Liderazgo y aprendizaje: Dean Jones sobre cómo alcanzar nuevas metas en OTGS
Abril 30, 2024
En OTGS, el camino de cada miembro del equipo está lleno de oportunidades de crecimiento. Comenzando como asistente en el equipo de marketing de asociaciones, Dean Jones ascendió hasta liderar el equipo. Su experiencia muestra las trayectorias profesionales transformadoras disponibles a través de la dedicación, el trabajo duro y el entorno de apoyo de un equipo global y remoto.
¿Cómo ha cambiado su función desde que se unió en 2021 y quién o qué le ha ayudado a crecer?
Cuando empecé en onTheGoSystems como ‘asistente’ en el equipo de marketing de asociaciones, tenía algo de experiencia previa en marketing trabajando en diferentes proyectos. Así que, aunque no empezaba de cero, todavía tenía mucho que aprender. Mi principal responsabilidad inicial fue facilitar las asociaciones procedentes de nuestro programa de compatibilidad Go Global. También me convertí en el principal punto de contacto para nuestros afiliados (tanto nuevos como existentes).
En aquel momento, contaba con la orientación del (entonces) responsable de marketing de asociaciones, que me ayudó mucho a adaptarme a los flujos de trabajo internos y a comprender mejor los objetivos y las expectativas de mi función. Cuando el responsable se marchó al cabo de unos 8 o 9 meses, asumí el cargo, sintiéndome a la vez intimidado y entusiasmado por el reto. Con el apoyo de mis compañeros y de la alta dirección, incluida la orientación crucial de Amir, nuestro CEO, gestioné todas las actividades de asociación como un «ejército de un solo hombre» durante todo 2022. Este período agudizó mis habilidades de gestión de tareas, gestión del tiempo y comunicación de asociaciones.
Una vez que empecé a sentirme más asentado, llegó el momento de volver a ampliar el equipo. A finales de 2022 me convertí en el ‘Jefe de Equipo’ de Asociaciones y actualmente ocupo este cargo en 2024.
¿Cómo ha sido su experiencia en la transición al puesto de jefe de equipo?
Ser jefe de equipo era un reto totalmente nuevo y emocionante para mí. No solo tenía que involucrarme más en los procedimientos de contratación, sino que también necesitaba aprender a gestionar las prioridades y los objetivos a nivel de equipo y motivar a todos para que los alcanzaran. Una vez más, Amir me ayudó mucho con sus consejos y orientación, pero también he tenido la suerte de trabajar aún más estrechamente con algunos de los otros fantásticos jefes de equipo de la empresa, ¡de quienes aprendo algo nuevo cada día!
Entre todo esto, también tuve que sacar mucha motivación de mi interior. Sin esa automotivación y ese deseo de aprender y crecer, no creo que mi función hubiera podido evolucionar como lo hizo.
A medida que progresaba en la empresa y asumía mayores responsabilidades, también se me brindaron algunas oportunidades igualmente grandes. Quizás las más memorables de ellas fueron las oportunidades de asistir a las WordCamps en Europa y Asia.
¿Cómo le han ayudado las WordCamps y los podcasts a crecer profesionalmente y a compartir conocimientos con nuestro equipo?
Mi primera WordCamp (en Oporto, 2022) me abrió los ojos en muchos sentidos. No solo me pareció mi primer ‘viaje de negocios’, sino que también me obligó a sentirme cómodo reuniéndome con socios en un entorno de tipo conferencia, algo que nunca había hecho antes. En ese sentido, fue invaluable, pero además me dio un acceso más directo a la comunidad de WordPress en la que solo había intentado involucrarme en línea.
Ver a tanta gente con un interés común, muchos de los cuales han estado involucrados durante más de una década, me hizo darme cuenta de la importancia del trabajo que estoy haciendo en las asociaciones. Sin las asociaciones y la comunidad, el ecosistema de WordPress no sería la potencia que es hoy en día.
También me di cuenta de que tenía mucho más trabajo por hacer para intentar consolidarme dentro de esta comunidad. Naturalmente, esto requeriría algunos esfuerzos activos, por lo que empecé a unirme a más grupos, foros y canales relacionados con WordPress. Como resultado, se me presentaron algunas nuevas oportunidades, por ejemplo, mi primera entrevista en un podcast con el YouTuber Josh Hall.
Recientemente, también tuve la oportunidad de contribuir a la serie ‘Tech Talk’ de Devrims. Rimsha de Devrims se puso en contacto conmigo a través de LinkedIn. Me di cuenta de que ya tenían algunos invitados interesantes en la serie, así que me alegré de complacerles proporcionando respuestas relacionadas con mi desarrollo profesional en el marketing de asociaciones.
La combinación de estas actividades ha mejorado drásticamente mi confianza en mis habilidades, lo que a su vez significa más confianza para buscar oportunidades más grandes y mejores y también motivar a mi equipo para que haga lo mismo. También me ha hecho darme cuenta de la importancia de la práctica, el autodesarrollo y el conocimiento. Cuanto más tiempo dediqué a perfeccionar estas áreas, más confianza tuve para involucrarme en cosas que antes me parecían fuera de mi alcance.
¿Qué consejo tiene para otros que buscan avanzar en sus funciones e impactar en la comunidad de WordPress?
El desarrollo del conocimiento es clave para el progreso y la confianza. Siempre me parece que cuanto más sé, más confianza tengo para lanzarme a nuevos territorios.
Por supuesto, no podemos esperar saberlo todo de golpe, pero creo que mientras estemos en constante búsqueda de un mayor conocimiento, nos estaremos poniendo en una posición para progresar y atraer oportunidades de crecimiento.
Lo mismo se aplica en el contexto de la comunidad de WordPress. Uno necesita dedicar horas a aprender más sobre su historia y sus componentes para poder tener un impacto allí. Me llevó un tiempo entender esto, pero ahora que lo entiendo, puedo ver que solo he arañado la superficie y que hay mucho más trabajo por hacer para establecer una presencia realmente fuerte y respetada.
Así que, para resumir, el impacto no ocurre por casualidad, se gana.
De cara al futuro, ¿qué objetivos tiene para el equipo de asociaciones y su propio desarrollo profesional?
Aunque todos tenemos nuestros propios ‘títulos’ dentro del equipo, me encantaría que todos acabáramos operando al mismo nivel como un todo dinámico que es mayor que la suma de sus partes. De esta manera, creo que seremos más eficientes y productivos con nuestros recursos. Siempre prefiero una dinámica de equipo en la que las mentes estén alineadas y no tengamos que depender demasiado de los estilos de gestión ‘de arriba abajo’.
Naturalmente, siempre habrá diferencias en las habilidades, pero me gustaría hacer todo lo posible para facilitar la igualdad de condiciones. Para ello, necesito asegurarme de que estoy inspirando al equipo y también demostrando que puedo practicar lo que predico. Así que, considerando mi propio desarrollo, me gustaría mostrar más innovación en el equipo y, con suerte, ser visto como un buen ejemplo para el estándar que queremos establecer y alcanzar juntos.
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