucha gente no piensa en esto, pero la investigación es una parte importante, si no clave, de la escritura. Antes de empezar a escribir, primero tienes que entender el tema en cuestión y saber quién es tu público objetivo. Solo entonces puedes juntar todo y producir un contenido de calidad.
¿Tienes un horario que sigues?
Empiezo cada día revisando mis correos electrónicos y estableciendo mis prioridades. Por supuesto, estas a menudo cambian después de nuestra reunión matutina diaria, pero al menos tengo una idea de lo que necesito absolutamente terminar esta semana frente a lo que puede esperar en la cola durante otra semana o dos.
Sin embargo, cada día es diferente: de vez en cuando surgen peticiones de última hora y urgentes. Cuando eso sucede, tienes que estar preparado para cambiar de marcha. Afortunadamente, disfruto del desafío y de la oportunidad de aprender cosas nuevas.
De paseo mientras visitaba a mi hermano en Apeldoorn, Países Bajos
En tu experiencia, ¿cuáles son las mejores cosas y las cosas más desafiantes de trabajar de forma remota?
Personalmente, me encuentro más productiva cuando trabajo a distancia. En mis anteriores trabajos de oficina internos, siempre tenía compañeros de trabajo que se pasaban por mi oficina para charlar. Me gusta conocer a la gente, así que no puedo decir que no disfrutara de la experiencia, ¡pero terminé teniendo que quedarme horas extras demasiadas veces!
A distancia, puedo gestionar mejor mi tiempo. Claro, todavía hay reuniones a las que asistir y canales en MatterMost donde puedes pasarte a charlar, pero es más fácil concentrarse sin las distracciones típicas de la oficina.
Por otro lado, esto significa que tienes que esforzarte para mantener las interacciones sociales. La delgada línea entre el trabajo y el hogar puede volverse borrosa, por lo que me parece necesario salir de casa después de fichar. Un paseo por la playa, un paseo en bicicleta o una cena y unas copas con amigos, en realidad no importa, siempre y cuando haya alguna forma de interacción en persona.
¿Alguna esperanza y planes para el futuro (personal o profesional)?
Con la normalidad en el horizonte, ¡tengo muchas ganas de volver a viajar! Me encanta visitar nuevos lugares y buscar rincones escondidos. No hay nada como la experiencia de salir de los caminos trillados y conocer cada lugar al que voy a través de los ojos de la gente local. He conocido a gente increíble por el camino y he acumulado suficientes recuerdos para toda una vida.
A nivel profesional, me gustaría hacer algunos cursos de diseño UX/UI. Escribir contenido de alta calidad es importante, pero también lo es hacer que se vea bien.
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