Ashraf Hesham – Cómo es trabajar como probador de control de calidad en OnTheGoSystems
junio 3, 2024
Ashraf Hesham es el Empleado del mes de este mes. Nos complace presentártelo y hablarte de su trabajo aquí en OnTheGoSystems.
En primer lugar. Ashraf, ¿puedes explicarnos en qué consiste la garantía de calidad?
Por supuesto. El Control de Calidad se conoce popularmente como Pruebas QA.
Los comprobadores de calidad trabajan principalmente para empresas de desarrollo de software, para examinar y mejorar los procesos que conducen al producto final.
Es un proceso sistemático para determinar si nuestros productos o servicios cumplen los requisitos, evitando errores y defectos. Nuestro objetivo es aumentar la confianza de nuestros clientes creando productos y servicios de alta calidad que cumplan las expectativas y requisitos de nuestros clientes.
Nos encantaría saber más sobre ti y tu familia.
Tanto yo como mi mujer, Manar, procedemos de El Cairo, Egipto. Nuestra historia comenzó cuando nos conocimos durante mis años universitarios. Nos casamos en julio de 2017 y ahora tenemos un niño, Zain (زين) y ya tiene casi 2 años. ¡Increíble cómo vuela el tiempo!
Nos gusta pasar tiempo con la familia y los amigos los fines de semana, pero de vez en cuando nos las arreglamos para dejar atrás la ciudad y visitar otros lugares de mi país. El lugar que nos gusta visitar es Dahab, situado en el sur del Sinaí. Aquí es donde Manar y yo pasamos nuestra luna de miel, rodeados de la belleza natural del Mar Rojo y las montañas del Sinaí :)
Te uniste a OTGS hace 2 años, ¿qué hacías antes?
Antes de unirme a OTGS trabajé como desarrollador web backend durante unos 2 años, principalmente desarrollando aplicaciones web y sitios web en PHP, y después de algún tiempo, cuando nos enteramos de que estábamos esperando un bebé, empecé a buscar un trabajo que pudiera darme la oportunidad de tener más tiempo para pasar con mi familia. Así que, tras muchas horas de búsqueda y muchas entrevistas, por fin conseguí el trabajo que buscaba. Me uní a la OTGS el 29 de octubre de 2018.
Y en realidad tengo una historia que contar sobre mi incorporación a la OTSG :) ..
Cuando empecé el proceso de entrevistas, me preocupaba un poco no estar a la altura para que me aceptaran. Había pasado muchas horas largas y duras estudiando y recopilando toda la información que pude sobre las pruebas y WordPress. Verás, nunca antes había trabajado como probador y no estaba muy familiarizado con WordPress.
Todas las personas que me entrevistaron fueron muy amables y serviciales, pero por desgracia y aunque me dijeron que lo había hecho bastante bien en las entrevistas y las pruebas, aceptaron a otra persona que tenía más experiencia que yo.
Lo acepté y seguí adelante, pero al cabo de un tiempo (más o menos 1 ó 2 meses después) recibí un correo electrónico diciendo que si seguía disponible para unirme a la OTGS, ¡había una nueva oportunidad! ¡WOW! Para mí ha sido una buena noticia. :D
Me volvieron a contactar, tuve una entrevista más y aquí estoy en OTGS trabajando junto a algunas de las personas más agradables :)
Lo que quiero decir es que la gente aquí en OTGS aprecia de verdad tus esfuerzos y no pasa por alto las oportunidades de darte lo que te mereces.
Describe tus responsabilidades como comprobador de calidad
Trabajo como QA-Tester para el famoso plugin WPML
Básicamente soy responsable de las pruebas manuales de errores y características y de escribir pruebas automatizadas. Probar consiste en identificar fallos/errores/defectos en el software, pero sin corregirlo.
Reviso los casos de prueba, luego realizo pruebas manuales y ejecuto pruebas Unit/Selenium. Después de las pruebas, envío un informe al equipo de desarrollo. Registro la descripción del error para los casos de pruebas fallidas y creo o actualizo el ticket de YouTrack correspondiente. Cuando vuelvo a probar los problemas, pruebo las correcciones de errores y actualizo el estado del caso de prueba, es decir, aprobado, suspenso, necesita mejoras.
Mi trabajo requiere buenos conocimientos de
– Git (porque nos encargamos de fusionar el material procedente de los desarrolladores y de añadir pruebas automatizadas a nuestro repositorio de pruebas codeceptions)
– Codeception (porque es lo que utilizamos para escribir pruebas automatizadas)
– PHP (porque es el lenguaje que utilizamos en nuestros plugins y en nuestras pruebas automatizadas)
– Habilidades de comprobación y atención a los detalles
Al final de cada día, envío un informe diario para que mis compañeros de equipo puedan ver rápidamente en qué he estado trabajando y qué estoy planeando para el día siguiente.
Trabajo en estrecha colaboración con compañeros que viven en Grecia. Son muy amables y serviciales. También trabajo con miembros del equipo de desarrollo de WPML que vienen de Polonia, probando muchas de sus correcciones de errores y funciones. Nuestro jefe de equipo de producto, que viene de Italia, siempre está ahí para gestionar nuestro trabajo y ayudar a quien lo necesite. El equipo trabaja en estrecha colaboración, por lo que todas las semanas celebramos una reunión de equipo exhaustiva para hablar de nuestros logros y proyectos pendientes. También hay días en los que tenemos muchas discusiones y charlas informales para asegurarnos de que estamos trabajando en la dirección correcta..
Como ves, en OTGS somos realmente una empresa internacional y disfrutamos de un gran entendimiento y cooperación entre nosotros.
¿Cuáles son algunos de los retos a los que te enfrentas?
Por supuesto, como en todos los trabajos, hay retos. En mi caso, siempre hay retos porque nuestros plugins siempre se mantienen actualizados y las nuevas funciones añadidas para satisfacer a nuestros clientes siempre necesitan pruebas.
Los retos, sin embargo, se equilibran muy bien con las ventajas. La principal ventaja de trabajar en OTGS es que es un trabajo totalmente a distancia y la remuneración es muy buena. Trabajamos duro desde dondequiera que estemos, pero se nos exige que hagamos nuestro trabajo con diligencia y precisión. :)
Gracias, Ashraf por explicarnos todo sobre tu papel como comprobador de calidad
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