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Sumit Singh en su camino hacia el éxito en OTGS

septiembre 27, 2024

Kathy Banach

¿Cómo se ve el éxito en OTGS? Para nuestro compañero de equipo Sumit Singh, se trata de crecimiento constante y asumir nuevos desafíos. Desde un rol de Soporte hasta convertirse en Desarrollador, la carrera de Sumit refleja las oportunidades disponibles para nuestros miembros del equipo remoto.

Sumit, cuéntanos sobre ti.

Soy originario de Agra, India, donde crecí y luego obtuve mi licenciatura en TI. He vivido en diferentes partes del país durante años, pero gracias a OTGS, trabajo desde casa y lugares cercanos hoy en día.

Me encanta que mi trabajo esté alineado con mis intereses, pero también disfruto de las películas y programas de televisión, diferentes cocinas y pasar tiempo con la familia y amigos.

Tomando un descanso del trabajo con té de montaña y vistas tranquilas

¿Cuándo empezaste a trabajar en OTGS y cuál era tu puesto exacto?

Comencé en 2015 como Soporte de primer nivel en el equipo de WPML de Soporte, enfocándome en resolver problemas comunes. Después de un par de meses, me trasladaron al segundo nivel (manejando problemas más complejos o técnicos), donde trabajé durante casi 9 años. ;)

Como soporte de segundo nivel, interactuaba frecuentemente con clientes y desarrolladores al mismo tiempo, lo que significaba que aprendía mucho en el camino. Además de hacer trabajo de soporte durante estos años, contribuí a otras cosas, incluyendo documentación, capacitación, desarrollo y pruebas.

¿Cuál es tu posición actual y cómo creciste en este rol?

Actualmente trabajo como Desarrollador con el equipo de Desarrollo de WPML. Soy responsable de corregir errores y trabajar en nuevas características para WPML. Disfruto lo que hago. Seguimos las mejores prácticas de desarrollo aquí, y siempre estoy aprendiendo algo nuevo, lo que me mantiene motivado todos los días.

Antes de pasar a esta posición, tenía curiosidad por aprender nuevas tecnologías. Pierre Sylvestre, el Líder del Equipo de Compatibilidad, y David García Watkins, un Desarrollador del equipo de Compatibilidad, me evaluaron y sugirieron áreas de mejora. Mi tiempo en Soporte y mi contribución activa a WordPress me ayudaron a mejorar mis habilidades para este rol.

Pero, no fue solo gracias a mis habilidades. Mis compañeros de equipo Laura, Amit y Ivan me ayudaron a obtener esta oportunidad.

Visitando un templo en las alturas de Himachal

En resumen, ¿qué consejo le darías a alguien que quiere crecer dentro de la empresa?

Diría que simplemente sigan mejorando sus habilidades. Tenemos personas muy talentosas en la empresa, y hay mucho que podemos aprender de ellos para crecer.

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