Historia de éxito de Alejandro Sánchez – Ama lo que haces
junio 3, 2024
Alejandro, háblanos de ti, ¿cómo empezaste tu carrera en OnTheGosystems?
Me llamo Alejandro José Sánchez Parra (bastante largo, ¿eh? En realidad son 2 nombres y 2 apellidos) y actualmente vivo en Italia, pero nací y crecí en Venezuela.
Empecé a trabajar en OTGS en octubre de 2018 y me ha encantado cada momento desde entonces. Este trabajo está lleno de retos y me empuja constantemente a mejorarme a mí misma, tanto como persona como profesionalmente, ¡que es precisamente lo mejor de todo para mí!
Actualmente cubro las siguientes funciones:
- Simpatizante “Dedicado” de ATE
- Uno de los líderes del equipo WPML
- Responsable de Formación
- Técnico de soporte WPML de 1er nivel.
Hemos visto lo mucho que has crecido profesionalmente desde que empezaste hace relativamente poco tiempo. Ahora estás dirigiendo la formación para WPML y más, así que te preguntaré: ¿cuál es la magia especial que te ha llevado hasta el final?
En 2018, me contrataron para trabajar como técnico de soporte de primer nivel para WPML. Esto significaba que ayudaría a los usuarios del plugin a resolver sus problemas y responder a sus preguntas.
Me encantó este trabajo desde el primer día porque implicaba 2 áreas que me gustan mucho: TI y ayudar a la gente (atención al cliente). Cada cliente ha sido una oportunidad de crecimiento para mí; algunos casos son fáciles de manejar, otros no tanto, otros son superparticulares, pero cada uno era único y me enseñaba algo nuevo (y sigue haciéndolo).
Me encanta lo que hago. Solía ser mi hobby construir sitios y mejorarlos, y ese hobby se ha convertido poco a poco en una carrera (¡soy una persona muy afortunada!). Esto significa que me he planteado y seguiré planteándome retos para mejorar siempre lo que hago.
¿Cómo aprendes?
Siempre intento recibir opiniones de la gente: Consejos, sugerencias, sugerencias, cualquier cosa que me sirva para mejorar o poner en práctica para ayudarme a crecer.
Tuve el mejor entrenador desde el primer día para mi función de apoyo (y siempre estaré superagradecido por ello): Vincenzo Carrubba.
Me formó muy bien para que pudiera empezar esta nueva función con todo lo que necesitaba saber. Desde el principio, me dio tan buenos consejos y sugerencias sobre cómo mejorar, que enseguida intenté ponerlos en práctica en cada tarea que se me presentaba (y sigo intentándolo).
Cuando Vin fue ascendido a Sistemas tuve la gran suerte de asumir sus funciones como Jefe de Equipo, lo que supuso mi primer ascenso dentro de la OTGS.
Al cabo de un tiempo también me ofrecieron la oportunidad de formar a nuevos contratados, y tengo que agradecérselo a Amit, ya que vio en mí algo que yo nunca habría pensado siquiera ver (y mucho menos hacer). Acepté el reto e intenté mejorar. Para ello busco el consejo de mis compañeros entrenadores Lauren y Andrés, unos tipos increíbles que ocupan ese puesto con orgullo y muchos conocimientos.
Unos meses después de ese último nuevo destino me ofrecieron otro: Encargarme de todo el sistema de formación, lo que supuso otro bonito hito para mí.
¿Qué te ayudó a alcanzar tu puesto actual?
A lo largo de todo el viaje he aprendido mucho y lo que creo que me ha llevado a lo que hago hoy ha sido:
- Motivación: Intento mantenerme motivado para mejorar mi rendimiento ( gamifico mi trabajo para dejar de ver las cosas únicamente como “trabajo” para hacer más llevadera la jornada laboral).
- Investigación y retroalimentación: Para poder encontrar mis puntos débiles y trabajar en ellos
- Excelente equipo: Facilitaron bastante el crecimiento dentro de la empresa
- Excelente gestión: La dirección nunca me detuvo cuando tuve una idea y realmente se tomó el tiempo y me explicó por qué algo podía o no podía hacerse.
En resumen, ¿qué consejo darías a alguien que quiera crecer dentro de la empresa?
El consejo que daría a la gente es:
- Trabaja haciendo lo que te gusta: esa es la autoinversión que podemos hacer
- Busca siempre consejo: Es difícil aprender nuevos enfoques por nosotros mismos, y la retroalimentación nos ayudará a encontrar nuestros puntos débiles para que podamos trabajar en ellos y/o ver las cosas de una manera diferente, para que siempre podamos crecer.
- Encuentra un entorno de trabajo adecuado: Si te gustan tus compañeros y la dirección, siempre estarás motivado para mejorar tu trabajo
- Descubre tu propio flujo de trabajo práctico: Trabajar a distancia significa que tienes que ser autodisciplinado y que un simple escritorio y un ordenador portátil probablemente no te bastarán para trabajar correctamente. A algunas personas les gusta moverse, viajar, a otras les gusta tener un puesto de trabajo fijo o incluso una habitación específica donde quieren trabajar. Descubre lo que te gusta e intenta encontrar un flujo de trabajo que te permita trabajar cómodamente.
- Por último, pero no por ello menos importante, intenta no decir nunca que no: nosotros ponemos nuestros propios límites. Si te apetece un buen reto, ¡intenta no dudar demasiado y aceptarlo! ¡Esta actitud te empujará a mejorar!
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